행동 유형별 감정 조절 방법

인간 이해 행동 패턴

자신의 감정을 즉시 표출하는 사람과 감정을 표출하지 않는 사람이 있다.

기쁨, 슬픔, 즐거움, 노여움 등 여러 가지 감정은 무의식적으로 반응하는 경우가 많다.

행동 유형별로 감정의 표출은 어떻게 다른지?

행동 유형별 감정 표출에 대해서 어떻게 대응해 주는 것이 좋은지?를 알아보자.

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갈등 상황에서 주도형의 감정 표출

①고집을 부린다

②타인 배려가 부족하다

③참을성이 적어 즉시 표출한다.

④벌컥 화를 잘 낸다.

갈등 상황에서 사교형의 감정 표출

①뒷일을 생각하지 않고 즉흥적이다.

②행동이 느린 행동유형을 이해하지 못하고 짜증을 낸다.

③참을성이 적다.

④화를 낸다.

갈등 상황에서 안정형의 감정 표출

①갈등에 민감하다.

②변화에 대한 두려움이 많다.

③실수가 두려워서 스스로 결정을 미룬다.

④화가 나도 참는 경향이 강하다.

갈등 상황에서 신중형의 감정 표출

①감정 표현이 무디다.

②타인의 잘못에 대해 비판적이다.

③위험 요인에 불안해하고 걱정이 많다.

④자기 기준이 높아 자책하는 경우가 많다.

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대화 중 감정이 발생하게 될 때 경우에

나의 행동유형과 상대방 행동 유형에 따른

의사소통은 어떻게 해야 할까?

갈등 상황에서 주도형 나의 자세

①마음속으로 심호흡하고 상대방을 이해하려 노력한다.

②하고 싶은 말이 있어도 상대방의 말이 끝날 때까지 참는다.

갈등 상황에서 사교형 나의 자세

①나의 말수가 길지는 않는지 계속 생각한다.

②주제에서 벗어나면 즉시 사과하고 대화 주도권을 상대방에게 넘긴다.

갈등 상황에서 안정형 나의 자세

①상대방의 표현이 지나치면 완곡하게 의사를 표현한다.

②참는 것이 미덕이라 생각해서 마음의 병을 얻지 않도록 한다.

갈등 상황에서 신중형 나의 자세

①다수의 대화 자리에서 너무나 명확한 근거를 제시해서 상대방을 곤궁에 빠뜨리지 않는다.

②말이 많은 상대방일지라도 참고 경청한다.

갈등 상황에서 상대방이 주도형일 때 나의 자세

①대꾸하지 말고 이야기를 들어준다.

②스스로 결정을 내릴 때까지 기다려 준다.

갈등 상황에서 상대방이 사회형일 때 나의 자세

①말을 끊지 않고 경청한다.

②호기심을 인정해 준다.

갈등 상황에서 상대방이 안정형일 때 나의 자세

①친근하고 비 위협적인 태도로 천천히 대한다.

②부드럽게 관심을 표현한다.

갈등 상황에서 상대방이 신중형일 때 나의 자세

①감정적인 표현을 피하고 사실에 근거한다.

②정보와 자료를 제공한다.

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