지능형 시대의 질문의 깊이

현명한 AI 생활을 위한 질문 가이드 (1): 구체성과 맥락의 힘

Jun 26. 2025

지난 3화에서 우리는 AI가 던지는 '질문'의 깊이만큼만 대답할 수밖에 없는 본질적인 이유와, 그 질문의 힘이 인류 역사를 어떻게 바꾸어 왔는지에 대한 이야기를 나누었습니다.

이제는 그 깨달음을 바탕으로, AI와 더욱 현명하고 효율적으로 소통하기 위한 구체적인 '질문 가이드'를 함께 살펴볼 시간입니다.

어렵고 복잡하게 생각할 것 없습니다. 마치 사랑하는 사람과 깊이 있는 대화를 나누듯, AI에게도 '마음을 담아' 명확하게 이야기하는 것이 중요합니다.

"아름답게" 대신 "어떤 아름다움인지" 알려주세요: 구체성의 마법

인테리어 디자인에서 고객이 "그냥 예쁘게 해 주세요!"라고만 말하면, 디자이너는 막막해집니다. '예쁘다'는 기준은 사람마다 너무나 다르기 때문이죠. 결국 디자이너는 고객에게 끊임없이 "어떤 스타일의 예쁨이 좋으신가요?", "어떤 색감을 선호하시나요?", "어떤 분위기를 원하시나요?"라고 되물을 수밖에 없습니다. AI와의 대화도 이와 다르지 않습니다.

AI는 우리의 막연한 지시보다는, 손에 잡힐 듯 구체적인 정보를 사랑합니다. "좋은 글 써 줘"라고 하면 AI는 세상에 존재하는 수많은 '좋은 글' 중 가장 보편적인 것을 내놓을 뿐입니다. 하지만 여기에 **'누가', '언제', '무엇을', '어떻게', '왜'**라는 육하원칙을 덧붙이면 AI는 비로소 나침반을 얻은 탐험가처럼 정확한 목적지로 향합니다.

제가 AI에게 "유행 타지 않는 인테리어 트렌드를 알려줘"라고 물었을 때의 모호함은 '구체성'의 부재에서 비롯된 것이었습니다. 이후 "40대 부부가 20년 뒤에도 질리지 않고 편안함을 느낄 만한, 실용성과 심미성을 겸비한 아파트 리모델링 디자인 아이디어를 내년 상반기 트렌드와 연결하여 제안해 줘"라고 질문을 바꾸자, AI의 답변은 놀랍도록 섬세하고 제 의도에 부합하는 아이디어들로 채워졌습니다. 마치 고객이 원하는 것을 정확히 짚어주었을 때 제가 완벽한 설계도를 그려낼 수 있는 것처럼요.

AI에게 질문할 때는 머릿속에 있는 '그것'을 끄집어내어 눈앞에 펼쳐 보이듯 상세하게 묘사해 주세요. '대충'은 AI에게 '어려움'이고, '구체적'은 AI에게 '명확한 지시'가 됩니다.

AI에게 '배경 이야기'를 들려주세요: 맥락의 힘

우리는 친구와 대화할 때 굳이 모든 배경 설명을 하지 않아도 서로의 상황을 이해하고 공감하며 대화를 이어갑니다. 하지만 AI는 다릅니다. AI에게 우리는 마치 처음 만난 사람에게 나를 소개하듯, 대화의 '맥락'을 충분히 설명해주어야 합니다.

제가 인테리어 디자인에서 새로운 소재를 찾을 때, 단순히 "친환경 소재 추천해 줘"라고만 하면 AI는 너무나 광범위한 목록을 제시합니다. 하지만 여기에 "아이들이 있는 집에 쓸 바닥재를 찾고 있어. 아토피가 있는 아이도 안심하고 사용할 수 있는 친환경 소재이면서, 청소가 쉽고 따뜻한 느낌을 주는 나무 계열 소재를 추천해 줄래? 예산은 평당 5만 원 이하고."라는 맥락을 덧붙이면, AI는 제가 처한 상황과 필요를 이해하고 훨씬 더 적합한 제안을 해줍니다.

AI는 우리의 '배경 이야기'를 통해 질문의 숨은 의도와 중요도를 파악합니다. 맥락은 AI에게 단순한 정보 조각들을 연결하여 의미 있는 그림을 그려낼 수 있는 퍼즐 조각과 같습니다. 우리가 더 많은 퍼즐 조각을 제공할수록, AI가 완성하는 그림은 더 선명하고 정확해집니다.