말싸움 필승법.
아나운서 출신 변호사의 말발 비법을 공유합니다.
우리는 일상에서 수없이 많은 말다툼을 겪는다. 대놓고 싸우지는 않아도, 대화 중 말꼬리가 뒤틀리거나 내 의도와 다르게 상대에게 밀리는 순간들이 있다.
말싸움은 감정이 아닌 '주도권의 싸움'이다. 누가 더 잘 들었고, 누가 더 침착하게 구조화했고, 누가 더 오래 중심을 잡았는지가 판가름을 낸다. 이 글에서는 말싸움에서 지지 않는 사람들의 말투와 태도를 5가지 전략으로 정리한다.
1. 맞붙지 말고 논리로 대응해라.
말싸움은 대부분 “내가 맞아” vs “네가 틀려” 구도로 시작된다. 하지만 진짜 강한 사람은, 이 구조 자체를 흐트러뜨리는 사람이다. 상대가 감정적으로 흥분하거나, 언성을 높일 때 말로 맞붙지 않고 '상황의 흐름'을 논리로 돌리는 쪽이 주도권을 쥔다.
예시:
상대: “너는 항상 그렇게 자기중심적이야!”
대응: “그렇게 느낀 이유가 궁금해. 나도 내 입장을 설명할게.”
이 한마디로 싸움은 감정 배틀에서 논리 흐름과 설명의 구도로 이동한다. 즉, 감정이 아니라 논리구도를 잡는 것이 핵심이다.
<훈련 팁>
1) 상대의 감정적 표현엔 감정적으로 맞받지 않고, “어떤 이유로 그렇게 생각하는지”를 묻기
2) 감정에서 논리로 무게중심 이동
2. 말싸움에서 감정 먼저 터뜨리는 쪽이 진다
말싸움에서 ‘감정 제어’는 곧 전략이다. 감정이 올라온다는 건, 내가 이미 논리에서 밀리기 시작했다는 신호이기도 하다. 상대가 목소리를 높이고 감정적으로 몰아칠수록, 내 쪽이 오히려 더 차분해져야 흐름이 뒤집힌다. 짖는 치와와보다, 담담한 도베르만이 더 위협적이다.
예시:
상대: “그래, 넌 항상 남 탓만 하지!”
대응: “감정적으로 말하면 대화가 힘들어. 지금 우선 사실만 얘기해 보자.”
이 말 한마디로, 감정의 중심축이 상대에게 넘어간다. 이 순간부터 듣는 사람은, 누가 더 ‘이성적으로 보이는지’에 집중하기 시작한다.
< 훈련 팁>
1) 내 말투에 감정이 실리기 시작하면 입을 잠시 닫고 숨 고르기
2) 논쟁 중엔 “지금 감정적으로 말하고 있어 보여. 나중에 다시 얘기하자”로 브레이크
3) 평정심이 곧 신뢰감을 준다는 원칙 인식
3. 팩트 하나로 전세를 뒤집는다
말싸움은 결국 설득력이 있는 근거가 있는 쪽이 유리하다. 말이 많다고 이기는 것이 아니라,
핵심 팩트 한 줄이 분위기를 바꾼다.
예시:
상대: “너는 회사 일에 전혀 신경 안 써!”
대응: “이번 달 실적표 보면 내가 맡은 프로젝트가 가장 성과 높았어.”
감정적인 공격에는 정확한 데이터나 구체적 사례 한 줄이면 충분하다.
< 훈련 팁 >
1) 평소 논쟁 가능성이 있는 상황에선 근거를 미리 정리해 두기
2) 논쟁 중엔 구체적 숫자, 날짜, 사례 중심으로 말하기
3) 말다툼은 기억 싸움이 아니라 기록 싸움이다. 최대한 정확한 정보를 획득해 두자.
4. 구체화로 상대 말 무력화하기
말싸움 중 상대의 날카로운 말은 반박하는 것보다 흡수와 재구성이 더 무력화에 효과적인 전략이다.
예시:
상대: “너는 진짜 이기적이야.”
대응: “그 말은 내가 너를 배려하지 못한 행동이 있었단 의미로 들려. 예를 들어서 어떤 점이 그랬는지 말해줄래?”
이 한마디로, 상대의 막연한 감정 발언을 구체화 요구로 바꿔낸다. 이는 곧 상대 감정을 ‘사실’로 바꾸는 프레임 전환이다.
<훈련 팁>
1) 막연한 비난엔 “구체적인 사례 말해줄 수 있어?”로 구체화
2) 말싸움 중엔 “사실 ↔ 해석 ↔ 감정”의 층위를 분리해서 대응
5. 침묵은 때로 최고의 반격이다
때로 말싸움에서 가장 강력한 무기는 ‘정확한 타이밍의 침묵’이다. 침묵하고 빤히 쳐다보자. 상대가 스스로 논리적 실수를 하거나 감정적으로 폭주할 때, 내가 굳이 말을 보태지 않아도 상대 스스로 무너지는 경우가 많다.
예시: 상대가 일방적으로 몰아붙이는 상황에서
“(침묵) … 말이 너무 감정적이라 지금은 대화가 어렵겠다.”
→ 이 한 문장과 함께 입을 닫는다.
상대는 말이 흘러가지 않으면 점점 불안해지고, 그 불안은 오히려 내 쪽으로 흐름을 다시 돌려놓는 효과가 있다.
<훈련 팁>
1) 격한 상황에선 일시 정지를 선언
2) 침묵은 감정 조절+상대 긴장 유발이라는 두 가지 효과
말싸움에서 진짜 이긴다는 건?
말싸움에서 이긴다는 건 상대를 눌렀다는 의미가 아니다. 상황을 ‘내가 원하는 대화 구조’로 이끌어갔다는 뜻이다. 논리로 이기되 감정을 해치지 않고, 주장을 펼치되 상대를 존중하며, 흐름을 잡되 무너뜨리지는 않는 것.
갈등은 피할 수 없지만 말의 방식은 선택할 수 있다. 대화에서 나의 중심을 지키며 신뢰를 얻는 것.
그게 진짜 말싸움의 ‘필승법’이다.
