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by By Grace Jun 30. 2023

플랫폼이 별 건가

두 마리 토끼를 보호하기


산후관리사와 대표의 역할

산후관리의 가장 중심이자 핵심적인 역할을 하고 있는 관리사는 대표와 협력하여 산모와 신생아를 돌보는 전문가이다. 산후관리의 규정된 업무에 따라 관리를 행하며 산모와 신생아의 체온, 호흡수를 측정하여 기본 상태에 대해 관찰을 한다.

현장에서 관리사와 대표의 역할은 엄연히 구분되어 있다. 대표의 경영지시권이 있어 관리사는 그 지시를 토대로 산모와 신생아를 돌보는 게 기본적 구조이다. 이 과정에서 관리사는 대표의 지시를 받아야 하므로 지시 - 복종의 양상을 보이기도 한다.

관리사들은 대표의 전문성이나 그 역할에 대해 인정하면서도  산모와 아기 곁에서 더 많은 시간을 보내고 산모의 요구사항에 대하여 더 가까운 곳에서 들을 수 있기에 자칫 대표의 간섭을 받는다는 느낌을 받기도 한다. 하지만 엄연히 둘의 관계는 파트너 구조이다. 대표의 역할이 있고 관리사의 역할이 있다. 중요한 것은  산모와 아기에게 온전히 집중하여  관리사업무에  전념해야 한다는 것이다.


산후관리사의 근무일정

산후 관리사역할을 하기 전, 산모와 신생아 건강관리 지원사업이 무엇을 의미하는지를 먼저 인지하고 있어야 한다. 출산가정에 산후관리사를 파견하여 산모의 산후회복과 신생아 양육을 지원하여 출산가장의 경제적 부담을 줄이고  한편으로 산모. 신생아 산후관리사 양성을 통해 사회적 일자리 창출의 목적으로 두고 있다. 보통 2주에서 4주 단위로  계약을 하는 산모가 병원에서 출산을 하고 조리원에서 퇴소를 했다면.  산모와 아기 스스로  케어할 수 없는 상태이기 때문에  도움이 필요하고 산후관리사는  산모 가정에 방문하여 산모와 아기를  옆에서 돌볼 의무가 있다. 각각의 출산환경이 다양하여 어떤 산모를  관리하느냐에 따라 근무 일정이 다르지만,

기본적으로 월~금 주 5일 09:00 ~ 18:00라고 생각하면 된다. 간혹 상주를 원하거나  3교대 크게 낮, 저녁, 야간 이렇게 나누어 근무를 하기도 한다.



                                         산모와 아기                 <사진 pexels>


돌봄은 어떻게 하지?

산모의 온전한 산후건강회복을 위해서 대표와 협력하여 돌보게 되는데 산모와 신생아의 의, 식, 주를 담당한다. 환경을 정비하고 식사조리를 하며 골반 축소를 위한 산모체조를 통해  관리하고 아기에게 수유와 소독, 목요을 돕는데 무엇보다 산모가정의 프라이버시를 존중하면서 편안한 환경에서 관리받을 수 있도록 한다. 산모의 출산 방법에 따라 자연분만과 수술을 받을 경우 주의사항을 숙지하고 서비스관리동안 산모와 아기의 활력징후를 측정하여 건강상태를 확인하면서 이상반응이 있다거나  불편감을 호소할 경우 회사 보고하여 적절한 관리를 받을 수 있도록 돕는다. 이러한 모든 상황은 서비스제공 기록을  통하여 관리하고 있으며 관리사가  교대하더라도 지속적인 관리를 받을 수 있도록 관리사간 인수인계도 확실하게 이뤄져야 한다.


돌봄시장의 출산세대와 시대가 빠르게 변화되고 발전하고 있는 현재 산후 관리사들은 회사와 협의하여 업무능률을 위해 최신출산용품과 고객심리에 대한 연구와 공부가 절실히 필요하다.



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