차별하는 내 마음이 보일 때 치우침 없는 공평함이 나와
사람에 대한 좋고, 싫음.. 차별하는 마음이 나와지는 것은 인간 본성이야
좋고, 싫음.. 차별하는 마음이 나와지는 것은 인간 본성이다
국내 제일의 광고대행사 제일기획의 부사장을 역임했던 최인아 님이 어느 날 TV 유퀴즈에 나와서 자신의 얘기를 하는 것을 들은 적이 있다.
"조직 속에 소수로 산다는 것은 소수민족과 같은 것이구나."
여성으로서 S그룹 임원까지 한 유능한 그녀가 남성 중심 조직 속에서 느꼈던 감정을 표현한 말이다.
나 역시 남성이 대다수이고, 여성이 소수인 직장에서 오랫동안 근무하고 있기 때문에 그 말에 정말 공감한다.
조직 속에 소수로 오래 살다 보면, 인사 관련 등에서 누가 봐도 분명한 차별은 아닌데, 미세한 느낌으로 받는 미시적 차별 같은 것을 느낄 때가 있다.
그럴 땐 불편하고 위축된 감정을 고스란히 느끼지만, 객관적으로 증명하기 어려운 미묘하고 은근한 형태여서 스스로 고립감을 느끼며 혼자 견뎌온 시간들이 많았던 것 같다.
때로는 작은 실수에도 가혹한 평가를 해서 조직 내 평판을 안 좋게 하는 느낌이 들기도 한다.
어느 날 문득 알게 되었다.
그 가혹한 평가를 내가 나 스스로에게 동일시하고 있었다는 것을...
'나는 부족한 사람..'이라고.. 스스로 그 틀에 가두어 심리적으로 많이 움츠리며 살았던 것 같다.
그동안 나 스스로 소수라는 심리적 틀에 갇혀서 내 목소리를 내는 것에 자유롭지 못했고, 직장 생활하면서 어려운 상황이 생기면 위축감이 많이 들곤 했었다.
우연히 직원들과 대화 중에 요즘 회사 내 이슈와 차별에 관해 얘기하게 되었다.
라미 : "그런 거 잘못 건의했다가 나는 소수민이라 원래 찍혀있는데, 더 찍히면 직장생활 너무 힘들어져요."
A : "소수민이 뭔데요?"
라미 : "아, 그거요, 직장 내에 가족 친지 한 사람 없어서 오로지 모든 걸 홀로 다 방어해야 하는 다수 속에 소수?.."
A : "어? 그러면 나도 소수민인데요, 나는 다른 시도에서 전입 와서 아는 사람 아무도 없어요."
B : "그런데 저는 궁금한 게 있는데요, 소수라서 차별받는다는 느낌이 정말 있는 거예요?
저는 오히려 역 차별받는다고 생각해요, 남자가 더 많은 조직에서는 남자는 아무리 잘해도 당연한 거라고 하고, 소수인 여자들이 좀 잘하면 엄청 잘한다고 칭찬을 넘치게 해 줘요. 그게 오히려 차별 아닌가요?"
라미 : "아, 그렇게 생각할 수도 있겠네요, 그러고 보면 차별에 대한 느낌은 소수, 다수의 문제가 아닐 수도 있겠네요."
이 글을 쓰면서 내가 소수이기에 더 힘들고 불리하다,라는 틀에서 많이 벗어나게 된 것 같다.
차별은 여자라서, 남자라서의 문제라기보다 자기 관점에서 주관적으로 느끼는 부분이 많은 것 같다.
미세하고 미묘하게 느끼는 작은 차별이라 여겨지는 것도 감정이나 마음으로부터 시작되는 것이다.
물론 남성 대다수 속에 여성 소수, 여성 대다수 속에 남성 소수, 그 각각의 성별이 갖는 문화적 특성에서 오는 불편함과 어려움은 분명 있다.
어느 조직이든 차별을 예방하기 위한 제도적인 시스템은 있다.
그렇지만, 누군가를 싫어하는 마음, 좋아하는 마음이 일어나는 것 자체는 인간 본성이다.
사람을 써야 하는 인사관리에서도 주관적인 감정이 개입될 수밖에 없을 것이다.
물론, 인사업무를 담당하는 사람들도 의식적으로 최대한 공평하고 합리적인 잣대로 평가하기 위해 노력하겠지만, 순식간에 그 사람에 대해 싫어하는 마음과 못마땅한 마음이 앞서서 나와지는 것은 어쩔 수 없는 일이다.
조직관리도 사람의 마음이 관여하는 것이기에 어느 조직이든 다 비슷한 수준일 것이라 생각한다.
세상 모든 사람의 마음속에는 상황에 따라 차별하는 마음이 생겨날 수 있는 것이 자연스러운 것이다.
그렇다고 해서 차별을 당할 때 그냥 수용하라는 것이 아니다.
인간 본성으로부터 자연스럽게 나와지는 싫고, 좋고의 마음작용이라는 것을 사실로 받아들일 수 있다면, 그 상대를 대하는 접근방식이 달라지고, 그 앞에서 당당한 힘이 나와져서 설득하는데 큰 도움을 얻을 수도 있다.
나 역시도 직원들을 대할 때 마음이 더 가는 직원도 있고, 불편한 직원도 있다.
그것도 차별이라면 차별일 것이다.
내 안에서 차별하는 마음이 나와지고 있다는 것을 알고 (알아채는 것) 있는 것이 중요하다
알게 되면 그 사람을 대할 때 좋음, 싫음에 치우쳐져 있는 나 자신이 보이고,
그런 나 자신이 보이게 되면 어느 한쪽으로도 치우침 없는 공평함을 내기 위해 노력하게 된다.
