리더는 지엽적인 사안에 매몰되어서는 안 된다

설계

리더는 거시적인 안목에서 지시를 내려야 한다. 중요한 사안에 대한 리더의 통제권과 지엽적인 사안에 대한 하급자의 재량권을 동시에 충족시키는 방향으로. 리더는 자기의 영향력을 간과해서는 안 된다. 리더가 지엽적인 사안에 대해서까지 통제권을 행사하려 한다면 실무의 최전방에 있는 하급자의 판단력을 현저히 저하시키는 결과로 돌아온다. 최전방에서 벌어지는 순간적인 상황을 가장 잘 느끼는 사람은 바로 그 자리에 있는 본인이다. 책상머리에서는 거시적인 판단은 할 수 있을지언정 시시각각 변화하는 개별적인 상황에 대한 판단은 하기 힘든 법이다. 창의성과 임기응변은 거시적인 프레임 내에서 최대한의 재량권이 확보되어야 발휘되는 것이다.