[왜] 운이 중요한가

브랜드와 개인의 성공을 위해 운을 바르게 이해하고 이용하는 방법

놀랍도록 빠르게 성공한 어느 브랜드의 CEO에 대한 이야기가 있다고 가정해봅시다. 많은 미디어와 사람들은 성공 신화의 원인을 찾으려 할 것입니다. CEO가 지금까지 어떤 경험을 했고, 그것이 어떤 영향을 미쳤고, 어린 시절 함께 지냈던 주변 사람들의 인터뷰들과 함께 될성 부른 떡잎의 비결을 찾아 여러 점들을 잇고 또 이어갑니다.

세상은 생각보다 필연적이지 않다

하지만 이 CEO의 어린 시절이, 그리고 과거 경험이 실제로 해당 브랜드의 승승장구에 미친 영향은 과연 어느정도일까요?

호모 픽투스, 이야기하는 인간, 이러한 생각들은 인간이 정보의 공백을 채워 이야기를 만들려는 본능적 시도와 연결되어 있습니다. 인간은 어떤 상황들을 좀 더 잘 이해하고 기억하기 위해서 여러 분절된 사건에 상관관계와 인과관계를 부여하고, 비어있는 틈을 채우려는 심리적 경향을 가지고 있습니다. 문제는 이러한 시도가 인과관계를 오해하게 한다는 점이죠.

세상은 굉장히 복잡한 곳입니다. 예측할 수 없는 여러 요인들이 중첩되어 인간의 지적 능력 이상의 수준으로 실시간 작동하는 곳이고요. 어떤 사건의 원인이 되는 트리거와 컨디션 그로 인해 발생하는 인과의 진행 과정을 온전히 이해하는 것은 거의 불가능에 가깝습니다.

이로 인해 실제로 관계 없는 것을 관계 있는 것으로 생각하거나(상관관계의 오해), 원인을 다른 것으로 잘못 생각하게 되면(인과관계의 오해) 다음에 유사한 상황이 발생했을 때, 같은 결과가 일어날 것이라 생각하게 됩니다. 하지만 실제로는 그렇지 않을 가능성이 매우 높지요.

징크스는 인과가 아니다

이러한 심리적 오해가 인간의 생각과 행동에 영향을 미치는 사례를 하나 더 들어보겠습니다.

중요한 일이 있을 때 빨간색 속옷을 입는 징크스가 있다는 어느 스포츠 선수의 이야기를 들어본적이 있습니다. 얼핏 생각해도 속옷의 색이 경기의 결과에 영향을 미치지 않을 것 같다는 생각이 들죠. 그럼에도 그 선수에게 속옷 색이 중요하게 느껴지는 것은 심리적 요인일 것입니다. 중요하고 꼭 이기고 싶은 경기에서 한 번 이겼다면 어떤 요인이 이기는데 영향을 미쳤을까 꼭 찾고 싶은 간절함이 있을 것입니다. 그러면 비논리적으로 느껴지는 상관관계라도 ‘이야기화'시키고 싶은 마음이 들겠죠. 자신의 불안감을 지워내기 위한 심리적 지지를 위해 말입니다. 더 간절하거나 더 불안한 사람일 수록 속옷 색이든, 바지를 입는 순서든, 온갖 좋은 결과에 영향을 미칠 것 같은 일들을 찾게 되는 것입니다.

운의 정의, 우리가 이해할 수 없는 어떤 일들

이쯤에서, 운이라는 개념이 필연을 대체하며 등장합니다. 필연적이라고 생각했지만 그렇지 않았고, 어떤 요인들은 분명 있었겠지만 인간의 사고 능력으로는 밝힐 수 없는 복잡한 어떤 것. 그저 확률로만 생각할 수 있는 어떤 것들을 우리는 운이라 부를 수 있습니다. 그리고 운은 분명 어떤 브랜드의 성공과 실패 더 나아가서는 우리의 삶에 큰 영향력을 미치고 있습니다.

이런 운들을 우리는 어떻게 이해하고 사용해야 할까요?

운을 이해할 수 없음을 인정하라

가장 첫번째로 운에 대해 생각해야 할 점은 운을 이해할 수 없다는 것을 인정하는 것입니다. 이를 통해 우리는 결과보다 과정에 집중할 수 있는 관점을 얻을 수 있습니다.

진인사대천명이라는 옛말은 이러한 관점을 대표적으로 표현합니다. 올바른 방법과 충분한 노력이 투입되더라도 그 결과를 보장할 수 있는 것은 아닙니다. 세상은 너무도 복잡해서 이해할 수 없기 때문에, 우리는 과정에 충실해야 합니다. 실패하더라도 배울점이 있다면 배우되, 과정 자체를 바로 부정해버려서는 안됩니다. 운이 도와주지 않았다고 해서 모든 과정을 부정해버리는 순간, 결국 우리는 아무 것도 시도할 수 없게 될테니까요.

실력과 운이라는 서로 상반되 보이는 두가지 개념은 각각 실력은 과정에, 운은 결과에 연결됩니다. 실력과 과정은 상대적으로 컨트롤할 수 있고, 운과 결과는 상대적으로 컨트롤하기 어렵습니다.

충분히 시도하라, 운이 도와줄 때까지

실력과 과정을 최선을 다해 컨트롤 하면서 계속 시도합니다. 새로운 지식과 지혜들을 습득하고, 또 다른 기회들을 탐색합니다. 결과를 보장할 수는 없지만 확률은 조금씩 높아집니다. 그리고 이런 과정에서 스스로 이해하기 어려운 어떤 운이 찾아왔을 때 그것을 절대 놓치지 말고 지금까지 과정을 통해 모아온 실력을 쏟아냅니다.

이는 브랜드와 사업에도, 그리고 개인의 성장에도 통용될 수 있는 개념입니다. 당신이 또는 당신의 브랜드가 꾸준한 시도와 배움, 변화에 대한 적응을 멈추지 않는다면 운이 도와줄 확률은 점점 높아질 것입니다. 그리고 운의 도움이 찾아온 그 순간 이를 감지하고 믿을 수 없는 성장과 결과를 만들어낼 수 있는 기회를 붙잡을 수 있을 것입니다. 함께 운이 찾아올 그날을 기다려 봅시다.