파트3. 시스템을 이해하다

맨프레드 리더십론과 코칭 3기  2024.11.24

조직 안에서 관찰되는 심리 역동을 살펴본 후에는

그것을 담고 있는 시스템을 이해하는 것이 필요하다고 생각했다.

무엇을 시스템이라고 하는가?

맨프레드 리더십론과 코칭 3기 3번째 시간은

시스템을 설명해 보기 위해 다양한 각도에서 살펴보았다.

파트3. ‘시스템을 이해하다’는 5단계로 구성했다.

-      시스템과 조직

-      효과적인 조직 시스템

-      시스템 코치 & 팀 코치

-      시간 낭비 없는 팀 코칭

-      역기능적 리더와 대처 시스템

조직에서 시스템이란 무엇을 말하는 것인지,

조직에서 시스템이 중요한 이유는 무엇인지를 짚어보면서,

조직 시스템에서 가장 중요한 것이 무엇인지 발견하였다.

결국, 효과적인 조직 시스템이 필요하다.

시스템을 이해하기 위해서 명확한 소통체계가 왜 중요한지,

조직이 탁월한 성과를 내기 위해, 필요한 긴밀한 협업을 위해

효율적인 시스템을 구성하는 데 초점을 맞춘 대화가 무엇인지 알아야 한다.

---

이와 같은 조직의 시스템을 만들어가기 위해

시스템 코치와 팀 코치에 대해 알아보았다.

조직 내에서 시스템적 사고를 하며 팀을 이끄는 시스템 코치의 역할은

맨프레드 교수님이 말하는 팀 코치의 역할과 유사하다.

그는 진정성이 발현되는 조직을 만드는 데 효과적인 방법으로서 팀 코칭을 말하였다.

특히 인생 사례연구 방법론을 사용하는 팀 코칭의 유익을 설명하면서

팀 코칭은 “더 의미 있고 진정성 있는 삶을 사는 것을 방해하는

숨겨진 심리 내적 요인에서 그들이 해방되도록 돕는다”라고 하였다.

후반부에서는 시간 낭비 없는 팀 코칭의 방법을 알아보고

그룹의 수에 따른 집단 역동의 차이를 살펴보았다.

2인, 3인, 4~6인, 8~10인, 15인 이상 등 다양한 그룹을 이해했는데,

그중 주변에서도 흔히 볼 수 있는 3인조 그룹의 역동은 매우 자세하게 다루었다.

마지막으로 파트 1에서 살펴본 역기능적 리더와 구성원에 대처할 때

실제로 적용 가능한 방법을 알아보았는데,

이 부분은 3기의 마지막인 파트 4에서 다룰 주제와 연결된다.

3기를 마무리하면서 만나게 될 파트 4의 주제 ‘코칭 리더십을 함양하다’가 기다려진다.