"사"자와 친해져라
변호사 회계사 노무사 의사
삶에서 변호사, 의사, 회계사 등 다양한 전문가들과의 관계는 피할 수 없다. 이들은 각자의 전문 분야에서 소중한 도움을 제공하지만, 이들과의 관계가 항상 원활하게 유지되는 것은 아니다. 전문가들은 자신의 실력과 인성을 바탕으로 업무를 수행하지만, 이 두 가지 요소가 모두 갖춰질 경우는 적지 않다. 뛰어난 기술을 가지고 있음에도 불구하고 인성이 부족한 경우, 고객과의 신뢰 형성이 어려워질 수 있다. 따라서, 전문가와의 관계를 성공적으로 유지하기 위해서는 실력뿐만 아니라 인성 또한 중요한 요소로 고려해야 한다.
나는 사업 중 만난 여러 전문가들과의 경험에서 이 점을 크게 실감했다. 여러 전문가를 겪었지만 그들 대부분 고객보다 자신들의 사소한 이익을 우선시 하였고 심지어 사기를 친 적도 있었다.
평소에 친한 B변호사였다. 자신 있게 주변사람들에게 권유한 투자가 사기였다. 그것도 사기꾼과 짜고했다. 몇사람이 재판을 했지만 법 전문가인 변호사는 허위로 만든 가짜 증인까지 재판에 나와 위증하게 하였고 자신은 관련이 없다는 증거를 만들어 사건 기각을 받았다.
나에게 B 이야기 들은 N변호사와의 경험도 황당했다. B를 고소하면 100% 성공하니 걱정하지 말라며 이런 것은 형사재판으로 진행하면 좋다고 했다. 형사재판이라며 민사보다 비싼 수임료를 요구했다. 처음에는 적극적으로 나오돈 B변호사는 무성의로 사건을 취급하였고 상대방은 다시 무혐의로 사건이 종결되었다. B는 더 이상 진행 원하면 추가 비용 요구했다. 의외로 많은 사람들이 변호사 때문에 다시 재판을 하는 경우가 종종 있다. 주변에 100억대 소송을 하던 친구가 소송에서도 지고 나중에 자신의 변호사와 재판을 하는 모습을 보았다.
나의 불행에 공감해줄 수 있는 변호사를 만나기 쉽지 않다. 사회에서 많은 변호사를 만날 기회가 있지만 사건을 의뢰한 후에는 태도가 돌변하는 경우가 많다. 의뢰 계약을 하기 전에 두세 번 확인해 보는 것이 좋다. 이는 내 경험담이기도 하지만 아는 변호사의 진심 어린 조언이기도 하다.
변호사뿐 아니라, 회계사와의 관계에서도 비슷한 어려움을 겪었다. 처음에는 신뢰했던 회계사가 나중에는 내 회계관리를 부실하게 처리하고, 세무소에 요구에 불성실한 태도로 대응한 것이다. 기업 경영에 있어 회계사는 매우 중요한 역할을 한다. 세무와 관련된 경험을 통해 나는 회계사의 실력이 기업에 미치는 영향을 절실히 깨달았다. 신뢰할 수 있는 회계사를 만나는 것은 기업 경영의 성공과 실패를 가를 수 있는 중요한 요소이다.
전문가의 실력 차이는 존재하지만 일반인이 알기에는 쉽지 않다. 전문가들과의 관계에서 중요한 것은 그들의 실력과 인성을 제대로 파악하고 신중하게 선택하는 것이다. 사람들은 전문가를 신뢰하려 하지만 맹목적인 신뢰는 위험할 수 있다. 의사들도 자신의 병에 타분야의 실력없는 의사를 만나 고생한 경험담도 있고 변호사도 다른 변화사의 인성이나 실력을 못 믿는다고 한다.
나는 내 스스로 기본적인 지식을 가지고 전문가를 대하는 것이 중요하고 생각한다. 내가 어느 정도 해당 분야에 대한 지식을 가지고 있으면 전문가도 나를 더 신경 써서 하게 된다. 이러한 전문가들과의 관계에서 주의할 점은 그들의 실력뿐만 아니라 인성도 중요하다. 많은 사람들은 실력만이 중요하다고 말하지만 문제를 함께 진심을 가지고 해결하고자 하는 전문가를 찾아야 한다. 실력이 뛰어나더라도 인간적인 면에서 문제가 있으면 결국 피해는 나에게 돌아온다.
모든 전문가를 불신할 필요는 없다. 인터넷이나 주변 소개 등을 통해 다양한 전문가를 찾아보고, 신뢰할 수 있는 사람을 선정하는 것이 현명한 접근이다. 신뢰할 수 있는 전문가를 찾았다면, 솔직하고 구체적으로 문제를 전달하는 것이 중요하다. 이 과정에서 명확한 의사소통은 전문가와의 신뢰를 더욱 강화할 수 있다.
또한, 전문가가 제공하는 서비스의 질을 보장하기 위해서는 정당한 대가를 지불하는 것이 필수적이다. 만약 할인된 가격에 서비스를 받으려 한다면, 그만큼 전문가의 성의가 부족할 수 있다는 점을 염두에 두어야 한다. 원하는 대로 지불하고 자신의 기대 수준에 부합하는 완벽한 결과를 요구하는 것이 좋다.
전문가와의 커뮤니케이션에서 내가 원하는 바를 정확히 전달하고, 그들에게 믿음을 주는 동시에 그들의 전문성을 존중하는 자세가 필요하다. 이러한 상호 신뢰는 문제를 해결하는 과정에서 더 나은 결과로 이어질 수 있다.전문가들은 단순히 서비스를 제공하는 존재가 아니라, 나의 인생과 사업에서 중요한 동반자가 될 수 있기 때문이다. 이러한 관계가 구축되면, 전문가가 제공하는 조언과 해결책이 더욱 효과적이고 실질적인 도움이 된다.
"실패는 선택의 결과이며, 성공은 준비의 결과이다." - 벤저민 프랭클린
"By failing to prepare, you are preparing to fail." - Benjamin Franklin
"당신이 법적 조언을 듣고 있다고 해서 항상 그 조언이 당신에게 이로운 것은 아니다." 에이브러햄 링컨
"Just because you're getting legal advice doesn't mean it's always in your best interest."
"신뢰할 수 있는 변호사는 가장 강력한 방패가 된다." — 저자: 에드워드 제이 에핑거
"A trustworthy lawyer becomes the strongest shield."
