당일 내원 · 당일 진료 시스템 가동

상아포커스 1 

서울대학교치과병원은 2024년 관행적인 진료 문화 개선을 통해 환자 중심의 진료 프로세스를 강화하고자 진료비 자동결제 서비스(바로결제)와 함께 '당일 내원·당일 진료' 체계를 도입하여 환자의 편의성을 증대시키기 위해 노력하고 있다.

'당일 내원·당일 진료'는 처음 내원하는 환자에게 적용되는 시스템으로 평일 오전 9시부터 오후 4시 사이 편한 시간에 내원하는 방식이다. 단, 환자등록이 되어야 진료과 진료가 가능하다. (환자등록은 2층 수납/접수데스크에서 가능)

이용무 병원장은 "서울대학교치과병원은 치과계를 대표하는 공공의료기관으로 비효율적인 관행들을 타파함으로써 병원 이용자들의 편의를 최우선으로 개선할 계획이다" 라며 "앞으로도 환자 중심 서비스 체계 확립을 위해 최선의 노력을 기울이는 서울대학교치과병원이 되기 위해 힘쓰겠다"라고 전하였다.

당일 내원·당일 진료 체계는 현재 시행 단계이며, 차츰 정착되면서 본원을 찾는 환자들의 병원 이용 편의성과 만족도가 크게 증대할 것으로 기대하고 있다.