6. 천천히 조금씩 개선하는 스타일로, 다양한 변화가 예상됩니다.
2. OpenAI가 꿈꾸는 원대한 비전
(3) ‘샘 알트만’이 밝힌 OpenAI의 로드맵.
ChatGPT를 비즈니스에 활용하려면 당연히 OpenAI의 행보도 미리 파악하고 있어야 합니다.
샘 알트만은 OpenAI의 현재 상황과 향후계획에 대해 다음과 같이 밝혔습니다.
첫째, OpenAI의 GPU가 크게 부족한 상태입니다.
GPT-4는 32,000개의 토큰을 처리할 수 있지만, GPU 부족 문제로 관련 기능을 배포하지 못하고 있으며, API를 통해 진행하는 파인 튜닝도 아직 공개하지 못하고 있습니다. 단, 사용료를 미리 지불하는 기업은 개별적인 ChatGPT 사용이 가능합니다. 따라서 앞으로는 기업용 ChatGPT가 나올 것입니다.
둘째, OpenAI의 단기적인 로드맵은 GPT-4 개선과 멀티모달 구현입니다.
더 저렴하고 빠른 속도로 개선하는 것이 OpenAI의 최우선 목표입니다. 현재보다 좀 더 긴 내용의 프롬프트와 100만개 토큰을 입력할 수 있습니다.
셋째, 플러그인은 마켓 효용성이 별로 없어 기대만큼 빠르게 개발되지 않을 것입니다.
사람들은 ChatGPT 안에서 원하는 기능을 찾기보다는, 자신들이 사용하고 있는 앱에 ChatGPT를 연결하는 인터페이스를 원합니다. 플러그인은 당분간 실시간 검색기능 외에는 크게 활용되지 않을 것으로 보입니다.
넷째, OpenAI는 ChatGPT 외에는 고객과의 경쟁을 피할 것입니다.
혁신적인 앱을 보유한 훌륭한 플랫폼 회사들이 너무 많으며, 이들이 ChatGPT를 통해 충분히 자사 제품을 개선할 수 있습니다. 따라서 ChatGPT의 비전은 업무를 돕는 매우 똑똑한 비서를 만드는 것입니다.
다섯째, 규제와 오픈 소스 모두 필요합니다.
샘 알트만은 소스 코드 공개의 필요성을 강조하고 있습니다.
여섯째, 성능 향상을 위해서는 계속해서 모델을 더 크게 만들어야 합니다.
OpenAI 내부 데이터에 따르면 모델을 크게 만들수록 기능은 훨씬 더 좋아집니다.
이것은 마치 인간처럼 사고할 수 있는 인공일반지능(AGI)에 도달하기 위해서는 반드시 거쳐야 할 과정입니다.
계속해서 모델의 크기를 확장할수록 인공일반지능 시대가 도래하는 시간도 점차 빨라질 것입니다.
(4) ChatGPT의 성능 업그레이드 방향.
ChatGPT가 앞으로 어떤 방향으로 개선될지 미리 예상해 보도록 하겠습니다.
지금까지의 진행과정을 보면 OpenAI는 제품을 한 번에 업그레이드하는 것이 아닌 천천히 조금씩 개선하는 스타일입니다. 때로는 어떤 기능을 개선했는지 발표하지 않고 조용히 넘어가기도 합니다. 물론 관련 내용을 정리해 발표하기는 하지만, 업그레이드가 된 이후에 공개하는 방식입니다.
ChatGPT가 앞으로 어떻게 더 업그레이드될까요? 지금까지 발표된 OpenAI의 입장이나 여러 논문, 기사 자료 등을 통해 접한 ChatGPT의 향후 그림을 예측해 보도록 하겠습니다.
첫째, 워크스페이스 기능이 추가될 것입니다.
Workspaces는 채팅방을 만들어 다른 사람을 초대해 토론 할 수 있는 장입니다.
여기에 ChatGPT 기능을 추가하면 워크스페이스에서 나눈 대화 내용을 다방면에 활용할 수 있습니다.
ChatGPT는 채팅방에서 나눈 대화의 맥락을 이해하고 이를 기억해 학습에 활용하기 때문입니다.
예를 들어 특정 문제에 대한 ChatGPT의 의견을 듣거나, 이를 바탕으로 다양한 브레인스토밍을 할 수 있습니다. 개인 채팅방을 자신이 관심 있는 분야별로 만들어, 그 분야에 대해 ChatGPT와 논의할 수도 있을 것입니다. 토론 내용은 모두 자료로 남기 때문에 이를 업무에 활용할 수도 있습니다.
둘째, 프로파일 기능이 추가될 것입니다.
개인별로 좋아하는 취향, 특성, 성격, 관심 분야 등을 프로파일로 설정해 놓으면, ChatGPT가 거기에 맞춰 다양한 대화를 시도할 수 있습니다. AI가 수많은 사람의 취향에 따라 맞춤 연애를 하는 것과 유사합니다.
셋째, 파일 업로드 기능이 추가될 것입니다.
각종 파일을 ChatGPT에 올려두면, 그 피일에 대한 요약, 평가, 번역, 비교, 논의 등의 활동이 가능합니다.
여기에는 PDF, 워드, 엑셀뿐만 아니라 음악, 그림, 사진, 소리 등의 멀티미디어 파일도 포함됩니다.
예를 들어 ChatGPT가 내가 디자인한 로고를 평가하거나, 기업 보고서를 읽고 컨설팅을 할 수도 있습니다.
넷째, 비즈니스용 ChatGPT가 새로 생길 것입니다.
어떤 기업이 자사 제품의 기술이나 매뉴얼, 고객 서비스, 영업, 마케팅, 내부 교육, HR 등에 대한 자체 데이터를 ChatGPT에 학습시키면, 그 기업만의 챗봇을 만들 수 있습니다.
다섯째, 프롬프트의 길이가 늘어날 것입니다.
현재 ChatGPT가 수용할 수 있는 프롬프트 길이는 8,000토큰입니다. 앞으로는 이것이 수십만 토큰으로 늘어날 것이고, 결국에는 이 제한도 없어질 것입니다.
여섯째, 수학적 계산과 추론 기능이 개선될 것입니다.
앞으로는 플러그인의 도움 없이도 직접 계산이 가능해질 것입니다. 이에 따른 추론 기능도 강화되면 ChatGPT를 사무용으로 사용하거나, 비즈니스에 활용할 수 있는 분야도 훨씬 넓어질 것입니다.
일곱째, OpenAI 아카데미라는 교육 플랫폼이 생길 예정입니다.
ChatGPT는 교육 분야의 혁명을 가져올 것입니다. 기존 교육과 다르게, 공통의 교육 과정 대신 개인의 학습 성취도나 흥미에 따라 학습 진도를 결정할 수 있습니다.
여덟째, 멀티모달 기능 구현이 가능해질 것입니다.
GPU의 사정이 해결되면 멀티모달 기능이 활성화됩니다. 이것은 ChatGPT의 또 다른 혁신을 불러올 것입니다. 사람은 글로써만 소통하는 것이 아니라 말, 표정, 그림, 영상 등 총체적인 감각을 사용하는데, ChatGPT가 이것을 어느 정도로 실현할지는 아직은 의문입니다.
다만 이를 향한 비전을 갖고 있다는 것이 중요합니다.
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