구글 애널리틱스(초급 2탄)
함께 공부해요
초급 2탄 1편.
영상 내용: <Tool bar 기능 소개편 - 목록에 대해 알아보자. Report & Admin 위주>
report / explore / advertisement / admin이렇게 순서대로 있는데,
<report>
report는 디폴트 기본값의 정보들로 이루어진 보고서가 있는 곳이고.
<Explore> 다양한 도표들 선택 가능 – 각 도표마다 다른 기능 (매우 중요, 기출)
문제 출제) find advanced analysis techniques to help you uncover deep insights about how users are engaging with your website or app.
너가 더 정밀한 정보들을 알고 싶으면 explore로 가서 여러 가지 유형의 표를 설정해서 정리하고 관찰할 수 있어. (freeform, funnel 유입경로탐색, path exploration 경로탐색, segment overlap 세그먼트 중복 분석, user exploration 사용자 개별화 분석, cohort exploration 동질집단 탐색 분석)
1.자유형 freeform도표 (도표별 기능 단골 시험문제)
표, 도넛 차트, 선 차트, 분산형 차트, 막대 그래프, 지역 지도 등 다양한 시각화 도구
2. 유입경로 funnel도표
사용자가 목표를 달성하기 위해 거치는 단계를 시각적으로 분석하여 병목 현상을 파악하고 개선
3. 경로탐색 path exploration
사용자의 행동 흐름을 추적하여 특정 페이지 또는 이벤트에서 어떤 경로로 이동하는지 분석가능
4. 세그먼트 중복 분석 (Segment overlap):
서로 다른 세그먼트 간의 중복되는 사용자를 분석하여 공통된 특징이나 행동 패턴을 파악가능
5. 사용자 개별화 분석 (User exploration):
개별 사용자의 행동 데이터를 분석하여 맞춤형 인사이트를 얻기 가능
6. 동질 집단 탐색 분석 (Cohort exploration):
특정 시점에 웹사이트를 방문한 사용자를 동질 집단으로 묶어 각 집단의 행동 변화를 추적 분석가능
표를 다 만들고 나면 segment로 고객에게 export송출가능
<Advertisement>
Advertising snapshot을 확인할 수 있음.
전제조건: google analytics property를 google Ads에 연결해야함.
<admin>
계정이랑 속성 관리하는 곳.
계정과 속성 switch버튼 누르고 들어가서 바꿀 수 있음.
검색 기능도 있음.
초급 2탄 2편.
영상 내용: 이벤트설정하기. 맞춤정의 custom definition 설정하기 <관리자 탭>
admin탭에서 할 수 있음 (중요)
예를 들어, 전자상거래 분석을 더 하고 싶은 부분이 있을 경우
1. event설정과 event의 parameters세부정보 설정을 자세히 잘 해야한다.
관리자 admin탭에서 account설정에서 어떤 events설정해놨는지 확인 가능.
다만, event만 만들었다고 해서 바로 자동적으로 report에 반영되어서 나타나는 거 절대 아니고.
사용자지정차원 user dimension에다가 event paramenter랑 똑같은 이름값을 등록register해야지만, report에서 그 값을 볼 수가 있다.
2. custom definition만들기
custom definition도 관리자에서 만들 수 있는데, scope을 사용자user, 아이템item, 이벤트event로 설정가능하다.
예) 너가 추가적으로 수집하려고 만든 custom definition이 사용자에 관한거냐, 아이템에 관한거냐, 행위에 관한거냐 등.
(매우중요)
Q. 사용자가 읽은 기사의 title of article은 event에 해당. (event parameter)
Q. 그 기사를 본 사용자의 geographic location은 user스콥에 해당.
Q. 판매된 상품의 색깔은 item에 해당
맞춤 정의는 기본적으로 제공되는 데이터 외에, 특정 비즈니스 분석을 위해 사용자가 직접 설정하는 측정기준과 측정항목을 의미합니다. 쉽게 말해, GA4에서 기본적으로 제공되는 보고서나 분석으로는 부족한 경우, 사용자가 원하는 데이터를 수집하고 분석할 수 있도록 설정하는 기능
초급 2탄 3편.
영상내용: cross domain measurement 교차 도메인 측정 + unwanted referral + internal traffic 제거 + developer traffic 제거
admin 탭에서 할 수 있음.
1. 교차 도메인 측정이란? 여러 도메인에서 발생하는 사용자 행동을 하나의 GA4 속성에서 통합하여 측정하는 기능
여러 웹사이트간의 이동을 추적가능.
그렇게 하기 위해서는 사용자가 넘나드는 웹사이트들을 수집하기 위해 측정 id가 동일해야하고, 단일 데이터 스트림으로 취합되어져야 한다.
*조건: 편집자 권한이 있어야지만 할 수 있음. (중요, 기출)
관리자 탭 => data stream으로 클릭 => 데이터 스트림 설정 열어 => 태그설정 구성configuration => 도메인(웹사이트 주소) 구성 누르기. => 추가하고 싶은 domain(웹주소)추가하면 돼. => 잘 작동한지 확인하려면 너가 사용자로 여러 웹사이트 돌아다녀봐. cart -> 결제 페이지로 이동 => 그 다음 event parameter세부정보 url에서 표시가 다 되는지 확인하기. => 보고서에 추천 트래픽 referral traffic으로 표시된다.
2. 원하지 않는 domain 추적 트래픽을 제거하기 unwanted referral
referral이란? 내가 특정하게 지정한 페이지로 들어오기 전에 사용자가 있었던 도메인.
그중에서 내가 알고 싶어하지 않는 페이지 ex) fitness blog라든지
의도하지 않은 unintended sources로 들어오는 웹사이트 도메인 추적 없애기.
*admin탭에서 한다. data stream에서 tag설정 configuration구성으로 가서 filter하면 됨. 50개 정도만 배제할 수 있음.
3. 개발자 traffic 제거
예) 관리자나 개발자가 편집한다고debug한다고 이동하는 traffic을 추적 삭제 할 수 있다. developer traffic/ editor traffic 선택해서 testing으로 바꾸면 여전히 추적은 되는데 기호가 뜸. active로 설정하면 완전히 추적 안함.
*필터링 설정한다고 해서 이전 report가 변하지x, 필터링 설정하면 두 번다시는 그 때당시의 제거된 데이터 수집못함.
4. 내부 traffic 제거
GA4 관리자 설정에서 데이터 스트림을 선택하고, 내부 트래픽 정의를 통해 내부 IP 주소를 지정합니다. => 이게 시험문제로 나옴. IP 주소를 입력해야하는 제거 종류는? internal traffic
초급 2탄 4편.
영상내용: 높은 가치의 이벤트를 전환하기 “Conversion” (conversion 단골 기출)
너의 사업에 가장 이득이 되었던 이벤트를 파악하기. 예: newsletter 구독
그리고 그 이벤트를 conversion으로 등록하기 눈에 잘 띄게
*editor아니면 adminstrator 역할 있어야한다.
방법: admin에서 events섹션으로 가기. 그리고 옆에 바로 conversion버튼 누르면 돼.
곧바로 적용돼서 report에 안나타날 수도 있는데, 그럴 경우 admin에서 conversion섹션으로 가서 조절하면 돼.
*만약에 conversion취소하고 싶으면 unclick하면 되는데, 그렇다고 해서 이전 보고서에도 적용되어 바뀌지는 않음.
Q. Conversion이란, a subset of your events that are most valuable to your business (구매로 이어지게 만든행위)
초급 2탄 5편.
영상내용: Report탭 구조 이해하기. (매우 중요)
1. 보고서개요 (reports snapshot이라고 부른다)
GA4의 기본 요약 대시보드
웹사이트/앱의 전반적인 퍼포먼스 현황을 다양한 카드 형태로 보여줌
**최근 데이터 (보통 오늘/최근 며칠/ 1달기간동안)**을 중심으로 표시하지만, 실시간은 아님.
2. 실시간개요: (시험기출)
지난 30분동안의 내용 대시보드
3. 실시간페이지:
지난 30분동안 방문한 페이지 링크 보여줌
4. 수명주기 life cycle
<Life cycle (라이프 사이클)>
사용자가 웹사이트/앱에 방문해서 나가기까지의 전체 여정을 보여줘
Acquisition (획득)
→ 사용자가 어디서 왔는지 (ex: 구글, 유튜브, 직접 방문 등)
예: "사용자는 구글 광고를 통해 들어왔나요?"
Engagement (참여)
→ 들어온 사용자가 무엇을 했는지 (페이지 뷰, 이벤트 등)
예: "몇 페이지를 봤나요?", "어떤 버튼을 클릭했나요?"
Monetization (수익화)
→ 수익과 관련된 활동 (이커머스, 광고 수익 등)
예: "어떤 상품이 잘 팔렸나요?"
Retention (재방문율)
→ 사용자가 얼마나 자주/오래 돌아오는지
예: "앱을 다시 사용한 비율은?"
5. User (사용자)
사용자의 속성에 대한 정보
Demographics (인구 통계)
→ 사용자의 국가, 언어, 성별, 연령 등
Tech (기술)
→ 어떤 브라우저, 운영체제, 기기(PC, 모바일 등)를 사용하는지
<참고사항>
<보고서 종류 크게 2가지>
*아래 여러 보고서들 tab이 있는데 이 중에서 1번~3번 / 4번 / 5번은 모두 개요overview라는 보고서가 있고, 두 번째로 topic별로 나뉘어져 있는 상세보고서가 있어.
초급 2탄 7편.
영상내용: 리포트 구성은 dimension이랑 metrics이다.
개수, 평균, 백분율 수치 = metrics 측정항목 (세로 column)
내용 = dimension 측정기준 (가로 row)
시험 문제:
When building the rules for a report filter or comparison, which of the following is used?
답: dimension value
초급 2탄 8편. Explore탭
영상내용: 여기있는 도표랑 성격 암기 =>시험문제
1. explore란? filters, segments, and breakdowns 등을 이용해 기본값으로 제공되는 reports바깥의 정보를 내가 목표로 하는 초점에 맞춰 자세하게 분석하여 표로 만드는 것.
segment란 특정 조건에 맞는 사용자나 세션, 이벤트만 따로 모아 분석하는 필터 그룹
free form 자유형 도표의 경우(valuables, tab settings, canvas이렇게 세 개가 있음)
자유형에는 표chart, bar 막대차트, 원형, 선형, 산점도scattered 등이 있음.
2. funnel exploration이 있음. (유입경로 표)
3. path exploration 돌아다니는 경로
4. segment overlap 서로 어따ᅠ갛게 사용자들이 상관관계가 있는지
5. cohort
6. user lifetime
그 외에도 너가 그냥 새로운 유형을 만들 수 있어 blank template
