구글 애널리틱스 (초급1탄)
함께 공부해요
초등학생 때 이후로 컴퓨터 자격증에 도전해본건 정말 오랜만의 일이야. 내가 GA4를 어떻게 공부해서 자격증을 따게 되었는지 과정과 팁 그리고 노트 필기를 공유해볼까 해. 나같은 초보자에겐 step by step이 필요하다구!
STEP1. 구글 애널리틱스 강좌 사이트
구글에서 제공하는 무료 강좌사이트가 있어.
[GA4] Google 애널리틱스 동영상 시리즈 - 애널리틱스 고객센터
라고 검색창에 뜨면 아래와 같은 화면이 나올거야.
GA4 고객센터로 들어가야 합니다.그리고 계정에 로그인 할때 사용되는 이메일 주소에 본인의 성명이 제대로 기재되어있는지 필수 확인! 나중에 자격증을 수료하게 되면 그 이름으로 나오게 되니깐!
STEP2. 강좌 시청 & 문제풀이
TIP1) 차근차근 다 듣기
과정 등록하기에 초급부터 고급까지 반이 개설되어있는데, 건너뛰지 말고 하나씩 다 듣는걸 추천해. 그래야 뒤에 내용을 알아들을 수 있어.
이때 나오는 영어강좌는 유투브 영상이기 때문에 자동 번역기능을 사용하면 한국어 자막을 보면서 공부할 수 있어!
TIP2) 영상 끝에 있는 문제들을 예의주시
들으면서 주요 어휘 정리를 하는게 중요해! 처음 들을때는 뭐가 뭔지 굉장히 헷갈리고, 문제 풀때도 찍어서 맞추게 되는 경우가 있는데, 처음부터 다 이해하고 풀려고 하지 말고. 틀린다는 생각으로 문제들을 풀어봐! 다시 풀어볼 수 있는 기회가 계속 주어져. 모든 시험대비가 그러하듯 오답하는 것이 가장 중요해 (운전면허 필기시험 공부하듯이) 하는게 좋은 공부법인거 같아.
TIP2) 문제에서 요구하는 답이 곧 그 영상의 주제
영상들을 보면서 가끔은 주제가 널뛰기한다는 느낌을 받을수도 있는데, 그때 나는 이 영상에서 뭘 가져가야하지라고 고민이 된다면, 영상 밑에 주어진 문제와 답이 그 영상에서 알아들어야하는 핵심내용이라고 생각해. 그리고 영상에서 나는 그 내용을 들은적이 없다고 생각된다면, 영상밑에 정리되어있는 영어로 된 내용을 빨리 훑어 보는 것도 엄청난 도움이 돼.
TIP3) 인터넷 검색과 chat GPT이용
답이 왜 그런지 이해가 안갈 때는 chat GPT를 적극 활용해! 시간 세이브가 많이 될거야.
STEP3. 노트필기 보면서 강좌내용 중 기출문제 나온거 확인하기.
<주의사항: 아래 노트 필기는 강좌를 실제 들으면서 봤을 때만 쓸모가 있을 수 있습니다.>
강좌 속 주요 내용/ 기출된 내용 / 전문용어 정리에 대한 필기들을 공유해볼게!
(중요하다는 부분은 내가 시험볼 때 나온 기출)
<초급편> 비디오 1편.
영상 내용: <Data Analytics로 분석대상 사이트 연결하는 방법 & 수집되고 있는지 확인하는 방법 + 키워드>
GA4 report탭 안에 있는 용어정리
acquisition 획득: 어떤 통로로 고객들이 내 웹사이트로 유입해들어오는지 확인
(예: 어떻게 내 웹사이트를 찾아서 들어왔는지, 어떤 경로로 들어왔는지)
engagement 참여: 내 웹사이트에 와서 무슨 활동을 하는지 확인
(예: 어떤 것을 클릭하고 봤는지, 장바구니에 무엇을 담았는지)
monetization and retention 수익창출과 유지: 어떤 방문자가 나의 고객이 되었고, 얼마나 빈번하게 찾아오는지 (예: 실제로 그래서 구매로 이어진게 뭔지, 실제 구매 내역)
*위의 보고서기록 법칙은 website나, app분석에서나 모두 동일하게 작용함.
<문제QnA> 사업하는데 있어서 digital analytics가 도움이 될 수 있는 부분은? 기억해!
광고가 제대로 먹히고 있는지 확인 가능
지리학적 구매 알아낼 수 있음. 어느 지역에서 구매가 더 많이 일어나는가. geogrpahic sale trends
웹 서빙하는동안 구매자가 겪었을 어려움 확인 가능.
<초급편> 비디오 2편.
영상 내용: 웹사이트/APP의 정보를 GA로 연결시키기.
If you have a website, implement a tag on your website. If you have an app, use the Firebase SDK. (매우 중요해 기억해!)
웹사이트에 tag 부착하기.
방법 3가지 1) 직접 부착하기 2) google tag management 사용하기 3)너의 measurement ID/ Google tag를 your website builder에다가 제공해. (매우 중요해 기억해!)
태그를 웹사이트에 부착하면 알 수 있게 되는 정보들 (매우 중요해 기억해!)
1) 지리학적 구매 정보 (예: 나라별)
2) 사용자가 사용하는 기기 유형 (핸드폰, laptop등)
3) 웹이랑 app사이에 어떻게 이동하고 다니는지 확인 가능 (page view 페이지 조회수,
form submissions 양식제출 등)
어떻게 data가 자동수집되느냐
사용자가 하는 “행위”는 “사건 event”로 기록된다.
예) 사용자가 이 페이지를 클릭함 => event
예) 사용자가 장바구니에 무언가를 담음 => event
예) page views, button clicks, user actions, or system events전부다 events의 일종임.
사용자가 너의 웹사이트나 앱을 처음 방문하면 “첫번째 방문 또는 첫 번째 열람이라고” 이벤트를 기록함. 그리고 그 사용자가 너의 웹사이트를 나갈 때 outbound click event로 기록.
정보수집 collect => report에 기록됨 => 이 주어진 report를 분석할 수 있음.
앱에서 정보 가져오려고 하면 Firebase(소프트웨어 개발 키트) SDK 깔아야함. (중요해 기억해!)
*Custom event를 만들 수 있는데, 맞춤형 이벤트로 독특하고 중요한 점을 포착하기에 도움이 된다.
한 번 수집된 정보는 수정될 수 없기 때문에, 애초에 수집하기전에 analytic 설정을 잘하고 그리고 대부분의 정보를 다 모아두는게 좋다.
<초급편> 비디오 3편.
영상 내용: 계정>속성>데이터 스트림
account 계정 밑에 property 속성 있고 그 밑에 data stream이라는게 있음.
*account 계정은 사업이 단일체면 하나만 보통 설치
*property는 소비자용만 만들건지 아니면 배달업체 용도 만들건지에 따라 결정.
*DATA stream은 소프트웨어 종류별로 하나씩 설치
*<상식> 소프트웨어 종류 : ios (apple) / android (AOS) 다양한 제조사 사용 가능 / WEB은 브라우저를 통해 접근해서 어느 플랫폼에도 구애 받지 않음.
<초급편> 비디오 4편.
영상 내용: 웹사이트 데이터 스트림 먼저 만들기 (실전편)
Q. (매우 중요)
Which three of the following are ways you use to connect your website to a Google Analytics using the Google tag or measurement ID? (답만 적혀있음, 아래 모든 선지가 답)
-Use Google Tag Manager to deploy the tag
-Provide your tag or measurement ID to a website builder
-Manually add the tag to the website code
<초급편> 비디오 5편.
영상 내용: 앱에 데이터 스트림 연결 / data stream for an app
관리자 설정으로 가서 data stream선택하고 추가 버튼
거기에 해당하는 정보들 넣어주면 돼.
그 중에는 ios앱의 경우 bundle id라고 고유한 id finder홈페이지에서 찾아서 넣으면 되고, 그러면 앱의 경우 fiberbase 만들어짐. (중요)
the Firebase SDK (software development kit). 가 생성되고 나면 자연스럽게 앱에서의 이벤트가 구글 analytics에 기록됨.
<초급편> 비디오 5편.
영상 내용: data collect잘되고 있는지 확인하기 (real time report)
보고서report란에서 실시간개요realtime report확인
웹사이트나 app켜서 active user로 있으면서
지난 30분동안의 real time report확인하고 (중요, 기출!)
그 다음 event count by event name확인하기.
그리고 그 각각의 event의 parameter(ex. 구매라는 event의 세부내용)도 확인가능
예를 들어서, event count by event name표로 들어가서, page view 클릭한 다음 page location (웹주소) 내가 접속한거 뜨는지 확인
<초급편> 비디오 7편
영상 내용: account랑 property관리하기 (admin 섹션) ->admin이 하는 역할 시험에 잘나옴
1. 계정 엑세스 접근 관리 (엑세스 권한 부여하고 싶은 이메일 주소 선택 후, 어느 직책 주고 싶은지 결정)
2. data stream retention period도 정할 수 있음.
3. 계정 속성account property도 조절 가능.
administrator역할은 다 가능. creator이 전지전능한거 다 가능.
analyst는 report만 edit가능하고 exploration에서 표도 만질수 있지만, 나머지 account등은 손 못댐.
<문제> editor역할 맡으면 eiditing 가능하기 때문에 analyst역할도 하는거야 (기출 중요해)
<초급편> 비디오 8편
영상 내용: Event와 Event parameters / dimension과 metrics용어정리 (매우 중요)
event는 일어난 행동이고 event parameters가 그 행동에 대한 세부정보들, 이름, location, 어떤 종류의 기계로 접속 등.
dimension(측정기준)이란 attribute of your data 로 정보의 속성 즉 내용물을 의미. 국가, 서버종류 등.
metrics(측정항목)이란 수치, 숫자로 표시되는 내용들 ex)사용자 수
