by
Feb 25. 2021
브라운 체온계 POS 고장(셀프수리, AS, 보상판매)
첫아이 때부터 함께 한 너, 이제 안녕인 거니?
제 글 중에서 제일 오랜 기간 꾸준히 독자님들이 유입되는 글이 이 글인 거 같습니다. 정보를 얻고자 꾸준히 유입되는 독자님들을 위해서 세 줄로 본문을 요약해드립니다.
1. POS: 접촉 불량-> 분해해서 안쪽에 건전지가 닫는 부분을 알코올 묻힌 면봉으로 닦아내고 1시간 기다린 후에 다시 해볼 것.
2.A/S: 브라운 체온계는 A/S가 없고 구매 후 5년 내 보상 구매 가능
3. 보상 구매: 기존 체온계를 택배로 보내거나 영등포 타임스퀘어 내 A/S 센터 찾아 고장여부 확인 후 구매 가능. 금액은 구입 시기에 따라 상이하지만 구입 후 5년가까이라도 인터넷 최저가보다는 저렴함.
주소:서울시 영등포구 영중로 15 타임스퀘어 오피스 A동 8층
도움이 되셨다면 하트 꾹 부탁드려요. 조회수는 계속 늘어나는데 피드백이 없어서 도움이 되셨는지 늘 궁금하답니다. 자세한 내용을 알고 싶다면 아래 본문을 참고해주세요
요즘처럼 체온이 중요한때가 있었을까요? 매일 아침 유치원 차량을 탈 때 체온을 물어보고 음식점, 카페 들어갈 때마다 체온을 재야 하는 코 시국.
이 시국에 5년 묵은 브라운 체온계가 고장 났습니다. 국민 체온계라고 해서 출산하기 전에 많이들 사는 그 제품입니다.
요즘 친정부모님이 등 하원 시켜주셔서 온도를 잘 안 쟀는데, 며칠 전 첫째가 체온계를 가지고 올라왔더라고요. 근데 화면에'POS'이 뭔가요.
계속 그래서 건전지도 바꿔껴봤는데 안 돼서 방치해놨다가 어제 엄마한테 혼났어요. 고치든지 사든지 하라고...
인터넷을 찾아보니 POS는 접촉 불량이라는 뜻이래요.
분해해서 건전지 닫는 부분의 먼지를 알코올 묻힌 면봉으로 닦으면 되는 경우가 있다고 합니다.
그래서 저도 열어보았습니다.
1차시도
닦은 다음 30분 정도 있다가 다시 해보라고 했는데... 마음이 급해서 바로 껴서일까요, POS가 또 뜨네요.
2차시도
다시 열어서 다시 꼼꼼히 닦아보겠다고 하다가 알코올 엎어서 의도치 않게 기기판 전체를 닦아줬습니다. 그리고 조금 말리고 닫았더니 액정에 얼룩이 생겼네요. 그리고 이제 LO도 뜨네요. LO는 온도가 낮다는 뜻. 점점 망해가는 분위기죠.
3차시도
덜 마른 거 같아서 한참을 방치해둔 뒤에 다시 조립해서 재봤습니다! 결론은 두구두구!
실패
이제 저에게는 두 가지 옵션이 있습니다
1. 새로 산다.
2. 보상판매를 받는다.
브라운 체온계는 AS가 없데요.
1년까지는 무상교환, 그 이후는 보상판매가 된다고 하네요.
그래서 고객센터에 전화하셔서 제품(케이스는 불필요)을 택배로 보내시면 고장과 시리얼 넘버 확인 후에 보상판매가를 알려주신데요. 사기로 결정하면 택배로 보내주시는데 빠르신 분은 3일 만에 받으셨다는 분도 있는데, 2주 정도로 안내한다고 하더라고요.
브라운 체온계 as센터
전화번호: 1588-6237
주소: 서울시 영등포구 영중로 15 타임스퀘어 오피스 A동 8층
운영시간: 오전 9시부터 오후 5시 30분
(5시 접수 마감, 공휴일 및 주말 휴무)
점심시간: 12시부터 13시까지 (운영안함)
