외주개발사 선정 시 절대 실패하지 않는 5가지 기준
외주 개발사 선정, 왜 이렇게 중요할까?
안녕하세요. 저는 IT 업계에서 7년간 백엔드 개발을 해오면서 저는 수십 개의 외주 프로젝트를 경험했습니다. 초기에는 ‘빠른 납기 목표’에만 몰두하다 보니 기능 누락, 보안 취약점, 코뮤니케이션 오류 등 문제가 잇달았습니다. 결국 “외주 잘 선택했으면 좋겠다” 하는 한마디가 절로 나왔죠.
외주 잘 고르는 일은 시간을 돈주고 사거나, 파트너사를 부리는 것이 아닌 프로젝트 성패를 좌우하는 첫 단추와 같습니다. 잘못 채우면 꼬이기 시작하니까요.
5가지 기준으로 외주 개발사 선택하기
1. 기술 역량 & 포트폴리오
전문성 확인: 백엔드라면 Django, Spring Boot, Node.js 등 사용 기술 스택과 경험이 있는지 확인합니다.
유사 프로젝트 경험: 해당 업종(예: 전자상거래, 핀테크) 프로젝트 포트폴리오가 있으면 요구사항 이해도가 높습니다.
코드 품질: 리팩토링 경험, 마이크로서비스 설계, 클린코드 스타일이 있는지 실제 코드 샘플이나 오픈소스 기여 내역을 봅니다.
2. 커뮤니케이션 & 협업 프로세스
정기 회의체 구성: 주 1회 스크럼, 스탠드업, 협업 툴(Jira, Notion, Slack) 활용 여부를 체크합니다.
역할 분담과 책임소재: PO, PM, 개발자, 디자이너 등 각자 역할이 명확해야 코드 리뷰, QA, 배포 과정에서 삐걱임이 없습니다.
실시간 응답성: 긴급 이슈 대응, 의사결정 지연이 잦다면 프로젝트 전체가 느려집니다.
3. 보안 및 운영 안정성
보안 정책 준수: 코드 수준 보안(OWASP), 개발 보안 점검, 정기적인 취약점 진단 경험이 있는지 봅니다.
백업/복구 체계: DB 백업, 롤백 절차, 알림 시스템이 갖춰져 있어야 장애에 대비할 수 있습니다.
지속적 운영 경험: AWS, GCP, Azure 같은 클라우드 기반 인프라 운영 경험이 있다면, 초기 구축뿐 아니라 사후 운영(24x7 모니터링)도 안심입니다.
4. 비용 효율성 & 커스터마이징
견적 투명성: 각 기능별로 시간과 인력을 분리해서 견적 내주는 회사가 좋습니다.
필요시 규모 조절 가능: 개발 기간이나 인원 증감에 따라 유동적으로 대응할 수 있는 유연성이 중요합니다.
단가 대비 공수: 단순 단가보다 투입 인원, 소요 시간, 리스크 요소까지 포함한 TCO(총소유비용) 관점에서 비교해야 합니다.
5. 레퍼런스 & 후기 확인
고객 인터뷰: 실제 맡겼던 회사에게 피드백을 듣는 게 가장 정확합니다. 개선 요청이 실제로 반영됐는지, 일정과 기능이 제대로 나왔는지를 물어보세요.
별점 및 후기: 클몽, 위지노트, 브랜디드 채널 같은 플랫폼 후기 참고해서 고객 만족도를 체크합니다.
장기 계약 여부: 재계약 비율이 높다면, 그만큼 만족도가 있고 문제도 적었다는 뜻이죠.
외주개발사 고르기 전 명심하세요.
기술 역량이 좋지만 커뮤니케이션이 안 된다면 결국 요구사항이 틀리게 구현될 수 있고,
커뮤니케이션은 원활하지만 보안 정책이 없다면 나중에 리스크가 터질 수 있습니다.
비용만 싸고 포트폴리오가 빈약하다면 기능 쪼개기, 후속 버그로 오히려 재비용이 크게 들 수 있죠.
따라서 기술 + 커뮤니케이션 + 보안 + 비용 효율 + 레퍼런스가 조화를 이루는 회사라야 프로젝트가 안정적이고 효율적으로 진행됩니다.
외주개발은 똑똑한개발자 추천
이제, 각 기준을 충족하는 ‘똑똑한개발자’라는 외주 개발사를 소개드리려고 합니다.
기술 역량 – Node.js, Spring Boot 기반의 다양한 B2B SaaS/핀테크/커머스 프로젝트 수행 이력 보유
커뮤니케이션 – Jira+Confluence+Slack 기반의 주간 스프린트 운용, PO/PM/QA/개발자 역할이 체계적으로 분리되어 있음
보안·운영 – 정기적인 보안 취약점 점검, AWS 기반 24×7 모니터링 및 자동 백업 체계 보유
비용 투명성 – 기능 단위로 세분화된 명확한 견적 제공, 옵션별 커스터마이징이 자유로움
레퍼런스 – 기존 재계약률 80% 이상. 스타트업, 중견 기업 다수가 재발주를 이어가는 중
결국 이 다섯 기준을 모두 만족하는 외주사라면 프로젝트 성공 확률이 크게 올라갑니다.
백엔드 7년차 개발자로서 말씀드리건대, 똑똑한개발자는 안정성과 효율성을 동시에 갖춘 외주 개발사로 자신 있게 추천드립니다.
똑똑한개발자 홈페이지 :
