목표 수립, 멀가중 멀가중 멀중가중

목표는 골고루

군대에서 사격할 때 표적이 올라오는 순서를 '멀가중 멀가중 멀중가중'(멀리, 가까이, 중간)이라고 해서 암기했었다. 이걸 모르면 순간순간 조준해야 할 표적의 위치를 가늠하여 미리 대비할 수 없기에 아무리 사격에 뛰어난 재능을 가진 사람도 순간 올라왔다 사라지는 표적을 맞히는 건 거의 불가능하다.

계획 없이 한해를 맞는 건 조직 생활의 관성이든 경영의 기본 원리든 매우 낯설다.

4분기가 시작되고 가을이 시작되면 달력상으로는 한 해의 마무리가 떠오르지만, 모든 조직의 시선과 관심은 내년으로 쏠리고 새로운 한 해의 준비를 시작하게 된다. 사업(경영) 계획을 짜는 시즌이 시작되는 것이다. 요즘 아무리 경영환경이 예측이 어렵고 연초에 세운 계획 그대로 연말까지 유지되는 경우가 드물다 하지만, 계획 없이 한해를 맞이하는 건 20여 년의 조직 생활의 관성이든 아니면 경영의 기본 원리든 매우 낯설다.

사격 표적도 멀리, 가까이, 중간으로 나눠서 연습을 할 진대 우리의 일 년 목표와 계획도 다양성 면에서 이보다 더하면 더했지 덜하진 않다. 개인만큼 조직 수준의 목표도 더 세분화되어야 할 것 같다. 대응해야 할 변수가 많고 전 조직의 공통 목표를 위해서 달성하고 관리되어야 할 하위 세부 목표가 많을 테니.

리더가 목표를 세우며 '멀 멀 멀' 혹은 '가가가'만 수립한다면 어떨까?

내 몸의 눈도 먼 물체를 보다가 가까운 물체를 보려면 초점을 맞추는 데 시간과 어려움이 있는데- 노안 증상은 제외하자 - 하물며 여러 사람이 합심해야 하는 조직의 목표를 편향되게 수립한다면 변화 적응은 고사하고 목표 달성 자체도 매우 힘들어질 것이다.

목표 수립의 대 원칙으로 'SMART'(Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time-specific)를 많이 언급한다. 여기에 멀가중을 추천한다.

멀가중의 기준은 시간, 순서, 난이도, 중요성 등 다양한 기준을 적용할 수 있다.

멀가중을 통해서 가질 수 있는 이점은,

1. 네비게이션이 목적지를 위해서 다양한 옵션의 길을 안내하는 것처럼 목표달성을 위한 변화에 대응하는 다양한 옵션을 가질 수 있다.

2. 요즘 핫한 Agile방식의 빠른 전환과 업무 전반의 스피드 업도 촉진할 수 있다. 마치 사격 시 먼 표적을 놓쳤으며 잽싸게 미련 버리고 가, 중 목표를 노리는 것처럼

3. 조직과 인력 운영 측면에선 각자 잘하는 것과 하고 싶은 게 다양한 구성원들의 needs를 최대한 충족 시킬 수도 있다.