좋은 소통이란

나다움인문학교

과거의 저는 대화를 나누면서 이해가 안되면 예측하는 습관이 있었습니다. 마음 속으로 아마도 이럴 것이다 라는 나만의 추측인 셈이죠. 이런 습관이 안 좋은 것이란 사실은 사회생활하면서 금방 알았습니다. 하지만 쉽게 바뀌지는 않았어요. 세월이 흘러 에니어그램을 제대로 공부하면서 저의 안 좋은 습관들을 볼 수 있었고, 하나씩 바꿔 나가는 중 입니다.

상대방 생각이나 상황을 예측하고 단정 짓는 안 좋은 습관은 많이 고쳐졌습니다. 이렇게 고칠 수 있었던 방법은 바로 질문이었어요. 궁금한 내용이 있으면 질문을 통해 상대의 생각과 의견을 들으려고 노력했습니다.

좋은 소통이란 질문을 통해 이뤄집니다. 우리가 아무리 많은 경험을 했고, 나이가 많고, 사회생활 경력이 길더라도, 상대방 생각을 독심술처럼 파악할 수는 없습니다. 불가능한 일입니다. 그러므로 진정으로 소통하고자 원한다면 더이상 예측하지 말고 상대에게 질문을 해보세요.

- 나다움인문학교 교장 안상현.