“내가 하는 일을 더 잘하고 싶습니다. 개선이 필요해요.”미하일 솔로포프는 개선을 위한 자극이 따로 필요 없는 사람이다. 그의 내면에는 항상 ‘계속 전진해라’, ‘지금보다 나아져라’고 속삭이는 목소리가 있다. 그는 자신의 성공비결로 패배에서 결론을 도출하는 능력을 꼽는다.
가장 중요한 건 자신의 틀에 사로잡히지 않는 것이다. 새로운 해결책을 찾아내고 새로운 관계를 맺으려면 새로운 세계에 마음을 열고 새로운 시각으로 접근해야 한다. 매니 스툴이 남긴 말로 지금까지 이 장의 모든 내용을 요약해보자. “우리가 이 행성에 존재하는 이유는 배우고 성장하고 진화하기 위해서입니다. 그리고 열망과 욕구를 지니고 있는 한 중요한 건 목적지가 아닙니다. 거기까지 향하는 동안 무엇을 하느냐가 중요하죠. 자기가 이루고자 하는 어떤 목표를 향해 나아가는 여정, 그것이 바로 인생입니다. 목표나 성취, 돈이나 부, 권력이 아니죠. 중요한 건 그 과정에서 우리가 하는 일입니다. 그 과정이 우리 영혼의 상태를 결정하게 됩니다. 더 높은 영역에 대한 열망을 계속 품는 건 정말 멋진 일입니다. 저는 이제 더 이상 의식적으로 그렇게 하지 않아요. 그건 이기는 것과 마찬가지로 나의 일부분이 됐죠.”
2.
스토달렌은 훌륭한 이야기꾼이기도 한데 이는 자수성가한 억만장자들 대부분이 갖고 있는 자질이다. 스토리텔링의 힘을 보여주는 아주 좋은 예가 바로 호텔 더 띠프the Thief다. 스토달렌이 호텔 이름을 띠프Thief(도둑)로 짓자 주변 사람들은 투숙객들이 이름을 보고 도둑맞을 걱정부터 할 거라고 이야기했다. 나아가 더 띠프는 고급 호텔이라 객실요금도 당연히 비쌀 테니 ‘더 띠프에 묵었는데 완전히 탈탈 털렸어’라고 투털거릴 거라고 주장했다. 하지만 스토달렌은 스토리텔링의 힘으로 그와 정반대의 결과를 증명했다. 호텔이 세워진 오슬로는 예전에 도둑, 강도, 매춘부의 섬이었으며 노르웨이에서 마지막으로 죄수가 교수형에 처해진 곳이기도 했다. 띠프라는 이름에 딱 어울리는 도시였다. 한술 더 떠 스토달렌은 프런트에 유명 사진작가 리처드 프린스Richard Prince의 작품 <말 도둑The Horse Thief>을 걸어뒀다. 누군가 그에게 작품 앞에 경비를 세울 것을 추천했지만 그의 생각은 달랐다. 오슬로에 있는 도둑 호텔에서 <말 도둑>을 도난당했다고 상상해보라. 전 세계 언론에 보도되고 다들 이 화젯거리를 입에 올릴 것이다. 정말 완벽한 마케팅 아닌가.
3.
목표 없이 이리저리 전전하는 사람들은 조건이 완벽하게 갖춰져야만 성공할 수 있다고 믿지만 어떤 조건에서든 항상 그들을 가로막는 무언가가 나타난다.
> 백만장자들은 성공이 외부조건에 좌우된다고 믿는다.
> 억만장자들은 그 조건이 자기 내면에 있다는 걸 알고 있으며 그것을 통해 성공한다.
4.
다른 사람 밑에서 일해서는 억만장자가 될 수 없다. 큰 성공을 거두려면 자기 사업에 뛰어들어야 한다
5.
억만장자들은 게임의 규칙을 스스로 정한다.
6.
목표 없이 이리저리 전전하는 사람들은 절대 둥지를 떠나지 않고 날지도 않는다.
- 백만장자들은 둥지를 떠나 날려고 둥지 안에서 준비한다.
- 억만장자들은 스스로 둥지에서 뛰어내려 높이 날아오른다.
7.
억만장자들은 부정적인 생각에 시간을 허비하지 않는다. 이들은 힘든 시간이 영원히 계속되는 법은 없다고 믿는다. 그리고 자기 자신뿐만 아니라 다른 사람들에 대해서도 긍정적으로 생각한다.
8.
성공하려면 자기가 하는 일을 잘한다고 믿어야 한다.
9.
목표 없이 이리저리 전전하는 사람은 자신을 믿지 않고 회의론자의 말에 쉽게 낙담한다.
- 백만장자는 제한적인 신념을 갖고 작은 꿈을 추구한다.
- 억만장자는 무슨 일이든 가능하고 다 이룰 수 있다고 믿는다.
10.
나빈 자인은 이렇게 말했다. “돈벌이는 일의 부산물일 뿐이다.” 돈을 인생의 목표로 삼지 말고 성공의 증표로 여기자.
11.
돈 때문에 일하지 말자. 억만장자들은 창조하는 걸 좋아한다. 그들은 사업을 시작하거나 개선하거나 비즈니스 모델 또는 프로세스를 최적화하는 걸 선호한다. 무엇보다 성장하는 걸 즐긴다.
12.
목표 없이 이리저리 전전하는 사람은 수입을 얻고 싶어 하지만 개인적인 부를 일구지는 못한다.
- 백만장자는 개인적인 부를 일구려고 하지만 목표를 달성하면 의욕을 상실한다.
- 억만장자는 개인적인 부가 아닌 다른 것에서 동기를 찾으며 목적의식이 강하고 성장하려는 의욕을 절대 잃지 않는다..
13.
“억만장자들은 돈을 위해서 일하지 않는다. 그들을 움직이는 건 돈이 아니라 게임의 재미다. 결코 정착하지 않고 결코 편안해지지 않으며 결코 은퇴를 갈망하지 않는다. 단순히 부자가 되려고만 한다면 절대 그 지점에 도달할 수 없다.” _페터 스토달렌
14.
김범수가 성공을 거둔 이유는 두 가지 결정적인 요인을 고려했기 때문이다. 첫 번째는 이 분야에서 최고가 될 수 있는가, 두 번째는 이 분야에서 가장 빠르게 진입했는가다. 김범수는 만약 둘 다 맞다면 사업이 성장할 때까지 계속 버틸 필요가 있다고 충고했다.
15.
목표 없이 이리저리 전전하는 사람들은 자신을 상황의 산물로 여기면서 행동을 취하지 않으며 일이 저절로 진행되기만을 바란다.
- 백만장자들은 행동을 취하기에 적합한 상황이 되기를 기다린다.
- 억만장자들은 절대 기다리지 않는다. 딸기를 판다.
16.
흥미롭게도 억만장자들은 똑똑한 머리를 비범한 성공에 필요한 전제조건으로 여기지 않는다. 그들은 기업가는 지적이기보다는 모험가 기질이 있어야 한다고 강조한다.
17.
기업가의 최우선 과제는 회사를 계속 살아남게 하는 것이다.
18.
용기를 기르는 여섯 가지 방법 억만장자들은 대부분 자신에게는 한계가 없다고 생각한다. 심지어 때로는 두려움도 느끼지 않는다. 그들은 위험을 감수하는 걸 멈추지 않는다. 그렇다면 어떻게 용기를 기를 수 있을까?
>먼저 첫 번째로 실패할 수도 있다는 사실을 받아들여야 한다. 이에 대해서는 뒤에서 더 자세히 보여줄 것이다.
>두 번째로 자기가 아주 작고 중요하지 않은 먼지 같은 존재며 삶은 매우 제한적이라는 사실을 깨달아야 한다. 차오더왕은 모든 사람의 수명은 정해져 있다는 점을 강조한다. 이 세상에 비하면, 긴 역사에 비하면 인간은 아주 작은 존재며 따라서 그 어떤 것도 두려워할 이유가 없다.
>세 번째로 사업에서의 위험은 본인의 무지에서 비롯된다는 것을 깨달아야 한다. 축적된 경험은 미지에 대한 두려움을 없애는 데 도움이 된다. 나빈 자인은 위험은 무지에서 비롯되기 때문에 도전을 꺼리는 것은 당신의 마음과 신념에 두려움이 도사리고 있다는 걸 의미한다고 이야기한다. 따라서 모퉁이 너머에 뭐가 있는지 안다면 위험도 느껴지지 않는다. 어두운 골목에 있을 때는 방향을 꺾기가 두렵지만 손전등이 있으면 괜찮은 것처럼 말이다.
>네 번째로 더 멀리 보는 버릇을 들여야 한다. 칩 윌슨은 조부모에게 위험을 감수하는 성격을 물려받았다. 그의 조부모는 가구를 파는 사업가였지만 뮤추얼 펀드와 관련된 사기 때문에 집을 잃었다. 이러한 불우한 유년기 덕분에 윌슨은 열네 살 때 주머니에 단돈 47달러를 가지고 혼자 비행기에 올라 안티구아로 떠났다. 열일곱 살 때는 석유 파이프라인을 개발하기 위해 알래스카로 갔고 이 결정 덕분에 스무 살이 되기 전에 부유해졌다. 그는 이 일을 위해 대학을 포기했다. 당시에는 단기적인 이익을 위해 인생을 맞바꾼 것처럼 보였지만 결과적으로는 잘된 일이었다.
>다섯 번째로 인생 자체를 모험과 도전으로 여겨야 한다. 위험을 재미로 간주하는 것이다. 위험은 페터 스토달렌의 인생에서 필수요소다. 그는 이에 대해 이렇게 말했다.
19.
“의도한 것처럼 인생을 사십시오. 위험을 감수하세요. 실패하거나 쓰러지는 걸 두려워하면 안 됩니다. 멍 하나하나마다 이야기가 담겨 있고 언젠가는 그걸 보면서 웃을 수 있게 될지도 모릅니다.” 여섯 번째로는 안전망을 확보해야 한다. 떨어져도 다치지 않을 쿠션을 확보한다면 더 날개를 펴고 걱정을 덜고 대담해질 수 있을 것이다. 나빈 자인에게 이런 쿠션을 제공해주는 것은 그의 가족이다. 피터 하그리브스의 안전망은 공인회계사 자격증이었다. 위험을 감수할 의향이 있는가? 당신이 이루고 싶은 일에 덤벼들 만큼 용기가 있는가 아니면 두려움 때문에 과감한 조치를 취하지 못하는가? 대담한 행동을 하는 게 두려운가? 위험에 의식적으로 대처하는가?
20.
“어떤 일에 기꺼이 도전해서 돈을 잃거나 창피를 당하거나 체면을 잃거나 문제가 생기더라도 다음 날 다시 일어나 일하러 나가는 것. 그게 바로 성공하는 힘이다. 자기가 어리석어 보이거나 실패할 수 있는 일도 기꺼이 도전해야 한다.” _팀 드레이퍼
21.
정상까지 올라가는 길에서 여러 번 실패를 만난 것이다. 실패를 받아들여야 계속 도전할 수 있다. 그리고 도전해야 성공할 수 있다.
22.
그들은 해결책부터 찾는다. 어떤 역경이든, 그 역경이 언제 어느 단계에서 일어나든 돌파구는 늘 존재한다고 생각한다. 억만장자들에게는 문제해결 자체가 하나의 동기가 된다.
23.
억만장자들은 기꺼이 실패를 감수하고 받아들이며 그 실패를 통해 배우고 나아가며 결코 뒤돌아보지 않는다. 그들은 종종 자신의 아이디어를 시험해 좋은 아이디어와 나쁜 아이디어를 구별한다. 또한 앞으로 나아가기 위해서는 실수가 불가피하다는 걸 안다.
24.
아이디어를 훌륭한 사업으로 바꾸는 건 정말 어렵다. 그러려면 오랜 세월 동안 투지와 결단력, 회복력을 유지해야 한다.
25.
자수성가한 억만장자들은 훌륭한 개인주의자들이다. 어떤 사람은 자신을 외톨이 혹은 외로운 늑대라고 지칭하기도 한다. 하지만 그들이 애초에 정상에 오를 수 있었던 이유는 독립적인 사고로 본인의 판단을 믿었기 때문이다.
26.
억만장자들은 다른 사람의 의견을 듣고 본인의 행동을 결정하거나 자긍심에 영향을 받지 않는다. 물론 누구나 불평보다는 박수갈채 받는 걸 선호하지만 리리오 파리소토의 말처럼 억만장자는 어떤 면에서 박수를 받든 방해를 받든 상관없다고 생각한다. 그들은 자기만의 내적 기준을 가지고 있고 그게 그들의 심판관이다.
27.
억만장자들은 일반적인 관행을 따르지 않는 사람이며 어릴 때부터 정해진 규칙을 어기면서 개인주의적인 성향을 드러낸다. 주위 사람들이 다 저 사람은 제정신이 아니라고 여기면서 모험을 하지 말라고 충고할 때에도 억만장자들은 자신의 본능을 믿고 정상적인 궤도에서 벗어나는 법을 익힌다. 도약해야 할 때와 원래 경로와 반대로 달려야 할 때를 아는 게 파산과 수십억 달러의 차이를 가르는 경우가 많다.
28.
억만장자는 규칙을 전부 숙지하고 있지만 그런 규칙도 다 사람이 만들었다는 걸 안다. 그들은 시스템의 허점을 찾아서 그걸 자기에게 유리하게 활용한다. 그리고 새로운 규칙과 새로운 패러다임을 창조한다.
29.
코윈이 자신에 대해서 깨달은 사실 중 하나는 어떤 일은 잘하지만 어떤 일은 못한다는 것이다. 마찬가지로 규모가 꽤 크고 중요한 일을 하는 사업체를 키우고 싶다는 꿈이 있다면 가지고 있는 기술을 극대화하거나 가지고 있지 않은 기술을 보완할 수 있는 상호보완적인 팀을 꾸려야 한다.
30.
억만장자들은 자기 아이디어를 효율적으로 실행한다. 일처리가 빠르고 우선순위에 집중한다.
31.
딜립 샹비의 아버지는 “부자는 돈만 있으면 될 수 있지만 좋은 사람이 되려면 더 많은 노력이 필요하다”는 말을 자주 했다.
32.
피터 하그리브스도 마찬가지로 어릴 때부터 사귄 친구들과 계속 우정을 나누고 있다. 그는 지금도 자주 친구들과 함께 동네 술집에 가서 맥주를 마신다. 그는 자신의 부가 기존의 생활방식을 흐트러뜨리게 놔두지 않는다.
33.
자수성가한 억만장자들을 길거리에서 만나면 그들이 얼마나 부유한 사람인지 잘 눈치챌 수 없다. 대표적인 예가 차이둥칭이다. 차이둥칭에 대한 수식어는 ‘겸손’ 하나로 압축할 수 있다. 그는 늘 단순하고 가식 없는 모습을 유지한다. 두 발을 땅에 굳건히 딛고 자기 뿌리를 잊어버리지 않는다. 그의 외모에는 사치스러운 부분이 전혀 없다. 육체적으로는 작고 여윈 듯한 느낌을 주지만 내면은 다이아몬드처럼 단단하다. 그는 자기가 목표로 한 것을 이룰 때까지 절대 포기하지 않는 강하고 끈기 있는 성격을 가졌다.
34.
“겸손은 성공의 표식이다. 그러니 자기가 성공했다는 걸 알 수 있는 유일한 방법은 겸손해지는 것이다. 아주 약간이라도 오만한 태도가 남아 있다면 당신이 여전히 자기 자신이나 다른 사람에게 뭔가를 증명하려고 한다는 뜻이다.” _나빈 자인
35.
여러 번 실패해야 성공할 수 있다. 그러니 기꺼이 실패하되 포기하지는 말자. 인내하면서 계속 싸워야 한다.
남들과 달라지는 걸 두려워하지 마라. 상황에 순응하지도 말고. 열정은 당신이 꿈을 향해 나아가는 긴 시간 동안 열심히 모든 장애물을 극복할 수 있게 해줄 것이다.
하지만 돈과 효율성을 현명하게 활용해야만 다른 사람들을 능가할 기회를 가질 수 있다. 그러니 절대 배움을 멈추지 말자. 계속 발전해나가자.