일머리를 키우자-18

제18화. 숫자에 민감하자.

제18화. 숫자에 민감하자.

우리가 회사에서 일을 하다 보면 실수를 할 수 있다.

특히나 보고서를 작성할 때 숫자에 주의해야 한다.

기본적인 합계가 잘 못되어 있거나, 자릿수가 안 맞거나 등등

보통 숫자가 들어가는 보고서에는 표가 들어간다.

그래야 보기가 편하고 직관적이기 때문이다.

그런데, 그 표에 들어간 숫자가 합계가 안 맞는다고 치자.

(그걸 일일이 합계를 구하는 사람들이 꼭 있다.)

그러면, 숫자가 안 맞는 걸 떠나서 그 보고서의 신뢰성이 와르르 무너진다.

통상적으로 엑셀에 있는 표를 그대로 복사해 오게 되는데, 합계가 안 맞는 경우는 중간에 편집을 해서,

함수가 사라졌기 때문이다.

그래서, 숫자가 틀린 것을 지적하노라면, 반응이 대부분 아래와 같다.

"아니... 숫자 같은 사소한 것만 보지 말고.... 내용을 봐줘요."

그런데, 의외로 상사들 중에는 숫자가 틀리면 그 보고서의 내용은 읽어보질 않고,

"이 문서를 검토한 거 맞아요?"라는 지적을 받는 것이다.

이때 별문제 아니라는 식의 방어적인 태도는 하등의 도움이 안 된다.

실수했으면, 실수했음을 그냥 인정하고 수정하고 다시 검토하겠다고 말하면 된다.

그런데도, 숫자 틀린 거는 그냥 해프닝이고 왜 내용을 안 보고 사소한 거 가지고 그러느냐는 사람들이 대부분이다.

상사들은 숫자에 민감하다. 사소하더라도 한번 더 검토하자.

자, 명심하자.

『보고서의 숫자가 들어간다면, 다시 한번 검증해 보자.』