새올전자민원 창구 문제, 정보전산원 화재 탓이네요

이재명 대통령은 언제 해결하려고 한답니까?

종로구에 민원을 넣기 위해 다산콜을 이용하다 종로구 직원의 싸가지 없는 응대로 종로구 감사과에 재차 민원을 넣으려 하자, 종로구 감사과는 저에게 다시 새올전자민원 창구에 해당 민원을 넣으라며, 제 민원을 재차 이관해달라 했고, 그렇게 했습니다만, 새올민원창구 자체가 녹음 파일도 안 올라가고 구동이 안 되더군요.

따라서 구동도 안 되는 새올전자민원을 왜 유지하냐, 지자체 하려 예산 낭비 하는 거 아니냐 하니, 종로구에서 국민신문고로 통합하려 했다가 국가정보전산원(?) 화재로 통합이 늦어져 불편을 드렸다고 문자로 일단 답을 받은 내용 올립니다.

이래서 저는 거의 모든 민원은 서면으로 받아 국민들도 알아야 될 사안은 사진으로 찍어 포스팅으로 공개해 따로 기록하고 있는 것이며, 이 답변도 서면으로 도착하면 또 올리도록 합죠.