*무인 주문기에 대해서 써보자
유명한 카페나 프렌 차이즈 점에가면 과거에는 볼 수 없었던 것이 있습니다. 이른마 무인 주문기입니다. 키오스크라고도 불리우는 무인 주문기는 기기 앞에 놓여진 화면을 보고 순서대로 누르기만 하면 주문이 되는 형태입니다.
거대한 화면에는 세세한 설정까지도 가능하기 때문에 디테일한 주문까지도 가능합니다. 어떤 카페는 설탕의 농도, 우유의 양까지도 정할수 있도록 되어 있어 취향대로 맞출 수가 있습니다.
앞으로도 이렇게 간편한 주문이 보편화가 될 것이라고 생각합니다.
그런데 저는 아직 적응이 안되네요. 메뉴의 디테일 때문인지는 몰라도 화면을 보면 눈이 빙글빙글 돌고, 주문대 뒤에 사람이 서 있기라도 하면 눈치가 보여서 주문을 제대로 못하고 취소를 누르다가 다시 뒤에 줄서서 새로이 주문을 한 적도 있습니다. 점심시간에 주문못하고 헤매기라도 하면 어떨까요? 어리버리하는 동안 뒤에 서 있는 손님들의 따가운 눈총을 받을 꺼고, 자신이 떨어진 저는 주문을 포기해야 할지도 모릅니다. 그러면 영영 주문을 할 수 없을지도 몰라요.
그래서 생각해 낸 것이 연습을 하는 거에요. 관심을 가지고 한가한 시간에 가서 주문하는 연습을 합니다. 버튼도 눌러보고 무슨 메뉴가 있는지 꼼꼼히 살펴 봅니다. 그래야 바쁜 시간에도 헤매지 않고 주문을 할 수 있을거 같아서요. 주문기와 친해지려 노력합니다. 저는 무인 주문기를 피하지 않기로 했어요.