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Jun 10. 2023
저.. 고민이 있는데요.
더 나은 주니어 되는 법(5)
어떻게 해야 할지 고민입니다.
"왜 이제야 이걸 말하는 거예요?"
"이런 생각을 갖고 있었는지 몰랐어요. 앞으로 필요한 게 있으면 적극적으로 말해줘요."
평소 어떤 이유 때문인지, 어려운 업무나 상황을 맞닦뜨렸을 때면 주변에 이야기하기보다는 속으로 끙끙 앓고 혼자서만 고민하던 주니어 K가 동료들에게 자주 듣는 피드백이다.
물론 개선해야 할 부분이라고는 생각하고 있지만, 막상 주변 동료들에게 도움을 요청하는 게 꺼려지는 이유가 무엇인지 K는 답답하기만 하다. 오늘도 난이도가 높은 업무를 받은 K는 일단 오늘까지만 혼자 고민하자고 다짐하고 밝은 얼굴로 동료들과 인사한 후 퇴근을 했다.
이전 글에서 우리가 잘 말하지 못하는 말인 "죄송합니다."에 대해 이야기했었지.
그 말 외에도 우리가 잘 말하지 못하는 또 다른 말이 있어. 바로 "못 하겠습니다", "모르겠습니다."야.
바로, 내가 부족하고 모른다는 것을 인정하는 거지.
그러다 보면 괜히 혼자서 끙끙 앓다가 스트레스가 극에 달하기도 하고
해결할 수 있는 시기를 놓쳐 쉽게 해결할 수 있었던 이슈가 이미 큰 문제로 번져 해결하기 굉장히 곤란한 상황이 되어버리기도 해.
나는, 우리는 왜 처음부터 어렵다고, 막막하다고, 고민이 있다고 솔직하게 이야기하지 못할까?
오늘은 모른다는 것을 인정하고 도움을 요청하는 것에 대한 이야기를 해 볼게.
한 번 고민이 시작되면 끝이 없다..왜 나는 처음부터 어렵고 막막하다는 것을 솔직하게 이야기하지 못했을까?
하루는 프로젝트 리더와 밥을 먹다가 너무 지금의 상황이 답답하고 힘들어서 어떻게 해야 할지 모르겠다고 고민을 털어놓은 적이 있어. 내 고민을 들은 프로젝트 리더가 이런 질문을 하더라고.
"왜 여태 도와달라고 이야기하지 않았던 거예요?"
그리고 그동안 나를 지독하게도 괴롭혔던 그 문제는 리더의 다른 관점에서의 조언으로 해결의 조짐이 보이게 되더라고. 왜 나는 처음부터 어렵고 막막하다는 것을 솔직하게 이야기하지 못했을까?
내가 다 해낼 수 있을 것이라는 착각이었을까,
남의 도움 없이 혼자서 일을 잘 해내고 싶은 욕심이었을까?
'이런 것까지 물어봐?'라고 무능력한 사람으로 보이는 것이 두려웠을까?
내가 혼자서 왠지 해야 할 것 같은 부담감 때문이었을까?
질문을 듣고 생각해 보니 떠올랐던,
내 부족함을 솔직하게 남에게 이야기하지 못했던 많은 이유들이었어.
알고 보니 그건 착각이었고, 욕심이 맞았고, 무능력한 사람으로 보인다는 건 쓸데없는 걱정이었지. 그리고 나 혼자서 할 수 있는 일은 별로 없다는 게 직장에서의 진리였어.
프로젝트를 굳이 개인 혼자가 아닌 팀으로 하는 이유가 있다
직장에서 우리에게 프로젝트를 할당할 때, 굳이 팀을 짜서 주는 이유가 뭐라고 생각해?
개개인의 팀원이 모든 것을 잘 해내지는 못하더라도 각자만의 역량이 있다고 믿기 때문이야.
그래서, 그 각자의 역량과 장점을 적재적소에서 발휘하여 최대의 아웃풋을 내기를 기대하기 때문이지.
그렇기에, 내 역량범위를 벗어난 난이도의 일이라고 생각이 되면, 그 일을 잘할 수 있는 다른 사람에게 바통을 넘기고, 내가 잘할 수 있는 다른 일을 찾는 게 어쩌면 가장 현명한 방법이야. 내가 모르는 부분을 이야기해야 동료들도 나와 동일한 관점에서 상황을 판단하고 본인이 나 대신할 수 있을지를 고민할 수 있어.
고민이 있다고 이야기하는 게 절대 무능력한 게 아니라는 거야.
개발자를 움직이는 마법의 단어는 "고민이 있어요"라는 이야기를 배달의민족 콘퍼런스에서도 한 바가 있다. (출처: https://youtu.be/WVvFRh1vGv8)