IT스타트업 첫 개발전략, 고용 vs 외주개발 비교분석
초기 팀이 빠르게 시장을 검증하는 가장 현실적인 방법
안녕하세요, 킵고잉걸입니다~!!
저는 3년차 스타트업 사업개발자로,
정부지원사업부터 민간 협업까지 다양한 프로젝트를 진행해왔습니다.
오늘은 창업 초기에 꼭 부딪히는 고민,
"첫 개발은 개발자 고용으로 해야할까, 에이전시 외주개발로 해야할까?"
에 대해 이야기해보려 합니다!!
고용보다 외주가 맞는 상황
초기 스타트업의 핵심은 완성이 아니라 검증에 있습니다.
사용자가 실제로 쓰는지, 전환이 일어나는지,
시장 반응이 있는지를 빠르게 확인해야 하죠!
하지만 내부 고용은 채용부터 환경 세팅까지 최소 몇 주가 걸립니다.
고정비가 바로 발생하는 만큼, 실험 속도는 현저히 느려지기 마련이죠...
반면 외주개발은 다음과 같은 상황에서 특히 유리합니다.
단기간에 MVP를 완성해야 하는 경우
내부에 기획·PM 리소스가 부족한 경우
정부지원사업 예산을 빠르게 집행해야 하는 경우
투자 미팅이나 데모를 앞둔 상황
즉, 빠른 검증이 필요한 시점이라면 외주개발이 효율적입니다! :)
외주개발이 가진 세 가지 전략적 장점
1. 속도
기획, 디자인, 개발이 이미 세팅된 팀 안에서 한 번에 돌아갑니다.
의사결정이 짧고, 문서 템플릿과 공통 컴포넌트가 준비돼 있어
런칭까지 걸리는 시간이 확 줄어듭니다!
2. 리스크 관리
고정 인건비 없이, 기능 범위를 스프린트 단위로 조정할 수 있습니다.
현금 흐름을 지키면서도 시장 반응을 계속 시험할 수 있는 구조입니다!
3. 학습 효과
산출물과 문서 체계가 잘 정리된 팀이라면,
외주가 끝난 뒤에도 내부 전환이 훨씬 수월합니다.
결국 코드를 넘겨받는 게 아니라 프로세스 전체를 학습하게 되는 셈입니다! :)
고용이 오히려 위험할 때
아이디어는 있지만 문제 정의가 불명확할 때
매출 가시성 없이 런웨이가 짧을 때
데이터 분석 체계가 없는 상태에서 개발을 확장할 때
이런 상황에서 내부 인력을 먼저 뽑으면,
'무엇을 만들어야 하는가'보다 '누가 일하느냐'에 집중하게 됩니다.
결과적으로 팀 리소스와 시간 모두 소모되고, 핵심 검증은 뒤로 밀리죠... :(
외주개발이 실패하는 경우
많은 창업자들이 외주 실패를 "가격 문제"로 생각하지만,
실제 원인은 대부분 책임·스코프·문서의 부재에 있습니다!
계약 전 반드시 확인해야 할 기준은 다음 세 가지 입니다.
스코프가 명확한가 — 페이지, 기능, 비기능 요건(성능·보안 등)이 구체화되어 있는지
산출물이 정리돼 있는가 — 소스코드, 디자인 원본, API 문서, 테스트 케이스, 운영 매뉴얼까지 포함되는지
완료 정의가 있는가 — QA 항목과 배포 기준, 유지보수 체계가 합의돼 있는지
이 세 가지가 있다면, 외주는 속도와 예측 가능성을 동시에 확보할 수 있습니다!ㅎㅎ
전략적으로 외주를 운영하는 법
잘하는 팀일수록 한 번에 다 만들지 않습니다.
핵심 시나리오 두 개(가입 → 행동 → 결제 등)만 우선 구현하고
나머지는 다음 스프린트로 넘깁니다.
또한 매주 금요일마다 데모 빌드를 공유하고,
출시와 동시에 기초 데이터 이벤트와 대시보드를 세팅해
런칭 직후부터 학습이 가능한 구조를 만듭니다.
운영·유지보수 SLA(응답 시간, 수정 속도)가 포함되어 있으면
서비스가 안정적으로 성장할 수 있습니다! :)
외주 에이전시를 잘 고르는 게 중요하다
제가 함께 일했던 프로젝트 중 가장 인상 깊었던 건
기획–디자인–개발이 완전히 하나의 선으로 움직였던 구조였습니다.
결정된 내용은 문서에 남고, 모든 변경은 다음 스프린트로 미뤄졌습니다!
그래서 피로감이 적고 일정이 흔들리지 않았습니다.
이 프로젝트는 외주 개발 에이전시 똑똑한개발자와 함께한 프로젝트였는데,
개발사의 좋은 프로세스 덕분에 프로젝트를 성공적으로 마무리할 수 있었습니다!
또 하나 좋았던 점은 산출물 패키지의 완결성입니다.
Figma 원본, 컴포넌트 가이드, API 스웨거, 테스트 케이스,
운영 매뉴얼까지 깔끔하게 정리돼 있었죠.
이런 구조는 외주 이후 내부 개발로 전환할 때도 큰 자산이 됩니다 :)
데이터 측면에서도 이벤트 설계와 기본 대시보드가
MVP 범위에 포함돼 있어, 런칭 직후부터 사용자 흐름을 바로 볼 수 있었습니다.
'개발 결과물'에 멈추지 않고 학습 가능한 프로덕트 구조를 경험할 수 있었습니다! ㅎㅎ
외주 개발 웹 에이전시 똑똑한개발자를 추천드립니다!
(링크입니다)
이렇게 좋은 외주 개발 에이전시를 선택하게 되면,
고용보다 훨씬 더 큰 이득을 얻을 수 있습니다.
똑똑한개발자처럼 구조적으로 완성도가 높은 곳을 선택하는 게 중요합니다!
웹에이전시 선택 시 실무자가 꼭 물어보는 질문
미팅에서 저는 항상 챙겨서 해보는 질문들이 있습니다!
기능 외에 데이터 이벤트 설계도 포함되나요?
산출물 패키지를 미리 볼 수 있나요?
주간 데모나 QA 체계가 존재하나요?
인수인계 후 코드 표준과 문서가 유지되나요?
이 네 가지가 명확하면, 결과물의 품질도 예측 가능합니다.
답변이 모호하면 일정과 비용도 정확히 알 수 없습니다.. :(
비용은 "총비용"으로 봐야 한다
외주를 싸게 시작했는데 결국 비싸지는 경우는 대부분
재작업, 일정 지연, 운영 혼선 때문입니다!
진짜 비교해야 할 건
총 소요비용 = 개발비 + 변경비 + 운영비입니다.
조금 비싸더라도 문서·데이터·운영이 포함된 팀이
결국 더 저렴하고 빠릅니다.
이건 실무에서 수도 없이 확인된 사실입니다! :)
외주 후 내부 전환까지 염두에 두기
이상적인 구조는 '하이브리드'입니다.
처음엔 외주로 MVP–데이터–운영 루틴을 세팅하고,
2~3분기 뒤부터 핵심 도메인만 내부로 흡수하는 방식이죠.
코어 기능(추천, 결제 등)은 내부에서,
범용 기능(CMS, 어드민 등)은 외부 협업으로 유지하면
속도와 소유권을 모두 가져갈 수 있습니다! ㅎㅎ
외주개발은 비용 절감이 아니라 생존 전략에 가깝습니다.
가설이 불분명하고, 런웨이가 짧고,
시장의 반응을 빠르게 봐야 하는 팀이라면
내부 채용보다 외주가 훨씬 합리적인 선택이라고 생각합니다!
다만 스코프, 산출물, 데이터, 운영
이 네 가지가 명확해야 합니다.
그걸 기준으로 팀을 고르면
외주개발의 이익을 더 크게 가져갈 수 있습니다.
외주는 단순한 '외부 리소스'가 아니라
실험과 학습을 가속화하는 파트너십이니,
한번씩 꼭 고려해 보시길 바랍니다!
읽어주셔서 감사합니다~
공감과 댓글도 부탁드립니다 ㅎㅎ
