IT 창업 외주개발: 브랜딩 디자인 놓치면 위험한 이유
IT 창업 브랜딩 디자인 개발까지 한 번에 점검하는 실전 가이드
안녕하세요~ 킵고잉걸입니다!
요즘은 정말 많은 분들이 IT 창업에 관심을 보이고 계시는데요,
IT 창업 하면 개발은 아주 기초적인 부분입니다.
웹 또는 앱 개발이 꼭 필요해집니다!
이런 IT 창업을 위한 개발을 할 때 보통은
개발사 견적이 왜 이렇게 다른지,
MVP를 얼마나 빨리 만들 수 있는지 같은 점을 중요하게 생각합니다.
IT 창업을 준비하고 있으면 당연히 서비스 개발이 가장 먼저 떠오르기 때문이죠 :)
만들지 못하면 시작도 못 하는 느낌이 드니, 당연하다고 생각합니다.
하지만, 오로지 개발에만 집중하여 창업을 준비하다보면
꼭 놓치게 되는 아주 중요한 부분이 있습니다...
그건 바로 "브랜딩&디자인"입니다.
개발만을 중점으로 두고 창업을 준비하다가,
나중에 브랜딩과 디자인이 부족하다는 것을 느낄 때는 정말 늦었을 때가 많습니다.
비용 부담도 커질 뿐 아니라 낮은 완성도로 고객을 모으기 쉽지 않기 때문입니다..ㅠㅠ
그래서 오늘은 IT 창업에서 브랜딩과 디자인의 중요성에 대한 이야기를 해드리려고 합니다!
IT 창업: 개발에만 집중하면 놓치기 쉬운 리스크
기능과 일정에만 집중하게 되는 이유
IT 창업을 준비하는 분들이 가장 먼저 생각하는 것들은 대부분 이런 것들일 텐데요
필요한 기능 리스트
여러 개발사에 견적 요청
앱, 반응형 웹, 하이브리드 형태 고민
여기까지는 정말 잘하고 계신다고 생각합니다.
문제는 이 과정에서 IT 창업 브랜딩이나 IT 서비스 디자인에 관한 문제들이
등한시 될 수 있다는 점입니다.
당장 눈앞에는 개발 일정과 정부지원사업 마감일이 더 크게 보이기 때문에
기획과 개발 쪽에 힘을 집중하는 선택이 이해가 되기도 합니다...
나중에 한꺼번에 돌아오는 리스크
그런데 제가 사업개발을 하면서 옆에서 지켜본 팀들을 떠올려보면,
이런 방식으로 어떻게든 런칭을 하더라도, 1~2년 안에
브랜딩과 디자인에 관련된 고민을 하게 되는 경우가 정말 많습니다...!
화면 스타일이 제각각이라 새 기능을 넣을 때 애매해지고
랜딩, 서비스 화면, 어드민 톤이 다 달라서 완성도가 떨어져 보이기도 합니다.
투자자나 파트너에게 보여줄 때 그 문제가 가장 크게 드러나죠...ㅠ
이렇게 되면 많은 분들이 뒤늦게
리브랜딩, 전체 UXUI 리뉴얼, 코드 구조 정리 같은 방향을 생각하게됩니다.
결국 초기에 아꼈던 브랜딩과 디자인 예산 이상을
나중에 한 번 더 쓰는 상황으로 이어지게 됩니다.
IT 창업: 브랜딩과 디자인이 중요한 이유
첫인상과 신뢰를 만드는 화면 경험
그렇다면 브랜딩과 디자인은 왜 이렇게 중요할까요?
브랜딩과 디자인은 서비스 전체를 이해시키고 설득하는 역할을 하기 때문입니다.
서비스를 처음 접하는 사람들은
화면이 얼마나 정돈되어 있는지
이 서비스가 누구를 위해 무엇을 하는지 한눈에 들어오는지
이런 부분들을 자연스럽게 보게됩니다.
기능이 아무리 좋아도,
브랜딩과 UXUI 디자인이 허술하거나 일관성이 없으면
사용자는 서비스 완성도가 낮다고 느끼기 쉽습니다...
그러면 앞으로 이 서비스가 계속 유지되고 성장할 수 있을지에 대해서
신뢰가 잘 쌓이지 않기 마련입니다.
반대로 아주 복잡한 기능이 아니어도,
브랜딩과 디자인이 잘 정리되어 있으면
설명을 길게 하지 않아도 서비스의 방향과 가치를 훨씬 빠르게 이해시킬 수 있겠죠? :)
IT 창업 브랜딩의 우선순위
IT 창업 브랜딩은 로고나 컬러만 정하는 간단한 일이 아닙니다.
우리가 어떤 타깃을 바라보고 있는지
어떤 문제를 어떤 관점으로 해결하려고 하는지
서비스가 어떤 톤앤매너로 소통할지
브랜딩 방향이 먼저 잡혀 있어야 훨씬 더 정돈되고
우선순위가 제대로 된 IT 창업을 할 수 있게됩니다.
타깃이 다르면 온보딩 흐름부터 달라지고,
브랜드 톤이 달라지면 랜딩 카피, 버튼 문구, 도움말 표현까지 달라집니다.
결국 IT 서비스 디자인과 화면 구조도 자연스럽게 다른 모습이 되어야 하죠.
위 예시처럼 기준 없이 기능만 담게 되면
어느 순간 서비스 전체의 방향과 정체성이 흐려지게 되고 맙니다.
확장성과 유지보수를 좌우하는 디자인 시스템
처음에는 화면이 많지 않은 상태로 시작하더라도
서비스 런칭 후 조금만 지나도 페이지, 기능, 상태가 금방 늘어납니다!
이때 디자인 시스템 없이 화면만 하나씩 만들다보면
디자이너마다 버튼 스타일과 폰트, 간격, 컬러가 제각각인 상황이 발생합니다.
그로 인해 개발자는 매번 새로운 스타일을 만들면서 코드 중복도 쌓이겠죠...ㅠㅠ
이렇게 쌓이다 보면 새 기능이 추가될수록 정리되지 않은 부분들이 늘어나게되고
어느 시점이 되면 전반적인 리뉴얼이 필요한 상황까지 오게됩니다.
반대로 초기에 최소한의 디자인 시스템만 잘 만들어두더라도,
이후 기능을 확장할 때 같은 룰 안에서 움직일 수 있기 때문에
디자이너와 개발자 모두 훨씬 덜 지치게 되고,
서비스 전체 퀄리티도 안정적으로 유지될 수 있습니다! :)
브랜딩·디자인·개발 따로 맡길 때 발생하는 문제
책임과 소통이 분산되는 구조
보통 IT 창업을 위해 개발을 고민할 때, 많은 분들이
브랜딩은 유명 브랜딩 에이전시에 맡기고
UXUI는 별도의 디자인 스튜디오나 프리랜서에게 맡기고
개발은 또 다른 스타트업 외주개발사에 맡기는 방식
이런 방법으로 접근하는 경우가 많습니다.
전문가를 각 포지션에 배치한 것처럼 보이지만,
현실적으로는 이 구조 때문에
창업자나 사업개발자의 부담이 크게 늘어나는 경우가 많습니다.
세 팀이 각자의 일을 열심히 해도,
브랜딩 팀은 서비스 상세 화면까지는 범위가 아니라고 이야기하고UXUI 팀은 개발 범위 밖이라 수정이 어렵다고 이야기하고...
개발 팀은 이미 디자인이 나온 상태라 구조를 크게 바꾸기 어렵다고 하고,
세 팀 사이에서 의견을 조율하기만 바빠집니다. ㅜㅠ
정부지원사업 일정, 내부 운영, 영업, 파트너 커뮤니케이션까지 챙기면서
브랜딩, UXUI, 개발 사이를 계속 왔다갔다 하는 역할까지 맡게 되면
정말 금방 지쳐버리고 맙니다...
(저도 같은 과정을 경험해봤거든요...)
길어지는 일정과 낮아지는 퀄리티
또 하나의 문제는 일정, 그리고 품질과 관련된 문제입니다.
브랜딩에서 정해둔 방향이 UXUI 단계에서 흐려지고,
UXUI 단계에서 정리된 플로우가 개발 단계에서 축소되기 시작하면
결과적으로는 처음 생각한 것보다 훨씬 힘 빠진 서비스로 완성되는 경우가 많습니다.
이렇게 되면 내부적으로 우리가 애초에 하려던 방향이 맞는지에 대한 논의가 길어집니다.
결국 서비스가 제대로 자리 잡기도 전에
"전체 리뉴얼을 하거나 아예 방향을 바꾸자"
이런 얘기가 나오게 되고 말죠...ㅜ
그래서 요즘은 처음부터 브랜딩, 디자인, 개발을
한 맥락 안에서 진행할 수 있도록 설계하는 방법을 많이 선택합니다!
브랜딩과 디자인까지 한번에 외주개발하는 방법
브랜딩&디자인까지 책임지는 외주개발사 선택 체크리스트
그렇다면 IT 창업 브랜딩과 서비스 디자인을 한번에 하고 싶다면
어떤 외주개발사를 선택하는 것이 좋을까요?
이런 개발을 위해서는 다음 네가지 부분을 체크해서
외주개발사를 선택하면 됩니다!
브랜딩 결과물을 화면 구조와 컴포넌트까지 풀어낼 수 있는 팀인지
디자이너와 개발자가 한 프로젝트 팀 안에서 함께 움직이는 구조인지
랜딩, 서비스 화면, 어드민, 대시보드까지 일관된 UXUI를 유지하는지
디자인 시스템과 운영 관점까지 포함해 설계하는지
이런 기준을 가지고 외주개발사를 선택하게되면
별도로 브랜딩과 디자인 외주를 찾을 필요도 없고,
더 높은 퀄리티의 브랜딩과 디자인으로 개발까지 한번에 이어서
해결할 수 있게 됩니다!
물론 그 사이에서 소통하느라 낭비되는 시간도 줄일 수 있겠죠?ㅎㅎ
브랜딩&디자인까지 책임지는 외주개발사 추천
IT 창업 단계에서 외주개발사를 고를 때
많은 팀이 기능 구현과 일정, 기술 스택 위주로만 비교를 하게 됩니다.
그런데 실제로 서비스를 만들고 운영해보면
단순히 개발 퀄리티만 강조하는 외주개발사보다는
브랜딩 방향을 이해하고 있는지
UXUI 디자인까지 같이 볼 수 있는지
이런 부분을 말하는 외주개발사와의 협업 경험이 훨씬 좋습니다~ :)
특히 정부지원사업으로 MVP를 만드는 팀이나
행사 플랫폼, B2B SaaS처럼 화면과 어드민 구조가 복잡한 서비스일수록
브랜딩·디자인·개발을 따로 하려면 피로도가 많이 올라가게됩니다...!
정부지원사업으로 진행되던 서비스, 행사 플랫폼, B2B SaaS 프로젝트 등을
정말 다양한 외주개발사와 협업을 통해 완성했는데요,
특히 똑똑한개발자는 턴키구조의 외주개발사로 디자인 뿐만 아니라 브랜딩까지
세심하게 신경써서 개발을 진행해줬습니다!
서비스의 기능 단위만 생각하는 것이 아니라,
어떤 사용자 경험을 줄지
어떤 톤과 스타일로 IT 창업 브랜딩을 가져갈지
사용자가 첫 화면에서 무엇을 느끼고 이해해야 할지
같은 부분까지 함께 고민해주셨습니다~ ㅎㅎ
또한, 정리된 브랜딩과 서비스의 특징들을 정리하고 디자인을 해나가면서
디자인 시스템까지 구축해 한 맥락으로 서비스가 이어질 수 있도록
관리하고 개발해주셨습니다!
그래서 똑똑한개발자와 프로젝트를 같이 진행하다 보면
디자인과 개발이 서로 따로 논다는 느낌이 적고중간에 요청사항이 추가되더라도이미 정해둔 룰과 구조 안에서 금방 확장해 주셨습니다!
덕분에 일정도 지키고 완성도 퀄리티가 높은 개발까지 완성할 수 있었죠 ㅎㅎ
브랜딩만 화려하게 가져가거나, 반대로 기능만 밀어붙이는 방식이 아니라
실제로 이 서비스를 운영해야 하는 팀 입장에서
어디까지를 미리 준비해두면 좋은지 같이 고민해준다는 인상이 강했습니다.
다양한 파트너와 협업을 통해 다양한 경험도 보유한 외주개발사입니다.물론 외주개발사를 선택할 때는
예산, 일정, 기술 스택 같은 요소도 당연히 중요합니다.
그래도 그와 별개로 브랜딩과 디자인 방향을 이해하고
UXUI와 개발, 어드민까지 한 흐름으로 이어서 설계해줄 수 있는 팀인지
이 기준을 체크해서 외주개발사를 선택한다면
훨씬 더 좋은 개발을 완성할 수 있다고 생각합니다!
그런 의미에서 브랜딩과 디자인까지 함께 책임지는 외주개발사를 찾고 있다면
똑똑한개발자를 추천드립니다 :)
IT 창업: 외주개발 전에 꼭 점검해볼 것들
정리해보면 IT 창업에서 개발만 중요한 것도 아니고,
브랜딩과 디자인만 우선시 하는 것 또한 잘못된 접근입니다.
개발은 서비스를 실제로 구현하는 일이고,
IT 창업 브랜딩과 IT 서비스 디자인은
그 서비스를 어떻게 이해시키고, 어떻게 설득할지를 정하는 일에 가깝습니다.
이 두 가지가 한 흐름 안에서 연결되어 있을 때
투자자에게 서비스를 설명하거나
초기 사용자를 모을 때 그리고 내부적으로 방향성을 평가하는 과정이
훨씬 수월해질 수 있습니다!
오늘 글이 IT 창업을 준비하시는 분들께
브랜딩과 디자인의 중요성을 다시 한 번 짚어보고,
외주개발사를 선택하는 기준에 도움이 될 수 있었으면 좋겠습니다~ㅎㅎ
끝까지 읽어주셔서 감사합니다!
다음에도 도움되는 주제로 찾아오겠습니다 :)
