《카페에서 이름 헷갈려 불렸을 때》
센스 있게 반응하는 법
요즘 대부분 카페는
"○○님~ 아메리카노 나왔습니다~"
이렇게 이름 불러주지.
근데 종종
내 이름을 잘못 부르거나, 아예 다른 사람 이름으로 착각할 때가 있어.
예를 들어 ‘지훈’인데 ‘지우’,
‘혜원’인데 ‘현우’.
비슷한 이름인데 확실히 나랑은 아닌 것 같은 순간.
그런데!
반응을 망설이다가 직원과 나,
주변 사람까지 민망한 공기가 형성돼.
이럴 때를 대비해서,
형은 3가지 리액션 공식을 만들어뒀다.
1. "아, 지훈인데... 제가 맞는 것 같아요ㅎㅎ"
→ 이건 정중한 정정 + 웃음 섞은 반응.
직원도 편하고, 내 이미지도 좋게 남아.
형은 이 멘트를 실전에서 자주 써.
무안하지 않게 “괜찮아요~ 헷갈릴 수 있죠ㅎㅎ”
이렇게 마무리하면 완벽해.
2. "앗, 지우는 없지만 지훈은 여기 있어요!"
→ 약간 유머를 섞는 버전.
특히 바쁜 매장에서 직원이 급하게 불렀을 때
이런 식으로 반응하면
재치 있는 손님으로 기억될 수도 있어.
“지우님~”
“지우는 아직 없고, 지훈은 도착했습니다!”
→ 웃음 유발 가능성 높음. 주변 고객도 같이 피식.
3. "혹시 이거... 지훈 아닌가요?
제가 주문한 거랑 같아서요!"
→ 조심스러운 상황에서 쓰기 좋은 방식.
특히 직원이 계산대 쪽이 아니라 음료만 전달하는 분이라면
이렇게 부드럽게 물어보는 게 좋아.
"혹시 지우 아니고 지훈일까요?"
"제가 라떼 톨 사이즈 딱 시켰는데 같은 것 같아서요ㅎㅎ"
→ 배려와 확인, 둘 다 챙기는 멘트.
핵심은: “그냥 받아도 되지만,
한 줄 말해주면 서로 편해진다.”
물론,
그냥 받아도 돼.
사람 이름 뭐 어때.
근데 나중에 직원은 주문자 이름이 헷갈리고,
내 주문에 문제가 생길 수도 있어.
또, 가끔은
이름 실수가 반복되면서
음료가 엉뚱한 사람에게 가는 일도 있거든.
그러니까
내가 누구인지, 부드럽게 알려주는 한마디
이게 카페에서 센스 있는 리액션이야.
다음화 예고
《비 오는 날 우산 없이 나갔다가 젖은 채 마주쳤을 때
– 민망한 순간을 따뜻하게 바꾸는 한 줄 대화》
감기보다 더 차가운 건
“비 맞은 내 몰골”을 누군가 봤을 때의 당황함.
그 민망함, 한 줄로 ‘감성’으로 바꾸는 말버릇,
