조직이 작동하는 원리

시스템적 운영의 중요성

조직의 운영과 인력은 시스템에 의해 통제되고 작동한다.

경영진은 그 시스템을 통제함으로써 조직을 움직인다,

비효율적 조직은 경영진이 운영과 인력을 모두 직접 통제하려 든다.