06. 하위 10%를 버리고, 상위 20%에 집중하라.
<무엇이 당신을 최고로 만드는가>
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위 상자를 어떻게 채울지 생각하라. 그리고 우선 몇 분 동안 상위 20%에 대해 생각해보라. 준비되면 상위 20%에 할당된 면에 적는다.
• 사랑하는 가족과 친구들
• 큰 성취감을 주는 직장 업무들
• 큰 즐거움을 주는 취미들
• 큰 평화와 만족을 선사하는 활동들
이것이 바로 삶에서 90% 이상의 성취감을 주는 상위 20%이다. 몇 분 동안 그다음 부분에 대해 생각해보라. 준비되면 페이지의 중간에 70%에 할당된 면을 채운다.
• 중간 정도로 좋아하는 가족과 친구들
• 참을 만한 직장 업무들
• 그만두지는 않지만, 그다지 흥미진진하지 않은 취미들
• 완벽하게 만족스럽지 않은 영적 활동의 요소들
이 중요한 70%는 큰 기쁨의 원천은 아니지만, 필요하거나 ‘매우 좋다.’고 받아들일 수 있는 삶의 영역을 뜻한다. 마지막으로 몇 분 동안 마지막 부분을 생각해보라. 준비되면 하위 10%에 할당한 면을 채운다.
• 슬프게 만드는 가족과 친구들
• 몹시 싫어하는 직장 업무
• 몇 년 전부터 그다지 좋아하지 않는 취미들
• 매우 불만스러운 영적 활동들
이 하위 10%는 가장 큰 스트레스와 불행을 일으키는 삶의 영역을 뜻한다.
전체 활력 곡선을 완성했다면 다시 검토하고 기재해야 할 사람이나 활동, 혹은 상호작용을 모두 포함했는지 다시 확인한다. 이 효과적인 연습을 통해 다양한 사람과 활동이 여러분의 삶에 어떤 영향을 미치는지, 그리고 무엇이 매일 여러분을 움직이게 하는지를 이해할 수 있다. 이제 새롭게 이해한 사실을 토대로 움직일 준비를 마쳤다. 다음에서는 움직이는 방법을 알려 줄 것이다.
하위 10%를 처리할 계획을 세워라
웨인 W. 다이어(Wayne W. Dyer)는 1992년 발표한 책 「리얼 매직: 일상생활에서 기적 일으키기(Real Magic: Creating Miracles in Everyday Life)」에서 다음과 같이 말했다. “삶에 우연이란 존재하지 않는다. 아무리 고통스러울지라도 우리의 모든 경험은 결국 우리를 가치가 더 높은 곳으로 인도한다.”
가장 흔히 볼 수 있는 반사적인 반응은 하위 10%를 즉시 제거하는 것이다. 하지만 이보다 앞서 이런 사람과 활동에서 어떤 삶의 교훈을 얻었는지 자문해야 한다. 결국 ‘여러분을 끌어내리는 삶의 요소를 제거해야 한다.’는 결론을 내리겠지만, 애초에 왜 하위 10%가 여러분의 세계에 들어왔는지 신중하게 생각해 봐야 한다. 자신이 무엇을 왜 몹시 싫어하는지 이해하면 가장 소중하게 여기고 사랑하는 요소의 진가를 확인하는 데 도움이 된다. 싫어하는 대상이 너무 가까운 나머지 명확히 깨닫지 못할 수도 있다. 성급하게 결정을 내리기 전에 이 점에 대해 생각해보라. 한 손가락을 펴 남을 가리키면 나머지 세 손가락이 자신을 가리키고 있음을 명심하라.
이런 사람과 활동을 삶에게 영원히 몰아내는 것이 자신의 삶에 크게 도움이 된다면 변명 따위는 접어두고 결단을 내려야 한다. 여러분은 어쩌면 이렇게 반박할 것이다. “가족 휴가를 갈 때마다 만나야 하는 사람을 어떻게 내 인생에서 몰아낼 수 있나요?” 대안은 언제나 존재한다. 예컨대 그 친척이 합류하는 가족 휴가에는 참석하지 않고, 나머지 가족과 함께 지낼 수 있는 다른 자리를 마련한다. 아니면 여러분이 참석하는 행사에 그 가족을 초대하지 말아 달라고 부탁할 수도 있다.
또 다른 대안으로, 오하이오 주 클리블랜드(Cleveland, Ohio) 출신의 내 동료인 제인처럼 상황에 대처할 수도 있다. 제인은 가족 모임을 좋아하지만, 대개 언어폭력이 오가는 오빠와의 관계 때문에 마음껏 즐기지 못한다. 최근 그녀는 새로운 행동 계획을 세웠다. 오빠가 언제나 그렇듯 무례하거나 무시하는 말을 건네면 그녀는 그저 심호흡하고 그의 눈을 쳐다보며 이렇게 답한다. “괜찮아. 무슨 말을 하든.” 이 실천하기 쉽고 효과적인 접근 방식을 이용하면 오빠의 모욕을 이겨낼 수 있다. 더는 모욕 때문에 기죽지 않는다는 사실을 오빠에게 명백하게 전달하면서 소중한 연례행사에 참석할 수 있다.
또 다른 예로, 가령 여러분의 전문 분야지만 몸서리칠 정도로 싫어하는 업무가 있다고 하자. 인계받을 사람이 없는데 어떻게 그 업무를 그만둘 수 있을까? 한 가지 해답은 동료를 교육해서 그 업무를 맡기거나 두 사람의 업무를 맞바꾸는 것이다. 운이 좋다면 실제로 그 업무를 즐길 사람을 선택할 수도 있다. 그러면 여러분은 짐을 벗는 한편 동료는 행복해질 것이다. 이런 결정을 내리기가 항상 쉬운 것은 아니다. 그러나 잭 웰치가 말했듯이 어려운 선택을 하면 여러분의 삶은 향상될 것이다.
중요한 70%에 기재한 내용을 검토하라
앞으로 두세 달 동안 이 범주에 속하는 사람과의 활동을 자세히 분석한다. 일부 사람과의 활동은 다음번 활력 곡선에서 상위 20%로 옮길 수 있도록 중간 70%를 향상하거나 하위 10%로 강등시켜 어떻게 처리할지 선택한다.
상위 20%를 고려하라
간단히 말해 이 사람과 활동을 삶의 초점으로 삼아야 한다. 상위 20%는 여러분이 느끼는 성취감과 기쁨의 노른자위에 해당하며, 따라서 관심 대부분을 받아야 마땅하다. 상위 20%에 집중함으로써 경험할 만족감을 생각해보라. 그리고 집중하라. 활력 곡선을 이용하면 집중적인 삶의 방식을 확립할 수 있다. 6~12개월마다 새로운 활력 곡선을 작성할 것을 권한다. 그러면 우선순위를 명확하게 깨닫게 되고 여러분을 끌어내리는 것이 무엇이든 차단하며, 진정으로 중요한 사람과 활동에 시간을 더 투자할 수 있다.
