초보 유튜버의 무덤,한자리 조회수 탈출-브랜드 구축하기
두 사람의 크리에이티브
아무리 엉망으로 만든 영상일지라도 조회수가 한 자릿수에 머문다면 실망감이 크다. 유튜버로 인생역전을 꿈꾸는 대부분의 사람들이 영상 한 두 편 올린 뒤 포기하는 이유가 이것이다. 남들 영상은 올리기만 하면 기본 몇 천, 몇 만 조회수던데 나의 첫 영상은 조회수 10 찍기도 힘든 것이다.
첫 영상의 은총, 알고리즘의 선물. 구독자도 없는 신생 채널이지만 첫 영상에 조회수가 제법 찍히는 경우도 있다. 유튜브 입장에서도 콘텐츠 제작자가 꾸준히 영상을 업로드해주어야 하기에 그를 독려해주는 나름의 선물처럼 말이다. 몇 년 전 유튜버들 사이에서 돌던 '알고리즘의 법칙' 중 하나였지만 모든 경우에 해당되는 것은 아니다. 내 보잘것없는 영상은 알고리즘이 판단하기에도 형편없었는지 조회수가 오르지 않았다. 영상이 창피해서 가족, 친구들에게도 차마 보여주지 못해서 나 혼자 몇 번이고 돌려봤다.
나름 몇 년 간 디지털 마케터로 일하며, 콘텐츠 기획 및 확산이 주 업무였거늘. 정작 내 콘텐츠 하나 확산시키는 것은 이리도 못할 줄이야. 유튜브를 처음 시작하면 '유튜브'만 생각하게 된다. 디지털 마케팅은 여러 플랫폼의 여러 채널을 적재적소에 활용하는 것이 기본. 다만 여느 브랜드처럼 광고비를 태울 수 없기 때문에 '비용이 들지 않는' 채널을 찾아야 한다. 어렵게 꼬아 생각할 것 없이, 내 SNS 채널을 활용하면 된다. 나또한 지인들에게 노출되는 것이 부끄러워서 새로운 계정을 열었다.
*내가 만든 영상, 지인들에게 보여주는 게 좋을까?
난 결국 저조한 조회수를 버티지 못하고 친구들에게 영상을 공개하고, 봐달라고 구걸을 했다. 그 당시에는 친구들의 도움으로 조회수가 올라서 기뻤지만 결론적으로 친구들이 봐주는 것은 큰 도움이 되지 않는다.
유튜브 알고리즘이 가장 좋아하는 것은 '시청 지속시간'. 플랫폼에 사람을 오래 잡아두는 콘텐츠가 효자 콘텐츠인 법. 의리로 영상 조회수만 올려주려 잠깐 영상을 보다가 나가버리면 아무 소용이 없다. 봐줄 거면 끝까지 봐주는 게 좋은데, 또 영상 한 개만 봐주고 다음부터 안 봐주면 그 또한 소용이 없다.
지인에게 도움을 요청할 거라면 내 채널 타깃에 잘 맞는, 유튜브 헤비 유저 친구에게 '영상을 끝까지', '올리는 영상 중 취향에 맞는 영상 여러 개'를 봐달라고 조건을 달아준다면 조금은 도움이 되겠다.
오랫동안 묵혀두었던 나의 트위터와 블로그를 들춰봤다. 트위터는 나도 모르는 사이 해킹을 당했는지 이상한 홍보글들이 올라와 있었다. 대학생 시절 한창 열심히 짹짹거렸던 트위터. 지금은 한물갔다고 하지만 특정 분야에 있어서는 아직 핫한 채널이다. 대학생 시절 과제 자료 수집용으로 썼던 블로그. 요즘 젊은이들은 네이버 검색보다 유튜브 검색이 편하다고 하지만, 나와 같은 세대에겐 아직 포털 검색이 디폴트 값이고 블로그가 유효하다.
트위터에는 나의 피규어 사진과 관련 해시태그를 걸어 간단한 홍보 문구를 써서 올렸고, 블로그에는 나의 초보 유튜버 도전 스터디 내용을 기록했다. 사실 블로그는 유튜브 콘텐츠를 멀티 유즈하는 채널로 활용하는 것이 가장 적합하다. 하지만 나에겐 블로그까지 운영할 힘이 남아있지 않아, 텍스트 위주로 스터디 내용을 기록하는 용도로 활용했다.
결론적으로 트위터는 그다지 반응이 없었고, 블로그는 조회수를 견인하는데 조금은 도움이 되었다. 트위터는 팔로워를 기반으로 크고 작은 확산이 특징인데, 내 팔로워는 몇 년 전에 의미 없이 맺어두었던 묵은 계정들이 대부분이었기 때문이다. 블로그는 나와 같은 초보 유튜버들이 검색해 들어오는 양이 제법 있긴 했지만, 그들은 내 유튜브 채널의 메인 타깃이 아니었기에 아주 도움이 되었다고 보긴 어렵다.
그리고 유튜브를 운영한 지 몇 달 뒤에서야 인스타그램 계정을 열었다. 내가 운영하는 유튜브 채널에 가장 적합한 SNS 채널은 인스타그램이다. 메인 타깃인 10~20대 여성이 주로 이용하는 채널이자, 나와 같은 관심사를 가진 사람들이 정말 많이 모여있는 플랫폼이다. 해시태그 검색도 활성화되어있어 내가 좋아하는 캐릭터 해시태그를 타고 유입되는 사람들이 많다. 피드 게시물의 경우 아웃링크를 걸 수 없다는 점이 크리티컬 하긴 하지만, 볼 사람은 어떻게든 채널을 넘어와서 보게 되어있다.
*서브 채널로 인스타그램을 운영한다면
-인스타그램은 비즈니스 계정으로도 전환이 가능하다. 전환 시 게시물 인사이트와 홍보 기능을 사용할 수 있다.
-피드 게시물에는 아웃링크가 안되니, 프로필 영역에 링크를 삽입하면 된다. (유튜브 링크 혹은 링크트리 활용)
-인스타그램은 해시태그가 핵심. 내 채널의 키워드가 되는 해시태그를 적극 활용하고. 해시태그 팔로우 기능을 활용해 정보 수집도 해보자.
지금도 유튜브 외의 채널을 운영할 여력은 없어서 그다지 열심히 하진 않지만, 제대로 시작한다면 이렇게 진행했을 것이다.
1. 유튜브 채널 오픈 : 이미 유튜브 계정이 있더라도 가급적 새로운 계정으로 오픈하는 것을 추천. 이전에 의미 없이 올려둔 영상이 있다면 노출에 방해가 될 수도 있다.
2. 인스타그램/트위터/페이스북/블로그 등 서브 채널 오픈 : 모든 채널을 운영할 필요는 없다. 혼자 운영해야 하기 때문에 본인이 감당할 수 있는 선에서 채널을 운영한다. 링크 트리처럼 채널을 묶어서 보여주는 페이지를 만들면 금상첨화.
3. 유튜브 콘텐츠 업로드 : 업로드 주기를 정하는 것이 좋다. 나 같은 경우는 화요일 오후 6시, 토요일 오전 10시 주 2회 업로드. 업로드 요일과 시간은 몇 번 테스트해보며 최적의 시간대를 잡으면 좋다. 크리에이터 스튜디오에서 제공하는 시청데이터를 확인하면 된다. 남들이 많이 올리는 때 같이 올리는 것, 남들이 안 올리는 시간에 올리는 것. 둘 다 장단이 있다.
4. 서브 채널 확산 : 유튜브 채널에 콘텐츠를 올렸다면, 2에서 만든 채널에도 업로드를 한다. 블로그처럼 상세히 내용을 다뤄줘도 좋지만, 본 내용은 유튜브에서 보고 싶게끔 호기심만 유발하는 것이 가장 좋다.
사실 유튜브를 처음 시작한다면 가장 고민하는 게 채널 이름이다. 나는 충동적으로 시작했고, 충동적으로 이름을 지었는데 썩 나쁘지 않은 것 같아서 계속 유지 중이다. 조금 길긴 하지만 채널의 특징을 직관적으로 알 수 있는 이름이라 맘에 들었다. (내 채널의 이름은 '아리의 인형방'. 누가 봐도 인형 덕후 같은 채널 이름) 채널 이름을 고민하고 있는 초보 유튜버라면, 가급적 5자 이내로 간결하게 짓되 가능하다면 어떤 채널인지 감을 잡을 수 있는 키워드를 삽입하는 것을 권장한다.
결국, 유튜버가 된다는 것은 나의 브랜드를 하나 론칭하는 셈이다. 메인 무대는 유튜브. 서브 채널로 나의 채널 메인 타깃이 주로 이용하는 채널 혹은 내가 잘 활용할 수 있는 채널을 선택해 나의 브랜드를 알리면 된다. 당연히 처음에는 누구나 조회수 0에서 시작한다. 초반의 한 자리 조회수를 버티고 버티며 꾸준히 올린다면 서서히 조회수는 오르게 되어있다.
채널 이름도 정했고, 업로드 요일도 정했고, 나름의 홍보 활동까지 하면서 나름의 '브랜드'를 구축했다. 꾸준히 하는 것이 기본 베이스라면, 이제는 다른 영상들을 보며 공부할 차례다.
저자 최서현
대기업에서 13년 차 마케터로 활동 중이며, 8년 차 키덜트 크리에이터로도 알려져 있다. 더 나은 일을 하고 싶고, 나만의 브랜드를 만들고자 하는 마음에서 유튜버로서의 길을 시작했다. 육아휴직 동안 블로그, 인스타그램, 브런치, 티스토리, 네이버블로그 등 다양한 플랫폼에 손을 뻗쳐, 자유 시간이 생길 때마다 글을 쓰고 영상을 찍는다. 자신과 비슷한 관심사를 가진 사람이 있을 것이라는 생각에, 자신이 궁금했던 것들, 보고 싶었던 것들을 콘텐츠로 만들고 있다. 현재는 유튜브 채널 ‘아리의 인형방’을 운영하며, 누군가의 취향을 저격하는 콘텐츠를 제공하고 있다.
