무엇이 브랜드를 성장 시키고 지속케 하는가?
제품 또는 서비스를 판매하는 기업과 브랜드의 성공을 위해서는
매출, 순익을 위한 구조와 운영 개편도 맞고,
판매를 위한 마케팅 활동도 맞다.
하지만 가장 중요한 승부는
그 자체의 품질과 차별화 된 가치이다.
그게 본질이다.
그리고 그 시작은
무엇을 왜 어떻게 다르게에 대한 답을 찾고 만드는 것이다.
그게 브랜딩이다.
그게 없어도 어느정도 성장은, 일시적인 해결은 할 수 있다.
하지만, 소비자는 결국 알게 된다.
근본적인 해결이 없으니까...
그래서 대부분의 제품과 서비스의 생명력이 그리 길지 못한 것 같다.
본질적 가치의 발견과 그것을 잡고 가는 것.
그게 제품, 기업을 운영하는 담당자 대표의 몫인 것 같다.