우리 기업 지식관리/공유 수준 진단하기
안녕하세요.
사내지식 활용 전문가, 디피니트입니다.
오늘은 여러분들의 기업에서
사내 지식 관리와 공유가 얼마나 체계적으로
이루어지고 있는지 살펴보는 시간을 마련했습니다.
오늘의 목차입니다.
귀사가 진정한 성장과 혁신을 추구하는 기업이라면, 이 글을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.
만약 현실에 안주하며 변화를 귀찮아하는 기업이라면, 이 내용은 불편할 수 있습니다.
오늘날의 비즈니스 환경에서 사내 데이터 관리는 선택이 아닌 필수입니다. 직원들의 비효율적인 업무환경을방치하는 것입니다. 이는 기업의 미래를 위험에 빠뜨리는 행위와 다름없습니다.
기업의 리더가 데이터의 중요성을 인지하지 못한다면, 그 기업은 이미 뒤처지고 있는 것입니다. 경쟁이 치열해지는 시장에서 이는 치명적인 약점이 될 수 있습니다.
하지만 기업의 성장과 혁신을 진심으로 추구하는 리더와 구성원들이 있는 기업이라면, 이번 포스팅은 정말 유용한 글이 될 것입니다. 부디 실제 업무환경에 잘 활용해주시길 간곡히 부탁드립니다.
01. 사내지식 관리/공유 수준 진단하기
사내 데이터는 단순한 정보가 아닌, 기업의 미래를 좌우할 수 있는 핵심 자산입니다. 효과적인 데이터 관리는 업무 효율성을 높이고, 구성원들에게 의미 있는 성과를 창출할 수 있는 환경을 제공합니다.
이는 곧 기업의 경쟁력 강화로 이어지기 때문입니다. 그럼 지금 바로 귀사의 지식 관리 상황을 한번 체크해보도록 할게요!
이미지를 클릭하면 크게 보실 수 있습니다.체크리스트에서 3가지 이상 '예'라고 답하셨다면,
여러분의 조직은 지식 관리와 공유에 어려움을 겪고 있을 가능성이 높습니다.
이는 단순한 불편함을 넘어 조직의 성장과 혁신을 저해하는 심각한 문제입니다.
※ 효과적인 지식 관리 및 공유가 부재한 환경에서 직원들이 겪는 어려움은 다음과 같습니다.
이러한 환경은 직원들의 업무 만족도를 크게 저하시키고, 핵심 업무에 집중할 시간을 빼앗아 전반적인 생산성 하락으로 이어집니다.
※ 반면, 체계적인 지식 관리 시스템을 갖춘 조직은 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다.
따라서 조직의 지속적인 성장과 혁신을 위해서는 체계적인 지식 관리 및 공유 문화와 시스템 구축이 필수적입니다. 이제 우리는 어떻게 하면 쉽고 효과적으로 사내 지식을 관리할 수 있는지 알아보도록 하겠습니다.
02. 사내지식 관리 및 공유 방법
기업에서 사내 지식을 관리하고 공유하는 업무환경 구축을 위해서는 두 가지 방법이 존재합니다.
1) 사내 지식 관리 & 공유 문화를 만들기
2) AI 사내지식 관리 시스템 도입하기
1) 사내 지식 관리 & 공유 문화를 만들기
: 먼저 사내 지식 관리 및 공유 문화를 만들기 위해 아래 내용들을 차례로 시도해볼 필요가 있습니다.
2) AI 사내지식 관리 시스템 도입하기
하지만 위에서 말씀드린 사내지식 관리/공유 문화 구축은 많은 시간과 노력이 필요합니다. 이전에 없던 문화를 구축해야 하는 일이기 때문이죠.
때문에 [ AI 기반의 사내지식 관리 시스템 ] 도입이 새로운 대안으로 떠오르고 있습니다. 빠르게 직원들이 사내지식을 활용할 수 있는 환경을 구축하게 해주기 때문입니다.
대표적인 AI 기반의 사내지식 관리 시스템으로는
디피니트가 제공하고 있는 다비스 챗봇이 있습니다.
디피니트는 기업 내부 지식의 통합적 관리와 효율적 활용을 위해 혁신적인 AI 기반 솔루션인 다비스(DARVIS) 챗봇을 개발하였습니다.
다비스는 기업의 ERP, 그룹웨어 등 다양한 내부 시스템과 원활하게 연동되어 실시간 데이터 접근 및 분석이 가능합니다. 이를 통해 재고 데이터, 생산 데이터 등 핵심 비즈니스 지표에 대한 즉각적인 인사이트를 제공합니다.
실제 사내 데이터를 손쉽게 조회하는 과정을 보여드릴게요.
아래 영상의 재생버튼을 클릭해주세요~!
특히 다비스는 기업 환경에 최적화된 맞춤형 구축이 가능하며, 온프레미스 방식을 통해 데이터 유출 우려 없이 높은 수준의 보안성을 보장합니다.
또한 RAG(Retrieval-Augmented Generation) 기술을 기반으로 정확하고 신뢰할 수 있는 정보를 제공합니다.
사용자 친화적 인터페이스를 통해 복잡한 데이터도 스프레드시트, 그래프 등의 형식으로 쉽게 분석하고 활용할 수 있습니다.
이러한 기능을 통해 다비스는 기업의 운영 비용을 절감하고 업무 효율성을 크게 향상시켜 전반적인 생산성 증대에 기여합니다. 지속적인 혁신과 경쟁력 강화를 추구하는 기업이라면, 이러한 AI 기반의 지식관리 플랫폼 도입을 고려해볼 수도 있습니다.
오늘은 사내 지식 관리 및 공유에 대한 진단과 이에 대한 방법 두가지를 소개해 드렸습니다.
미래 경쟁에서 살아남으려는 기업에게 사내지식관리는 선택이 아닌 필수적 생존 전략입니다. 급변하는 비즈니스 환경에서 조직의 지적 자산을 체계적으로 관리하고 공유하는 능력은 기업의 경쟁력을 결정짓는 핵심 요소가 될 것입니다.
빠르게 변화하는 기술과 시장 트렌드 속에서 개인의 지식을 조직의 지식으로 전환하고, 이를 지속적으로 축적하고 공유하는 기업만이 혁신을 주도하고 생존할 수 있습니다.
긴 글 읽어주셔서 대단히 감사합니다.
구체적인 다비스 도입 사례가 궁금하시다면 ⬇⬇⬇
사내지식 관리 시스템 구축 사례, 다비스 도입 성공사례
