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제조업 관리자 필독! AI 기반의 운영 및 관리의 장점

by 김도환



“예상치 못한 설비 고장, 반복되는 생산 차질, 늘어나는 불량률…


이런 문제들로 고민해보신 적 있으신가요?



제조 현장에서 운영을 책임지는 관리자라면 누구나 한 번쯤 겪어봤을 만한 현실적인 고민입니다.
생산 라인의 갑작스러운 멈춤, 불확실한 재고 상황, 그리고 복잡한 데이터를 일일이 확인해야 하는 번거로움까지.


이 모든 문제는 결국 ‘데이터’와 ‘의사결정’의 문제로 귀결됩니다.



최근 제조업계에서는 “고장 나기 전에 미리 고친다”는 예지보전과, 실시간 데이터 분석을 통한 빠르고 정확한 의사결정이 생존 전략으로 자리 잡고 있습니다.



특히, 고장 비용의 폭발적 증가와 맞춤형 소량 생산 시대의 도래는 더 이상 과거의 방식으로는 경쟁력을 유지할 수 없다는 것은 현업자라면 누구나 느끼고 계실겁니다.



그래서 이번 글에서는 예지보전과 데이터 기반 의사결정의 중요성,
운영관리에서 실시간 데이터 분석이 가져오는 주요 이점,
그리고 실제 현장에서 혁신을 이끄는 AI 솔루션까지,



제조기업 관리자라면 꼭 알아야 할 핵심 포인트를 쉽고 명확하게 안내해 드립니다.


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오늘의 목차입니다.


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01. 예지보전과 데이터 기반 의사결정의 중요성


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제조 현장에서는 설비 고장이나 생산 차질로 인한 손실이 점점 더 커지고 있습니다. 이제는 "고장 나기 전에 미리 고친다"는 예지보전의 개념이 제조업 생존의 핵심 전략으로 자리 잡았습니다.


특히, 고장 비용이 폭발적으로 증가하고 있고, 맞춤형 소량 생산이 주류가 되면서 설비의 예기치 못한 멈춤은 더욱 치명적인 문제가 되고 있습니다.


이런 환경에서는 단순히 경험에 의존하는 것이 아니라, 데이터를 기반으로 한 빠르고 정확한 의사결정이 필수적입니다.



“고장이 나야 고친다?” 이제는 뒤처지는 전략입니다.



그런데도 아직도 많은 제조 현장에서는 고장이 나야 수리하는 방식에 의존하고 있습니다.


지금 이 순간에도 현장 관리자는 "어디서 문제가 발생할까?", "이번에도 수율이 떨어지면 어쩌지?" 라는 불안 속에서 결정을 내려야 합니다. 하지만 AI 기반 예지보전과 데이터 기반 의사결정 체계가 있다면, 이러한 불확실성을 줄이고 안정적인 생산 운영이 가능합니다.



“사고 나기 전, 미리 알 수는 없을까?”

예지보전(Predictive Maintenance)은 센서와 데이터를 활용해 설비의 이상 징후를 사전에 감지하고, 고장이 일어나기 전 필요한 조치를 취하는 기술입니다.


과거에는 일정 주기마다 설비를 점검하거나, 고장이 난 후 수리하는 사후보전/예방보전 중심이었지만, AI 기술은 다음과 같은 방식으로 예지보전을 가능하게 만듭니다.


■ 설비 상태 실시간 모니터링


■ 진동, 온도, 소리, 전류 등의 변화 감지


■ 이상 패턴 자동 식별 및 고장 가능성 예측


그 결과, 고장률은 낮추고, 가동률은 높이며, 정비 인력의 부담은 줄일 수 있습니다.


AI 기술은 예지보전 뿐 아니라 생산, 재고 관리 등 운영관리 전반에도 직접적인 영향을 끼치며 데이터 기반의 의사결정을 가능케합니다.





데이터 기반 의사결정: 촉보다 근거기반으로


아직도 많은 관리자들이 경험에 의존하거나 분석 담당자에게 데이터를 요청해 결정을 내립니다. 하지만 ERP, MES 등의 데이터를 실시간으로 종합하고 시각화한다면, 의사결정의 속도와 정확도 모두 크게 향상될 수 있습니다.



예를 들어,


■ ERP 데이터를 통해 자재 소요량과 발주 리드타임을 분석하면, 어떤 부자재가 자주 품절되고 생산 차질을 유발하는지 알 수 있습니다.


■ MES 데이터를 통해 실시간 생산성과 설비 가동률을 모니터링하면, 어떤 공정이 병목 현상을 일으키는지 명확히 파악할 수 있습니다.


■ 공정별 작업지시 이행률과 납기 지연 데이터를 분석하면, 특정 공정이나 시간대에 문제가 반복되는 패턴을 찾을 수 있습니다.


■ 불량률과 설비 다운타임 이력을 교차분석하면, 예방 정비 타이밍을 최적화할 수 있습니다.



이러한 인사이트를 기반으로 한 의사결정은 재고 과잉과 부족을 줄이고, 생산 일정의 예측 가능성과 납기 준수율을 높이는 전략으로 이어집니다. 무엇보다, 불필요한 비용 낭비를 예빙할 수 있죠.


감이 아닌 실시간 데이터 분석에 기반한 운영관리 방향 결정은 곧 기업의 생존과 연결되는 이유입니다.






02. 운영관리에서 실시간 데이터 분석의 주요 이점


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위에서 간단히 살펴보았듯이,

AI 기반 실시간 데이터 분석은 제조기업의 운영관리 업무에서 큰 영향을 미칩니다.


좀 더 구체적으로 어떻게 도움이 되는지 그리고 왜 기업 생존과 직결되는지 정리해보겠습니다.




운영관리에서 실시간 데이터 분석이 중요한 이유는 명확합니다.



1. 설비 이상 및 고장 예측(예측 유지보수)

AI는 설비의 온도, 진동, 소음 등 상태 데이터를 실시간으로 분석해 고장 가능성을 미리 감지합니다.
관리자는 예기치 못한 설비 중단을 예방하고, 유지보수 일정을 최적화해 운영 비용과 다운타임을 크게 줄일 수 있습니다.



2. 생산 공정의 최적화와 불량률 감소

AI는 생산라인의 병목, 품질 이상, 공정 변동 등 다양한 문제를 실시간으로 감지합니다.
문제가 생기면 즉시 경고를 보내고, 최적의 대응 방안을 제안해 생산 효율성과 품질을 동시에 높입니다.



제목을 입력해주세요_-004.png 디피니트의 다비스 챗봇 솔루션








3. 재고 및 공급망 관리 자동화

실시간 데이터와 AI 예측을 통해 재고 수준을 최적화하고, 수요 변화에 신속하게 대응할 수 있습니다.
이는 불필요한 재고를 줄이고, 자재 부족이나 납기 지연 등 운영 리스크를 최소화합니다.



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이외에도, 데이터 분석 비전문 현업 관리자들도 실시간 데이터를 즉각 조회하여 활용할 수 있습니다.

또 시각화와 공유로 현장, 관리자, 경영진 모두가 동일한 정보를 바탕으로 협업할 수 있어, 운영의 투명성과 신속성이 크게 향상됩니다.




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제목을 입력해주세요_-024.png 디피니트의 다비스 챗봇 솔루션



결론


이처럼 AI와 실시간 데이터 분석 기술의 발전 덕분에, 제조 기업은 운영관리 전반에서


• 설비 고장 예방


• 생산성 향상


• 품질 개선


• 비용 절감


• 비전문가도 실시간 데이터를 추출해 신속한 의사결정 등에 활용


이 모든 것은 실시간 데이터 수집 · 분석 인프라와 AI의 결합이 만들어낸 변화입니다.
앞으로도 AI 기반 운영관리 혁신은 제조업 경쟁력의 핵심이 될 것입니다.





03. 제조기업의 운영관리를 돕는 AI 솔루션

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지금까지 제조업의 AI 기반 운영,관리의 장점을 설명드렸습니다.


하지만 방법에 대해서 설명을 드리지는 못했습니다.


기업 자체적으로 실시간 데이터 분석 환경을 구축하기에는 많은 자본과 인력이 필요합니다.



때문에 효율적으로 AI 기반의 운영관리 환경 구축을 돕기위해
디피니트와 같은 스타트업이 등장하게 되었습니다.




저희 디피니트의 다비스(DARVIS)는 제조기업의 운영관리를 혁신적으로 지원하는 AI 솔루션입니다.


다비스는 제조 현장에 최적화된 대규모 언어모델(LLM)과 챗봇 인터페이스를 결합해, 관리자와 실무자가 자연어로 “오늘 생산 가동률 알려줘”, “지난달 불량률이 가장 높았던 라인은?”처럼 질문만 하면 ERP, MES 등 여러 시스템의 데이터를 실시간으로 통합·분석해 즉각적인 답변을 제공합니다.


다비스가 어떻게 실시간 데이터를 제공하여 운영관리 업무를 돕는지 보여드릴게요.





다비스의 주요 기술적 장점은?


위에서 보여드린 다비스는 그럼 어떤 기술력과 장점이 있을까요?


1) 한국어 및 제조업 특화 LLM
국내 제조 현장의 복잡한 용어, 문서 포맷, 데이터 구조를 정확히 이해하고 처리할 수 있도록 한국어와 제조업 특화 언어모델로 미세조정되었습니다. 기업별 업무 용어와 데이터 구조도 추가 반영할 수 있어, 실제 생산·품질·재고관리 등 다양한 데이터 요청에 정확하게 대응합니다.





2) AI 기반 데이터 검색 기술

디피니트는 특허받은 Text to SQL 기술을 보유하고 있습니다. Text to SQL 기술은 사용자의 자연어 질문을 데이터베이스 질의(SQL)로 자동 변환하고, 필요한 정보를 신속하게 추출하는 기술입니다.


비전문가도 복잡한 데이터 분석을 쉽게 수행할 수 있으며, RAG 기술로 문서·매뉴얼 등 비정형 데이터까지 문맥 중심으로 검색할 수 있습니다.





3) 다양한 시스템과의 연동 및 데이터 연결
기존 ERP, MES, 품질관리, 그룹웨어 등 여러 시스템을 변경 없이 연결해, 데이터 사일로를 해소하고 정보 흐름을 최적화합니다. 여러 시스템의 데이터를 한 번에 조회·분석할 수 있어, 데이터 기반의 보고서 작성과 조회 시간을 80% 이상 줄인 사례도 있습니다.

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4) 실시간 데이터 분석과 자동화
실시간 데이터 질의, 분석, 시각화까지 자동으로 지원하여, 관리자와 현장 담당자가 신속하고 근거 있는 의사결정을 내릴 수 있습니다. 예방적 인사이트 제공으로 불필요한 비용 낭비와 리스크도 사전에 차단할 수 있습니다.




5) 맞춤형 보안 및 권한 관리
온프레미스 구축과 세밀한 접근 권한 설정이 가능해, 민감한 제조 데이터를 안전하게 보호합니다.

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6) 도입 용이성(PoC 지원)
PoC(개념검증) 단계부터 실제 현장에 적용해 효과를 직접 검증할 수 있어, 부담 없이 디지털 전환을 시작할 수 있습니다.




다비스는 이미 다양한 제조기업과 공공기관에서 실질적인 업무 효율성과 생산성 향상을 증명하고 있습니다.
제조기업의 운영관리 혁신, 디피니트의 다비스로 시작해보시는 것이 어떨까요?


비전문가들도 신속하게 데이터 기반의 운영관리 업무를 할 수 있게 지원해준다면 기업의 경쟁력은 한층 높아집니다.


다비스의 도입 사례가 궁금하시다면 아래 링크를 클릭해 확인해주세요.



다비스 도입사례 확인하기



감사합니다.

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