3. 내가 뽑은 키워드(3가지) :차제연(생각이 순차적으로 하나씩 일어나는 것), 지금 마음, 입으로 듣기
4. 내가 뽑은 문장 :
-코치가 빛나려 하지 말고 고객이 빛나게 하라
-코치가 특정 주제를 어렵다고 생각하는 이유는 코치가 답을 주려고 하기 때문입니다
-"지금 마음이 어떠세요?"
<목차>
지은이 머리말 1 물처럼 유연하게 바람처럼 자유롭게
지은이 머리말 2 코치가 빛나려 하지 말고 고객이 빛나게 하라
제1장 고객은 언제나 옳다
어른이 바뀔까요?
지금 마음이 어떠세요?
고객은 언제나 옳다
진짜 아무 말이나 하면 됩니까?
제2장 고객이 빛나게 한다
누구나 코치가 될 수 있습니까?
의식의 수준을 높일 수 있나요?
코치가 잘난 게 아니다
고객이 빛나게 해야 한다
제3장 대화에도 공식이 있다
DSA 대화 모델
Discover: 발견을 격려한다
Strategy: 전략 수립을 지원한다
Action & Achieve: 실행하고 성취하게 한다
의식을 확대하고 코칭을 마무리 한다
제4장 적극적으로 경청하기
내가 본 그 사람
판단을 내려놓는다
말하지 않은 것도 듣는다
이 사람은 어떤 사람일까요?
입으로 듣는 경청
제5장 의식 일깨우기 좋은 질문은 고객의 의식을 일깨워준다
좋은 질문이란 어떤 것인가?
성찰하고 탐색하게 한다
실행력을 높여준다
관점을 전환하게 해준다
제6장 마스터코치의 코칭 레시피
Intimacy: 신뢰와 친밀감 쌓기
Agreement: 코칭 합의하기
Brainstorming: 실행 계획 수립하기
Closing: 의식 확대 및 마무리하기
물처럼 유연하게 바람처럼 자유롭게 코칭하기
제7장 실전 코칭 사례
영혼의 계획을 세우다
핵심 가치의 재발견
맺는 말 남을 위하는 동시에 자기를 이롭게 한다
부록 1 DSA 모델 질문 리스트
부록 2 국제코치연맹 코칭 핵심역량_개정판
<책 소개>
실전에서 통하는 리얼 코칭! 15년 경력 마스터코치의 핵심 코칭 노하우
국내에서 손꼽히는 15년 경력의 마스터코치가 그동안의 경험을 바탕으로 실전 코칭의 핵심 노하우를 제시M하는 책. 코칭의 기초부터 활용에 이르기까지 현장에서 바로 사용가능한 방법을 한 권에 녹여냈다. 『마스터코치의 코칭 레시피』라는 제목의 이 책에서 저자는 코칭 전반에 대해 깊이 있는 통찰을 쉽고 재미있게 풀어썼다.
구체적인 매뉴얼을 제시하는 코칭 레시피
이 책에는 ‘대화에도 공식이 있다’, ‘적극적으로 경청하기’, ‘의식 일깨우기’ 등등 코칭의 실전 노하우가 아낌없이 담겨 있다. 어림짐작이 아닌 정확한 분량, 적절한 도구 그리고 최고의 방법까지 구체적인 매뉴얼을 제시하는 코칭 레시피라고 할 수 있다. 더욱이 저자의 3500시간 이상의 코칭 경험을 바탕으로 책에 담겨있는 풍부한 사례들은 눈 앞에서 강의를 듣는 것처럼 생생함이 느껴진다. 이 책을 통해 코칭을 처음 접하는 독자는 사람의 마음과 행동을 움직이는 마술 같은 코칭의 세계를 흥미롭게 엿볼 수 있을 것이다. 이미 코칭을 하고 있는 전문 코치들은 코칭의 수준을 몇 단계 높일 수 있는 실전 노하우를 익힐 수 있다. 코칭을 새롭게 공부하려는 사람, 코치 인증 자격에 도전하는 사람, 코칭을 전문 직업으로 삼고자 하는 사람들에게 꼭 필요한 책이다.
※출처:예스24
<저자 소개>
김종명
김종명의 호는 도유(度愉)다. 즐겁게 도를 전한다는 뜻이다. 그는 이를 ‘즐겁게 공부하고 즐겁게 논다’로 해석한다. 그는 학부에서 경제학을 전공했고, 석사는 경영학, 박사과정은 불교학을 수료했다. 지난 10여 년 동안 코끼리(코칭 공부하는 사람끼리) 스터디를 통해 코칭을 공부하고 있다. 그는 15년 전부터 코칭을 배우고, 가르치고, 실전 코칭을 하면서 코칭에 푹 빠져 살고 있다. 코칭이 곧 삶이고, 삶이 곧 코칭이다. 그는 국제코치연맹이 인증한 마스터코치(MCC, Master Certified Coach)다. 현재 국민대 경영대학원 겸임교수, 리더십코칭연구소 대표, 코칭경영원 파트너코치로 활동하고 있다.
최선영
국제코치연맹 인증 코치(PCC, Professional Certified Coach)이다. 2002년 코칭을 처음 접하고 나서 지금까지 코칭 공부를 계속하고 있다. 특히 개인과 조직이 즐겁게 일하면서 더 좋은 성과를 올릴 수 있는 방법에 대해 관심을 가지고 연구하고 있고 기업의 리더들을 대상으로 리더십, 소통, 조직 문화개발을 주제로 코칭하고 있다. 고려대학교에서 기업교육 전공 석사학위를 취득했고, 안양대학교에서 학생들의 진로와 경력개발을 지도하는 전임 교수로 재직했다. 한국생산성본부 전문교수로 코칭리더십을 강의했고, 갤럽 인증 강점코치로서 코칭경영원 파트너 코치로 활동하고 있다. ※출처:예스24
