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의사브랜딩, 결국 매력의 문제

by PR퀸
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퍼스널 브랜딩은 ‘객관적 나’를 아는 것에서 시작된다

우리는 흔히 이렇게 묻습니다.

“나는 어떤 브랜드로 보여지고 있을까?”

“환자들은 나를 어떻게 기억할까?”

하지만 때로는 자신을 객관적으로 바라보는 것이 가장 어렵습니다.

브랜딩은 결국 타인의 인식으로 완성되는 것이기 때문이죠.

그래서 필요한 것이 바로 ‘매력지수’입니다.


‘매력’은 감정이 아닌, 전략이다

‘그 선생님은 뭔가 다르더라.’

환자들이 말하는 이 ‘다름’은

단순한 성격이나 외모가 아니라,

전문성과 신뢰감, 공감력, 디지털 감각이 조화를 이루는

복합적인 매력입니다.


『의사 마케팅』에서 소개한 ‘의사 매력지수’는

다음 4가지 영역으로 구성됩니다.


① 전문가적 매력도

학력, 수련과정, 임상경험

환자 만족도, 치료 성공률

최신 지식에 대한 관심과 학술 활동

✅ 질문: “내 전문성은 꾸준히 업데이트되고 있는가?”


② 소통 매력도

환자에게 쉽게 설명하는 능력

경청, 공감, 질문 유도

말투, 표정, 태도에서 나오는 신뢰감

✅ 질문: “나는 환자의 마음을 듣고 있는가?”


③ 인간적 매력도

진정성, 따뜻함, 일관된 태도

외모·복장·분위기 등 첫인상 요소

환자와의 관계 속에서 만들어지는 신뢰

✅ 질문: “나는 환자에게 사람으로서 다가가고 있는가?”


④ 디지털 매력도

블로그, SNS, 유튜브 등의 채널 활용력

온라인 평판, 리뷰, 콘텐츠 퀄리티

검색 시 나오는 이미지와 정보의 일관성

✅ 질문: “온라인에서 나는 어떤 의사로 보이는가?”


내가 보는 나 vs 환자가 보는 나

퍼스널 브랜딩에서 가장 중요한 것은

‘내가 보는 나’와 ‘타인이 보는 나’ 사이의 간극을 줄이는 일입니다.

매력지수는 그 간극을 객관적으로 들여다보게 도와줍니다.

이 지수를 바탕으로 강점을 강화하고, 약점을 채워갈 수 있다면

브랜딩은 자연스럽게 시작됩니다.


점수보다 중요한 것은 ‘지속적 관리’

이 매력지수는 ‘좋다 vs 나쁘다’를 가리는 것이 아닙니다.

현재 나의 브랜드 상태를 점검하고, 방향을 잡는 나침반입니다.

가장 좋은 점은, 대부분의 항목은 후천적으로 바꿀 수 있다는 것.

말투, 복장, 콘텐츠, 태도, 채널…

의사라는 전문직의 기본기를 지키며

우리는 더 매력적인 ‘브랜드’가 될 수 있습니다.


당신의 브랜드 경쟁력은 지금 몇 점인가요?

의사라는 직업이 가진 가장 큰 자산은

환자의 인생에 ‘직접적인 영향’을 줄 수 있다는 것입니다.

그만큼 신뢰는 중요하고, 그 신뢰는

매력에서 출발해 브랜딩으로 완성됩니다.

지금 나의 매력지수를 점검해보세요.

그것이 곧,

당신 브랜드의 경쟁력입니다.

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