소통의 문제는
화자와 청자 간의
신뢰의 잔고에
달려 있다는 것이다.
-진성리더십,200p-
(윤정구/라온북스)
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아무도
믿지 못할 얘기를 해도
믿어주는 사람이 있는가 하면,
누구나
믿을 만한 얘기를 해도
믿어주지 않는 사람이 있었다.
이 모든 게
'신뢰의 잔고'에 달려던 거구나.
이제
누군가에게
진심을 얘기해도
믿어주지 않는다고
서운해하기 보다
그 사람에게
'내 신뢰의 잔고가 부족한 건 아닐까?'
먼저 생각해 보자.
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