소통
마음의 문을 여는 작은 습관
우리는 흔히 소통을 ‘말을 잘하는 능력’이라고 생각합니다. 하지만 진정한 소통은 상대의 마음을 들어주는 따뜻한 귀에서 시작됩니다.
“소통의 핵심은 들어줌이다.”
우리는 많은 사람과 어울리며 살아가지만, 가끔 외로움을 느낄 때가 있습니다. 그 이유는 간단합니다. 마음의 문을 닫고 세상을 받아들이지 않기 때문입니다. 가끔은 조용히 들어주는 것만으로 조용한 배려입니다.
상대의 말을 끝까지 듣고, 진심으로 인정하는 것만으로도 소통은 충분합니다.
“저 사람은 이런 마음이구나.” 하고 받아들이는 것,
말보다 마음으로 이해하는 것이 소통의 시작입니다. 하지만 우리는 종종 말을 중간에 끊고, 내 의견을 덧붙이곤 합니다.
그 순간 소통은 ‘대화’가 아니라 ‘경쟁’으로 바뀌고,
상대의 마음은 이미 구겨지고 맙니다. 말투가 마음을 다치게 합니다.
오래전, 대화 중 내가 말을 보탰다는 이유로
“너는 아직 말할 차례가 아니다”라는 말을 들은 적이 있습니다. 그 한마디가 마음에 오래도록 남았습니다.
말의 내용보다 말투와 태도가 사람을 더 다치게 한다는 것을 그때 처음 깨달았습니다. 상대의 자존심을 건드리는 말은, 가까운 사이에도 삼가야 합니다.
누구나 하나의 인격체이며, 자신의 삶을 살아가는 소중한 존재이기 때문입니다. 진정한 소통은 존중에서 시작됩니다
상대가 나보다 어리다고, 직급이 낮다고, 그의 생각을 가볍게 여기는 태도는 결국 나의 인격을 드러내는 거울이 됩니다.
소통은 말을 설득하는 것이 아니라, 마음으로 공감하고 존중하는 일입니다.
자녀가 “오늘 학교 가기 싫어”라고 말할 때,
“왜? 도대체 넌 왜 그래?”라고 다그치기보다
“그랬구나, 오늘 무슨 일이 있었어?”라고 물어보면
아이는 마음의 문을 조금씩 열기 시작할 겁니다.
소통은 정답을 주는 것이 아니라, 상대가 자신의 감정을 안전하게 표현할 따뜻한 공간을 내어주는 일입니다.
삶을 아름답게 가꾸는 소통은 나를 비우는 연습이기도 합니다. 내 생각과 주장만 옳다는 마음을 내려놓고, 상대의 말에 귀 기울일 때 비로소 진심이 통합니다
세상은 빠르게 변하지만, ‘마음으로 듣는 힘’만큼은 어느 시대에나 변하지 않습니다.
오늘 하루, 누군가의 말을 끝까지 들어주는 사람이 되어보세요. 그 작은 습관이 상대의 하루를, 그리고 내 삶을 더욱 풍성하게 만들어줄 것입니다.
