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[리더십클라스]리더의 성격과 리더십효과성

리더십전문가 변화디자이너 허일무박사의 리더십인사이트

리더의 성격과 리더십효과성에 대해 이야기하겠습니다. 우리가 먼저 특성과 성격을 구분할 필요가 있습니다. 특성은 트레이트(traits)는 개인의 특징적인 특질이고 성격(character)은 개인의 행동을 구분짓는 특성의 조합을 의미합니다. 예를들어 특성은 책임감, 자신감, 협동성 같은 것을 말한다면 이런 것들이 합쳐서 개인의 성격을 이룬다고 볼 수 있습니다. 성격은 유전적 요인과 환경적인 요인에 의해 개발되고 개인이 세상을 지각하고 자극에 반응하고 행동하는 데 영향을 미칩니다. 

일반적으로 성격프로파일은 개인이 가지고 있는 강한 특성들과 약한 특성들을 구분하는 것으로 성격프로파일 진단을 통해 리더는 자기인식을 높일 수 있습니다.

우리가 알고 있는 리더십특성이론은 리더와 일반인을 구별 짓는 특성이 존재한다는 가정에 근거하여 리더를 연구하고 선발하고 리더십의 효과성을 예측하는 것을 말합니다.

리더십 영역에서 가장 많이 연구되고 활용되는 대표적인 성격특성 모델이 외향성, 친화성, 적응성,성실성, 경험에 대한 개방성으로 구성된 빅파이브입니다. 외향성이 높은 사람은 말이 많고 자기표현을 잘하고 사람 사귀는 데 능숙해서 사회적 적응성이 뛰어납니다. 친화성은 타인과 편안하고 조화로운 관계를 유지하고 타인과 더불어 잘 지낼 줄 아는 성향과 관련됩니다. 적응성은 특정상황에서 쉽게 흥분하지 않고 안정된 심리 상태를 유지하는 것이고 성실성은 수행 가능한 목표에 관심과 노력을 집중하고 체계적으로 책임감 있게 실천해 내는 성향을 말합니다. 마지막으로 경험에 대한 개방성은 새로운 것이나 혁신적인 경험을 즐기고 상상력이 풍부하고 외부의 자극에 민감하고 지적인 것을 추구하는 성향을 말합니다.

빅파이브 모델은 각각의 특성은 리더의 직무성과 리더십과의 상관 관계를 예측할 수 있는 좋은 변수입니다. 성실성은 높은 직무성과를, 낮은 적응성은 낮은 직무성과를 예측할 수 있습니다. 개방성은 리더의 혁신과 성과개선경향과 상관관계가 있습니다. 특히 리더십과 상관관계는 가장 높은 것은 외향성이고 성실성, 개방성, 친화성 순서대로 높습니다. 

세계적인 리더십 연구기관인 CCL에서 중도에 탈락한 경영자들의 연구는 리더의 어떤 특성이 리더를 실패로 이끄는지 중요한 시사점을 제공합니다. 중도한 탈락한 리더들은 첫번째, 위협적이고 무정하며 거칠게 대하는 스타일이며 둘째 차갑고 냉담하며 이기적인 성격이고, 세번째 개인적인 신뢰를 저버리고 네번째 지나치게 야망이 크고 자기중심적이며 다섯번째 실무에서 구체적인 성과를 이루지 못하고 마지막으로 직원들을 지나치게 간섭하고 권한위임이나 팀빌딩을 하지 못하는 것으로 밝혀졌습니다.

결론적으로 리더들은 자신의 성격프로파일을 이해하고 자기인식을 높여 자신이 어떤 사람인지 이해하고 자신에게 주어진 역할과 상황에 맞게 자신의 반응방식을 바꾸고 변화시키는 노력을 해야 한다고 말씀 드리고 싶습니다.    


[출간서적]

여전히 서툰오십, 그래서 담담하게 : https://book.naver.com/bookdb/book_detail.naver?bid=22615052

온택트리더십 : https://book.naver.com/bookdb/book_detail.nhn?bid=17652162

더체인지 : https://book.naver.com/bookdb/book_detail.nhn?bid=16490876

노와이 : https://book.naver.com/bookdb/book_detail.nhn?bid=12256889

차이를 만드는 습관 : https://book.naver.com/bookdb/book_detail.nhn?bid=8839626

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