아마존의 외딴 농장까지 다음날 배송하는 미친 야망
2024년 미국 소포 시장 점유율
USPS (미국 우체국): 31% (1위)
아마존: 28% (2위)
UPS: 21% (3위)
페덱스: 17% (4위)
기타: 3%
10년 전과 완전히 뒤바뀐 구도다.
아마존의 최신 투자 계획
40억 달러 투입
1만 3천 개 시골 우편번호 타겟
200개 새로운 배송센터 건설
10만 개 일자리 창출
연간 10억 개 추가 소포 배송 목표
목표: 시골 농장 현관문까지 다음날 배송 실현
미국 우체국(United States Postal Service, USPS)의 위기
100년 넘게 미국 배송의 절대강자
이제 아마존에게 1위 자리 위협받는 상황
정부 기관 vs 민간 기업 경쟁에서 밀리는 중
유피에스(UPS)의 참패
2만 명 해고 단행
73개 물류센터 폐쇄
아마존과의 계약 해지로 수익성 악화
페덱스(Fedex)의 후퇴
배송 루트 축소
비수익성 지역에서 철수
아마존의 전략: 다른 업체들이 포기한 곳을 정면 돌파
시골 고객의 특징
프라임 해지율 낮음 (도시보다 충성도 높음)
대형 상품 주문 (배송비 더 비싸게 받을 수 있음)
빠른 배송 = 반복 구매 직결
경쟁사 없는 독점 시장
전략적 가치: 시골은 자선이 아니라 마진을 위한 보험이다.
핵심 인사이트
물류가 21세기 최고의 해자가 되었다
시골이 새로운 성장 동력이다
배송 속도 = 고객 충성도
아마존은 이제 국가 인프라 수준이다
교훈: 10년 전 0%에서 시작해서 이제 우체국마저 위협하는 아마존을 보면, 불가능해 보이는 일도 충분한 투자와 시간이면 가능하다는 걸 알 수 있다.
시골 농장 할머니가 아마존 프라임으로 다음날 배송받는 그날, 아마존의 미국 정복이 완성된다.