위대한 팀, 제품, 서비스를 만들기 위한 클래스101의 여정
'월간 셰르파(Sherpa)'는 클래스101 사내 뉴스레터 101 Sherpa 중에서 월 단위로 중요도가 높은 실험과 소식들을 큐레이션 하여 발행하는 콘텐츠입니다. 월간 셰르파를 통해 클래스101이 어떻게 일하고 있는지, 어떻게 세상을 다채로운 색으로 칠해가고 있는지 그 여정을 널리 알리고자 이 프로젝트를 시작했습니다. 월간 셰르파는 매월 마지막 주 월요일에 브런치를 통해 만날 수 있습니다.
- 클래스101 컬쳐팀으로부터 -
셰르파(Sherpa, ཤར་བ)는 고산지대의 필수 동반자로 에베레스트를 오를 때에 길을 안내하는 역할을 맡는다. 클루들을 위한 뉴스레터가 무사히 에베레스트를 오를 수 있게 돕는 셰르파가 되길 바라며 101 Sherpa 프로젝트를 시작했다.
1. Breaking Changes
- Btv 클래스101+ 런칭
- 클래스101 구독앱 안드로이드 배포
- 검색 결과 카테고리 노출 변경
2. 101 Lovers
- 지금보다 더 많이 갖고 싶은 당신에게 (크리에이터 무빙워터 이동수)
3. 클원 소식 (쫑긋)
- 백하나 프로필 공개
- 클래스101 콘텐츠 설계 전략 내부 배포
오픈소스에서 하위 버전과 호환되지 않는, 다시 말해 이전 버전들의 코드들이 동작하지 않는 버전업이 있다는 걸 의미하는 용어다. 우리에게는 클원에 없던 위대한 기능들, 말 그대로 서비스의 변화무쌍함을 공유하는 곳이 바로 Breaking Changes!
이제 TV 앱으로도 클래스101의 콘텐츠를 구독할 수 있습니다. 9월 1일부터 Btv 일부 기기에 클래스101+ 기능이 런칭되었으며 QA가 완료되는 대로 서비스가 되는 기기들을 점차 확대해 갈 예정입니다. 윌리는 9월 전사 타운홀 미팅에서 Btv 클래스101+ 앱 시연을 통해 유저들이 어떻게 클래스를 탐색하고 수강하는지 과정을 클루들에게 직접 보여주기도 했는데요! 이제 집에서 TV의 큰 화면으로 더욱 편리하게 클래스101의 2천 8백여 개의 강의를 월 19,000원에 무제한으로 시청이 가능해졌습니다.
*클래스101이 구독 서비스 런칭을 결정하게 된 배경과 과정이 궁금하다면 아래 글을 참고해 주세요.
iOS부터 클래스101 베타 플러스 배포가 시작된 이후 안드로이드 심사 결과가 계속 미뤄져 많은 클루들이 승인을 간절히 기다려왔죠. 9월 15일, 드디어 안드로이드 앱 심사가 통과되고 바로 당일 100% 배포가 완료되었습니다. 그동안 안드로이드 클래스101 구독앱은 언제 출시되는지 오매불망 기다려온 클래스메이트분들에게도 정말 반가운 소식이었습니다. 이번 안드로이드 심사 통과 및 배포를 통해 더 많은 구독자분들을 만나기 위해 부릉부릉 달려보자구요!
기존에는 아래의 [As-is]와 같이 키워드 검색 시 검색 결과 페이지에 모든 카테고리가 노출되어서, 해당 키워드의 클래스가 없는 카테고리여도 유저가 클릭하게 되고, 결국 빈 페이지로 이동했습니다.
이러한 경험을 개선하기 위하여 이번 배포에서는 아래의 [To-be] 이미지와 같이 키워드 검색 시 해당 클래스를 포함하고 있는 카테고리만 노출하는 동시에 카테고리를 탭으로 구현하고, 클래스 개수와 함께 보여질 예정입니다. 더불어 탭에서는 ‘전체’가 첫 카테고리로 보여지며 순차적으로 검색 결과의 수가 많은 카테고리 순으로 노출됩니다. (단, 대상 카테고리가 1개인 경우 ‘전체’가 아닌 해당 카테고리만 탭에 보여집니다. e.g. 일본어)
위와 같은 디자인으로 1차 배포한 이후, 검색 결과 카테고리 탭에서 보여지는 디자인적 마진을 아래와 같이 수정하는 작업을 거쳐 2차 배포를 완료하였습니다.
이번 배포의 후속 작업으로 유저들의 탐색 경험을 개선할 수 있도록 web에서 카테고리 탭이 스와이프로 넘어갈 경우, ‘>’ 와 같은 버튼을 통해 옆으로 넘길 수 있는 기능을 추가할 예정입니다.
사랑하는 일을 하며 사는 크리에이터의 이야기를 전합니다.
“언젠가 잘리고 회사는 망하고 우리는 죽는다”를 외치는 회사원에서 크리에이터이자 작가로 새로운 도전을 이어가고 있는 무빙워터 이동수님의 이야기를 들려드릴게요. 필요한 건 이미 다 가졌다며 스스로를 사랑하고 있다고 자신 있게 말하는 무빙워터님의 자존감 클래스가 궁금하다면 아래 링크를 클릭해 보세요!
클래스101과 이스트 소프트가 협업하여 탄생시킨 AI 버추얼 휴먼 백하나의 프로필이 드디어 공개되었습니다. 사실 백하나의 인스타그램 계정은 올해 4월부터 활발하게 운영되며 다양한 콘텐츠와 스토리를 통해 팔로워들과 소통해왔는데요! 특히 백하나의 직업이 브랜드 디자이너인만큼 관련 책이나 전시 등을 인스타그램에 소개하면서 많은 관심을 불러일으키기도 했죠.
이번 프로필 공개 이후 백하나의 강의도 오픈하고 광고 모델로도 활발히 활동할 예정이라고 하니 많은 응원과 관심 부탁드립니다 백하나의 인스타그램을 팔로우해보세요!
https://www.instagram.com/hanagram.101/
지금까지 클래스101의 PD들이 수년간 크리에이터님들과 함께 클래스를 제작하면서 쌓아온 모든 전략과 노하우를 담아낸, 감히 바이블이라고 부를 수 있을 정도의 퀄리티를 자랑하는 클래스101 콘텐츠 설계 전략이 완성되었습니다. 좋은 클래스는 좋은 학습 목표를 작성하는 것에서부터 시작된다는 대전제를 바탕으로 제작된 이 설계 전략에는 아래와 같은 고민과 해결방법이 담겨있습니다.
- 클래스메이트는 클래스를 통해 어떤 배움을 얻고, 어떻게 변화할 수 있는지를 정의했습니다.
- 전달하고자 하는 정보를 기능과 특징에 따라 타입을 구분했습니다.
- 이를 구조적으로 조합함으로써 효율적인 정보 전달이 가능하게끔 구성했습니다.
- 다양한 사례를 통해 콘텐츠 구성 모듈에 대해 배우고 응용할 수 있습니다.
클래스101 콘텐츠 설계 전략 배포를 시작으로 앞으로 PD들에게 해당 자료를 바탕으로 온보딩 교육 및 세션을 순차적으로 진행할 예정이라는 소식에 클루들 반응 또한 매우 뜨거웠는데요! 구독이라는 서비스 및 제품 변화에 대응하여 구독자분들을 더욱 사로잡을 수 있는 매력적인 클래스를 위해 치열하게 고민하고 콘텐츠를 만들어갈 클래스101의 스튜디오팀에게 많은 응원 부탁드립니다!
101 Sherpa를 읽고 모두가 사랑하는 일을 하며 사는 세상을 함께 만들고 싶은 마음이 생겼다면 언제라도 연락을 주세요. 우리는 셰르파를 구독할 당신과 함께 세상을 더욱 다채롭게 색칠하고 싶습니다.
클래스101 채용 : https://jobs.class101.net/
클래스101+ : https://class101.net/plus/