끊임없이 진화하는 디지털 마케팅 환경에서 기업은 브랜드 콘텐츠를 통해 고객과 소통할 수 있는 혁신적인 방법을 끊임없이 모색합니다. 최근 몇 년 동안 인기를 얻은 방법 중 하나는 인기 있는 밈을 활용하는 것입니다. 온라인을 통해 빠르게 퍼지는 웃기고 재미있는 이미지나 영상, 텍스트는 실제로 고객 유입에 많은 도움이 됩니다. 그러나 브랜디드 콘텐츠 에디터에게 인기 밈을 이용한 콘텐츠 제작은 최선의 방법이 아닙니다. 그 이유는 다음과 같습니다.
진정성은 효과적인 브랜딩의 초석입니다. 밈으로 유입된 고객은 자신이 예상했던 내용과 달랐을 때 거짓된 콘텐츠라고 판단하게 됩니다. 따라서 유행하는 밈을 활용한 콘텐츠는 고객들에게 종종 기회주의적이나 진실하지 않은 내용으로 비칠 수 있습니다. 특히 브랜드가 가진 고유한 가치나 관련성을 담지 않고, 단순히 인기 있는 밈에 편승한다면 고객은 쉽게 외면하게 됩니다. 장기적으로 고객들은 자신만의 목소리와 개성을 지닌 브랜드 콘텐츠를 높게 평가하며, 인기 밈을 욱여넣은 콘텐츠는 도리어 기업 정체성이 희석될 수 있습니다.
인터넷의 밈은 빠르고, 끊임없이 변화합니다. 오늘 유행하는 것이 내일은 진부해질 수도 있습니다. 에디터가 현재 인기 밈을 콘텐츠에 썼을 때 경우, 몇 개월 뒤에 밈이 관련성을 잃으면 콘텐츠 내용이 시대에 뒤떨어지거나 촌스러워 보일 위험이 있습니다. 이는 기업이 알리고 싶은 마케팅 효과를 감소시킬 뿐만 아니라 브랜드 평판에도 손상을 줄 수 있습니다.
인기 있는 밈을 복사하는 것은 창의성과 독창성이 부족하다는 신호일 수 있으며, 이는 브랜드가 업계의 리더가 아닌 추종자로 보일 수 있습니다. 에디터는 브랜드 콘텐츠를 통해 고객들에게 새로운 가치를 기여하기 위해 노력해야 합니다.
밈은 저작권이 있는 이미지나 콘텐츠에 의존하는 경우가 많습니다. 적절한 허가 없이 이를 사용하면 브랜드에 법적 문제가 발생할 수 있습니다. 밈이 무해하거나 널리 유포되는 것처럼 보이더라도 사용 중인 콘텐츠가 공개 도메인에 있는지 또는 해당 콘텐츠를 사용하는 데 필요한 권리가 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 이러한 측면을 무시하면 비용이 많이 드는 법적 분쟁이 발생하고 브랜드 평판이 손상될 수 있습니다.
모든 밈이, 모든 고객에게 적합한 것은 아닙니다. 밈의 일부에는 특정 고객을 소외시킬 수 있는 공격적이거나 논란의 여지가 있는 요소가 포함될 수 있습니다. 밈을 신중하게 검토하지 않고 맹목적으로 복사함으로써 기업은 특정 타깃의 고객을 잃을 위험이 있습니다.
브랜디드 콘텐츠의 목표는 강력하고 지속적인 브랜드를 구축하는 것입니다. 인기 있는 밈은 단기적으로 참여도를 높일 수 있지만, 지속적인 브랜드 구축에 필요한 수명이 부족한 경우가 많습니다. 이는 앞서 말한 2번의 사례 때문일 수도 있습니다. 잠재 고객과 지속적인 관계를 구축하려면 브랜드의 핵심 가치 및 메시지와 일치하는 콘텐츠에 집중해야 합니다.
결론적으로 인기 있는 밈을 활용하는 것은 고객 유입을 유도하는 지름길일 수 있습니다. 하지만 콘텐츠 에디터는 잠재적인 단점을 고려하는 것이 중요합니다. 진위성, 독창성, 법적 문제 및 장기적인 브랜드 구축이 빠른 성공보다 우선시되어야 합니다. 밈을 복사하는 대신 자신만의 고유하고 청중의 공감을 불러일으키며 브랜드 아이덴티티를 강화하는 콘텐츠를 만들어야 합니다. 그렇게 함으로써 단순히 에디터의 역할을 뛰어넘어 기업의 성장에 유의미한 도움을 주는 위치에 설 수 있게 될 것입니다.