나는 너의 좋은 동료일까?
the Brain, Netflix, And...
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Dec 6. 2021
"직장생활의 최고의 복지는 탁월한 동료다"라는 말이 있습니다. 일을 통한 성장도 중요하지만 가까이 있는 탁월한 동료에게 자극을 받고 서로 배우면서 성장할 수 있는 조직은 건강하게 유지될 수 있는데요. "직원은 회사를 떠나는 것이 아니라 상사를 떠난다"는 말도 '상사'도 동료의 일부로 생각했을 때 결이 비슷하다고 할 수 있습니다.
그럼 과연 나는 다른 사람에게 좋은 동료일까요? 왜 좋은 동료가 되어야 할까요?
1. the Brain:Neural Nets
아이와 어른의 뇌세포 수는 같습니다. 그러나, 2살 아기의 시냅스는 약 100조 개 이상으로 어른의 2배 정도가 되는데요. 태어나서 부모와 공감하고 세상의 자극을 받으며 감각정보를 받아들이는 과정에 뉴런들이 빠르게 연결되며, 그 이후 성장하면서 신경학적 가지치기로 인해 의미 있는 연결은 유지하고, 불필요한 50%는 제거됩니다. 그래서 사람마다 대부분 비슷한 수의 시냅스를 가지고 있다고 해요.
결국 인간은 비슷하면서도 서로 다른 연결망을 갖게 됩니다. 다양한 문화/사람/생각을 만나 자극받으면 새로운 연결이 생기기도 하고요. 신경학적으로 말하면, 당신이 누구인가는 '당신이 어떤 곳들을 거쳐 왔는가'에 달려있습니다.
2. the Brain:Mirror Neuron
웃고 있는 사람을 보면 나도 웃게 되고, 누군가 손을 칼에 베이는 것을 보면 내 손이 아프고. 이렇게 타인의 감정과 행동을 따라 하려는 경향은 뇌의 거울 뉴런 영향입니다. 상대방을 더 잘 이해하고, 다음 행동을 예측하기 위해서 인데요. 거울 뉴런을 통한 공감과 모방이 사회적 진화의 Key인 거죠.
이렇듯 정상적인 뇌 기능은 우리 주위의 사회적 연결망에 의존하게 됩니다. 다르게 말하면, '우리 각자의 절반은 타인들.' 결국, 우리는 나 홀로가 아닌 어떤 세계 안에 존재하고 있으며, 나를 둘러싼 세계가 자신의 정체성에 큰 부분을 차지하게 되는 거죠.
3. Netflix:Talent Density
넷플릭스의 기업문화를 대표하는 키워드는 Freedom & Responsibility, No Rules Rule 등인데요. 이를 지탱하는 핵심 키워드는 ‘인재 밀도’입니다.
인재 밀도의 Cycle은 다음과 같습니다.
1) 인재를 채용한다. 업계 최고의 연봉을 주고 서라도
2) 인재들만 모아서 인재 밀도를 높인다
* Keeper Test
- 6개월에 한 번씩 시행. 각 팀의 관리자는 다른 회사에서 팀원들에게 스카우트 제안을 했다고 가정한 뒤, 누구를 붙잡고 누구를 붙잡지 않을 것인지 생각함.
- 지킨다 : 연봉 협상 때 회사 평균보다 높은 인상을 제안 받음
vs 아니다 : 언제든 해고 가능. “적당한 성과를 내는 직원은 두툼한 퇴직금을 주고 내보낸다”
