27. ATS 그게 뭐예요?

Feat. 채용 관리 프로그램

채용을 해본 적 있는 분들은 아실 거예요

지원자가 많아질수록 관리가 정말 어렵다는 걸

이력서 수백 장을 엑셀로 관리하고

면접 일정을 이메일로 조율하고

합격 여부를 개별 연락하고

이게 반복되면 채용담당자는 금방 지칩니다

그래서 나온 게 ATS입니다

ATS는 Applicant Tracking System

우리말로 하면 지원자 추적 관리 시스템이에요

채용의 모든 과정을 한 곳에서 관리할 수 있게 해주는 도구입니다

지원자가 들어오는 순간부터

서류 검토 → 면접 → 최종 합격 → 오퍼까지

모든 단계를 하나의 파이프라인으로 볼 수 있어요

채용담당자가 10명을 채용한다고 하면

포지션마다 지원자가 수십에서 수백 명이 올 수 있거든요

그걸 엑셀로 관리하면 어떻게 될까요?

아마 첫 달에 번아웃이 올 겁니다

ATS가 필요한 첫 번째 이유는 속도입니다

우리 회사에서 원하는 후보자는 다른 회사에서도 원하는 후보자입니다

ATS가 있으면 면접 일정 조율, 피드백 전달, 합불 안내가 훨씬 빠릅니다

시스템이 자동으로 처리해 주는 거죠

둘째, 데이터입니다

어느 채널에서 지원자가 가장 많이 오는지

어느 단계에서 후보자가 가장 많이 떨어지는지

평균 채용 기간은 얼마인지

이걸 알아야 채용을 개선할 수 있어요

셋째, 협업입니다

채용은 HR 혼자 하는 게 아니에요

현업 팀장, 임원, 때로는 대표까지 같이 봅니다

ATS가 있으면 면접관들이 각자 피드백을 시스템에 남기고

모두가 같은 화면을 보면서 논의할 수 있어요

채용은 이제 감으로 하는 시대가 지났습니다

회사의 네임벨류만 보고 지원하는 시대도 지났습니다

데이터의 관점에서 채용을 봐야 하며

이직하는 사람들에게 뭘 주어야 하는지도 생각해봐야 하죠

그 많은 데이터를 한 번에 볼 수 있는 플랫폼이

바로 ATS입니다

여러분 기업은 현재 ATS를 사용하고 계신가요?

그 데이터를 어떻게 사용하고 계신가요?