TV수신료 해지 직접 해보니 간단했다
고객센터 전화 한 통이면 끝? 중요한 건 순서
TV를 거의 보지 않는데
매달 전기요금에서 수신료가 빠져나가고 있었다
지금껏 얼마나 냈는지 생각하니 아깝단 말이 먼저 나왔다
IPTV나 유튜브로 충분한 요즘
이제는 끊어야겠다고 마음먹었다
몰랐던 수신료, 언제부터 냈을까
처음엔 내가 수신료를 내고 있다는 것도 몰랐다
전기요금에 포함돼 있으니 그냥 지나쳤던 거다
한전 고지서를 다시 보니
하단에 조그맣게 ‘TV수신료’가 적혀 있었다
모바일 청구서에서도 내역을 확인할 수 있었고
스마트한전 앱을 설치하니 고객번호까지 확인할 수 있었다
생각보다 오래 납부한 걸 알게 되자
하루라도 빨리 해지하고 싶어졌다
전화 한 통이면 되긴 하지만
한전 고객센터 번호는 국번 없이 123
ARS 안내에 따라 몇 번을 누르면
TV수신료 해지까지는 어렵지 않게 도달할 수 있다
중간에 고객번호 10자리를 입력해야 하는데
이걸 미리 준비해두지 않으면 다시 걸어야 할 수도 있다
해지를 완료하면 문자로 안내가 오고
진짜 끝났나 싶은 마음이 드는데
사실은 이제부터가 더 중요하다
혹시 나처럼 해지만 하면 끝나는 줄 알았다면
[TV수신료 환불 절차 다시 보기] 여기서 빠뜨릴 뻔한 절차를 확인해 보는 게 좋다
자동납부와 환불은 따로다
가장 많은 착각은 이거다
해지를 했으니 더는 요금이 빠져나가지 않을 거란 믿음
하지만 카드나 계좌에 설정된 자동이체는
따로 해지하지 않으면 계속 돈이 빠져나간다
내 경우는 카드사 앱에서 자동납부 항목을 따로 해지했고
스마트한전 앱에서도 자동이체 계좌를 삭제했다
다음 달 고지서에서 수신료가 빠져나가지 않는지
확인하는 것까지 해야 안심이 된다
그리고 환불
이건 자동으로 이뤄지지 않는다
KBS 고객센터(1588-1801)에 전화를 걸어
납부 내역, 고객번호, 계좌 정보를 전달해야
환불 신청이 가능했다
순서만 알면 복잡하지 않다
생각보다 절차는 단순하다
납부 여부 확인
한전 고객센터 해지
자동납부 해제
KBS 환불 신청
순서만 놓치지 않으면
시간도 오래 걸리지 않는다
특히 3개월 이상 납부한 내역은 KBS에서만 환불이 가능해서
연락처, 계좌번호, 고지서를 미리 챙겨두는 게 좋다
지금 수신료가 빠져나가는지도 모른 채
그냥 두고 있었다면
[자동이체 내역부터 지금 확인하기] 여기서 시작해도 늦지 않다
