글을 쓴다는 건 내가 살아있다는 증거입니다
분석가의 하루를 감동으로 바꾸는 방법
① 데이터 분석가의 글쓰기 – 진심을 전하는 기술
‘이탈률이 왜 이렇게 높지?’
‘왜 예약이 줄었죠?’
숫자에 대한 질문은 언제나 차갑게 다가옵니다.
그 질문을 받는 나는 사람입니다.
데이터 분석가로서 살아가며 깨달은 건
숫자보다 먼저 말을 걸어야 한다는 것.
그 말은 결국 ‘글’이 되어야 한다는 것.
보고서는 숫자를 나열하지만
글은 과정을 담습니다.
누가, 왜, 어떻게 고민했는지를 씁니다.
그렇게 쓰인 글은
"아, 이 사람은 정말 이 문제에 진심이었구나."
라는 감정을 남깁니다.
그래서 오늘도
분석보다 글을 먼저 엽니다.
"진짜 중요한 건 맥락이다.
맥락은 글이 만든다."
② 보고서가 아닌 글을 씁니다
한 번은 고객 이탈률을 낮추기 위한 프로젝트를 진행했습니다.
30개의 설문, 4번의 A/B 테스트, 수많은 SQL 쿼리.
결과는? 분명 의미 있었죠.
제일 기억에 남는 건
모든 과정을 설명했던 팀 노션 페이지 한 장이었습니다.
그 페이지엔 숫자보다 사람이 담겨 있었습니다.
우리가 왜 이걸 시작했고 어디서 좌절했고
어떻게 다시 방향을 틀었는지가.
그걸 읽은 PO가 말했죠.
“이건 그냥 분석이 아니라 이야기네요.”
그 순간 깨달았습니다.
글이 사람을 움직인다는 것을.
③ 일잘러의 리포트는 글쓰기다
매일 아침 Tableau 대시보드를 엽니다.
전일 대비 예약 수, 이탈률, 유입경로.
숫자를 보고 아무도 감동하지 않습니다.
이 숫자가 의미 있는 이유는
그 안에 ‘누구의 노력’과 ‘어떤 실험’이 있었는지를
설명해주는 글이 있을 때입니다.
"이 지표는 우리가 지난 3주간 포기하지 않고 실험한 결과입니다."
"이 하락은 실패가 아닙니다. 다음 실험을 위한 발견입니다."
이 한 줄이
팀을 낙담에서 꺼내고,
리더에게 전략의 방향을 전하고,
나 자신을 버티게 합니다.
리포트조차 글입니다.
이해받고 싶은 마음,
설득하고 싶은 진심이 담겨 있는.
④ 오래 남는 건 문장입니다
결국 아무도 숫자를 기억하지 않습니다.
이런 문장은 기억하죠.
“우리는 실패했지만, 방향을 바꾸는 기회를 얻었다.”
그 한 줄 때문에
팀은 회의실에서 박수를 쳤고
대표는 OK를 눌렀고
내 분석을 믿을 수 있었습니다.
우리는 매일 데이터를 씁니다.
진짜 중요한 건 내가 무슨 말을 하고 있는가입니다.
⑤ 글을 쓴다는 건 내가 살아있다는 증거다
누군가는 글을 일로 씁니다.
누군가는 명료함을 위해 씁니다.
그리고 살아있는 나를 잊지 않기 위해 씁니다.
성과 없는 날에도
“오늘 내가 배운 건 무엇인가?”라고 묻는 글 한 줄.
그 글이 쌓여 내가 되었고,
그 문장이 있어 분석가로 살 수 있었습니다.
오늘도 한 줄 씁니다.
누구를 설득하기 위한 글이 아니라
나를 지키기 위한 글.
#감동은글에서온다 #나를지키는한줄 #기록의미래 #살아있는글
* 여러분은 오늘 어떤 글을 쓰셨나요?
* 오늘 당신의 리포트는 누구를 움직였나요?
* 숫자 너머, 어떤 이야기를 남기고 싶으신가요?
