책 <말주변이 없어도 대화 잘하는 법> 중에서
첫인상을 좋게 심어주기 위한 첫마디는 표정에서부터 시작되어야 한다. 호감 가는 첫마디는 표정과 일치하는 말이다. 시작은 '감사'로 하자. 어떤 만남이든 당신을 위해 그 귀중한 시간을 할애한 상대에게 일단 진심을 담아 "감사합니다"로 표현하자. 그 다음에 해야 할 첫인상의 요건이 빈번히 미소를 던지는 것이다. 마음에도 없는 '썩은 미소'로 화를 자초하지 않도록 주의하되, 할 수만 있다면 밝게 미소하자. _ 80쪽
아래는 책 81쪽에서 만나볼 수 있는 좋은 첫인상을 위한 방법들이다.
첫째, 마음에 등불을 켜듯 더욱 밝은 미소로 시작하자.
둘째, 당당하고 정중하게 인사하자.
셋째, 자세에 신경을 쓰자.
넷째, 대화에 신경 쓰자.
다섯째, 첫 만남의 순간에 먼저 손을 내밀어 눈을 보며 악수하자.
여섯째, 솔직하고 담백한 인상을 주자.