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Apr 13. 2021
커넥팅 더 닷 스토리
삶의 여정과 궤적은 어떤 형태로든 미래로 연결된다
Connecting the dots
삶의 모든 여정과 궤적은 미래의 나와 연결되어 있다
내가 대학원에서 마케팅 공부를 하면서 내게 가장 큰 깨달음을 준 것은 교수님의 방대한 강의 지식도, 저명한 해외 논문의 인사이트도 아니었다. 그건 바로 인터넷 유튜브에 떠돌던 스티브 잡스의 <마케팅의 본질>에 관한 짧은 동영상이었다. 마케팅에 관해 박사학위까지 받은 내게 스티브 잡스의 짧고 강렬한 메시지는 지적 공명을 일으키기에 충분했다. 그런 울림은 아마 스티브 잡스가 삶의 여정 속에서 극단적인 상황과 만나서 만들어진 경험과 깨달음이 융합되어 나온 것이 아닐까 생각했다.
그의 삶은 한마디로 '커넥팅 더 닷(connecting the dot)'의 스토리라고 할 수 있다. 그는 대학 입학 후 6개월 만에 자퇴를 하고, 전공과 관계없이 자신이 필요하다고 생각하는 수업만 골라 듣기 시작했다. 그 과정에서 그는 캘리그라프에 심취하게 되었고, 그 후 10년간 한 번도 그것을 쓸 기회가 없었다. 첫 맥킨토시를 디자인할 때 캘리그라프는 큰 빛을 발했다. 이렇듯 과거와 현재의 모든 핵심 사건들은 미래로 연결이 되어 있다.
사업에 대한 성공과 실패도 '커넥팅 더 닷 스토리'로 연결이 된다. 스티브 워즈니악과 함께 애플을 창업한 지 10년 만에 20억 달러 규모로 커졌고, 직원수도 4천 명까지 늘었다. 하지만 그는 자기가 만든 회사에서 쫓겨났고, 몇 달간 아무것도 하지 못했다. 그 이후 다시 마음을 먹고 초심자로 돌아가 픽사와 넥스트라는 회사를 설립했고, 다시 애플의 CEO로 복귀하게 된다. 이렇게 그는 사랑하는 일을 포기하지 않고 지속했기 때문에 결국 자신이 하고 싶었던 업무로 화려하게 복귀할 수 있었다. 이 또한 커넥팅 더 닷의 스토리이다.
죽음 또한 지금의 스티브 잡스를 만들게 한 큰 동인이었고, 커넥팅 더 닷의 스토리였다. 최악의 암이라고 불리는 췌장암에 걸렸을 때 그는 초기에 치료하지 않은 것을 후회했다. 하지만 죽음이라는 한정된 시간 앞에서 그는 삶을 낭비하지 않기 위해 더 가치 있고 위대한 일을 하는 것을 게을리하지 않았다. 죽음 앞에서는 모든 것이 숙연해지고, 삶의 우선순위가 달라진다. 그는 스탠퍼드대 졸업식에서 죽음이 가장 큰 동기부여임을 강조했다. 죽음은 외부의 모든 기대, 모든 자부심, 당혹감이나 실패에 대한 모든 두려움이 사라지고 진정으로 중요한 것만 남기 때문이다. 그는 췌장암 선고를 받은 후 죽음에 직면한 후에도 '죽음은 삶이 만든 최고의 발명품'이며, 그 덕분에 아이폰과 아이패드의 신화를 만들었다고 말했다.
이렇게 그의 인생의 모든 여정들은 미래의 큰 업적과 연결되어 있었던 것이다. 지금 보기엔 그다지 쓸모없을 것 같지만 내 삶의 모든 여정과 궤적의 점들이 모여 어떤 식으로든 미래의 나의 삶과 연결된다는 것이 바로 '커넥팅 더 닷(connecting the dot)'이고, '카르마(karma)'의 의미이고, 결과적으로 그것이 모든 차이를 만들어내는 것임을 알 수 있다. 여러분들은 과거, 현재, 미래를 어떤 삶의 여정과 궤적으로 연결시키고 있는가? 여러분들의 커넥팅 더 닷은 무엇인가?
다음은 기업을 운영하고 있는 창업가로서 기업의 핵심 가치와 사명에 대한 스티브 잡스의 강연 영상 내용 전문을 원문과 함께 게시하니 오랜만에 마케팅 본질의 정수를 함께 느껴보시면 좋을 것 같다.
Marketing is about value.
