요즘은 워낙 효율을 중시하기 때문에, 무엇이든 좋은 효율을 내는 것을 추구하고 찾는다. 그런데 배움에 있어서 효율보다 중요한 것이 있으니 그것은 바로 배우고자 하는 의지다. 아무리 효율 좋은 방법이라도 의지가 없는 사람에게는 소용이 없다. 반면, 배우고자 하는 의지를 가지고 있는 사람은 어떻게든 방법을 찾고 배움을 얻는다.
그런 면에서, 조직이 구성원의 성장을 위해 해야 하는 중요한 한 가지는 바로 배우고자 하는 의지를 고양하는 것이다. 의지는 개인이 알아서 할 일이고, 조직은 성장의 도구만 제공하면 된다고 생각할 수도 있다. 하지만, 조직이 구성원의 성장을 바란다면, 그것이 조직의 성장으로 이어진다고 생각한다면, 좀 더 적극적인 행동이 필요하다.
구성원이 성장하기를 바란다면, 구성원이 성장하고 싶어 하도록 만들면 된다. 성장에 대한 의지만 고양할 수 있다면, 성장의 방법은 무엇이 됐든 크게 중요하지 않다. 오히려 구성원 각자가 자신에게 맞는 방법을 잘 찾아낼 것이라고 생각한다.