승무원이란, 누가 해야 하는가

승무원의 내 기준

by 이지숲

“승무원이 되려면 외국어 잘해야 하나요?”

“항공과를 나와야 하나요?”

“키는 커야 하나요?”


많이 듣는 질문이다.

익숙하지만, 늘 낯설다.

아마 내가 생각하는 ‘승무원’은

조금 다르기 때문일 거다.


나는 이렇게 말하고 싶다.

사람을 좋아하는 사람,

몸이 버텨주는 사람,

마음이 단단한 사람.

그런 사람이면 좋겠다고.


그게 내가 14년 차 이 일을 하며

차곡차곡 쌓아온 나만의 기준이다.


1.

사람을 좋아하는 사람.


가끔은 내 마음을 아프게 하는 손님도 있다.

내 마음을 아프게 하는 동료도 있다.

예상 못 한 상황 앞에서,

사람들의 반응은 예고 없이 날아든다.

화내고, 짜증 내고, 때로는 욕설까지.


그럴수록 사람들에게서 멀어진다.

내 마음도 닫힌다.


그래서 생각하게 된다.

사람을 여전히 좋아하는 사람,

인류애가 넘쳐서 조금 흘러도 괜찮은 사람.

그런 사람이 이 일을 해주면 좋겠다.


2.

몸이 버텨주는 사람.


낮과 밤이 뒤섞이고,

온도가 바뀌고,

시차가 매번 흔들린다.


그럴 땐 몸이 먼저 삐걱댄다.

건조한 기내, 좁은 공간, 빠듯한 일정.

이건 정말 체력전이다.


그래서 나는,

잘 자고, 잘 먹고,

스스로를 챙길 줄 아는 사람,

그런 사람이 승무원이었으면 좋겠다.


그래야 오래 웃을 수 있으니까.



3.

마음이 단단한 사람.


예상 밖의 일은 늘 생긴다.

놀라고, 흔들리고,

때로는 억울하고,

아무렇지 않은 척해야 할 때도 있다.


속으로는 울면서도

겉으로는 담담해야 할 때가 있다.


나는 그게 잘 안 된다.

자주 끙끙대고, 많이 울고, 쉽게 화가 난다.


그래서 더 알게 되었다.

마음이 단단한 사람이, 얼마나 대단한지.

모든 상처를 이겨내는 사람이 아니라,

상처를 품은 채로도 다시 일어나는 사람.


그런 사람이

이 자리에 있어주면 좋겠다고.



예쁘고, 키 크고, 친절하고, 외국어 잘하는 사람.

물론 좋다.

하지만 나는,


사람을 사랑할 줄 알고,

자기 몸을 아끼고,

흔들리는 마음을 조용히 붙잡는 사람이

이 자리에 있었으면 좋겠다.


나도 그런 사람이었으면 좋겠다.

아니, 그런 사람이 될 거다.


그래서 오늘도,

다시 유니폼을 입는다.