예상치 못한 위기와 기회를 준비해야..
성장한다는 것은 잉여 양분을 생산하는 것을 의미한다.
생존을 위해 쓰고 남는 재원이 있어야 가능한 것이다.
이와같은 이치는 인간의 삶에도, 문명의 진화에도 적용된다.
외국의 석학은 인류의 문명이 발달하기 위한 전제로
첫째, 농업혁명으로 인한 정착생활과 잉여 식량의 저축
둘째, 분업과 교환경제의 탄생
셋째, 세대 간 지식과 기술의 전수라고 했다.
조직도 마찬가지.
성장을 위해 생존 문제는 일단 해결되어야 한다.
그후에 창조적이고 혁신적인 생산활동이 가능해진다.
생존문제의 해결에 급급한 기업은 미래를 대비할 여유가 없다.
원시시대 사냥을 위해 동트기 전부터 사냥감을 쫓아다니기에 급급했던 것과 같다.
농업은 예측가능성에 기대여 보다 창조적인 활동을 가능하게 하였다.
즉각적이고 유연한 프로세스
이 글에서는 성장에 초점을 맞추고자 한다.
성장한다는 것은 생존의 문제를 해결하고 난 다음의 문제다.
물론 생존이 가볍다거나 쉽다는 것은 결코 아님을 짚어둔다.
기업의 성장은 변화에 따라 온다.
예상하고 계획에 따른 변화도 있겠으나, 많은 경우 예상치 못한 경우가 많은 것 같다.
예상치 못한 변화-기회와 위기에 대응한다는 것이 가능할까?
답은 유연하고 순발력을 가진 프로세스에 있다.
순발력의 프로세스는 자극에 대한 즉각적인 대응을 가능하게 한다.
즉각적 대응은 그 효과성에 기초하여 유연하게 수정변경 될 수 있다.
오답이라도 제 시간에 맞추어 답을 내놓는 게 맞다.
이러한 즉각적이고 유연한 프로세스는 변화기가 도래하기 이전에 준비되고 연습되어야 할 것이다.