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by 그로플 백종화 Jul 08. 2022

THE BETTER 를 위한 1 ON 1

THE BETTER 를 위한 1 ON 1 



동기부여의 요인은 사람마다 다릅니다. 



누군가는 인정의 말을 듣고 싶어하고, 


누군가는 자신이 편한 사람들과 함께하는 시간이 동기부여 이기도 합니다. 


보상과 승진이 동기인 사람도 있고, 


좋아하는 일 자체를 할 수 있는 기회 그리고 일에 대한 주도권이 동기부여인 사람도 있습니다. 



그런데 동기부여가 떨어진 구성원과의 대화는 그리 쉽지는 않습니다. 


민감하게 반응하는 분들은 솔직하게 이야기를 하지 않기도 하고요. 그래서 차분히 접근할 필요는 있습니다. 


이때 외부의 도움을 받아보는 것도 도움이 됩니다. 


실제 어떤 리더분은 저와의 정기 코칭 시간을 팀원에게 양보하기도 합니다. 이유는 그 팀원의 문제를 리더인 자신보다 제 3자인 제가 더 객관적으로 대화할 수 있는 사람이라는 판단에서죠. 


뭐 당사자도 동의한 경우에만 진행되는 부분이기도 합니다. 



동기부여가 떨어진 구성원과의 1 ON 1 대화의 목적은 '동기부여시키자,' 가 아니라, '지금보다 조금은 더 즐겁게 일을 할 수 있는 환경을 찾아보자.' 여야 합니다. 


너무 무거운 주제가 되면 더 이야기를 하지 못하게 되거든요. 



예를 들어 아래의 질문 들을 해보시면 좋습니다. 


1. 요즘 일은 즐겁나요?  


2. 일이 즐겁지 않은 이유를 혹시 이야기 해 줄 수 있어요?  


3. 전에 일이 즐거웠을 때는 언제 였어요? 그때와 지금의 차이는 무엇일까요? 


4. 어떤 부분이 채워지면 일이 지금보다 조금 더 즐거워 질 수 있을까요? 



그리고 이 대화를 하는 과정에서 '내가 OO님이 조금이라도 더 일을 즐겁게 할 수 있도록 신경쓰고 도와줬어야 하는데, 미리 못챙겨서 미안해요.'와 같은 사과를 곁들여 보시는 것을 추천 드립니다. 



1 ON 1 대화를 할 때 '정답을 찾자' '내가 해답을 줘야지' 라는 마음을 먹고 접근하면 리더가 1 ON 1 을 멀리하게 됩니다. 


그래서 마음 속으로 전보다는 조금 더 나은 대안을 찾아보자라는 'THE BETTER'의 관점에서 접근하는 것이 필요합니다. 

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