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리더가 배워야 할 HUMAN SKILL

by 그로플 백종화

리더가 팔로워와 다른 부분은 무엇일까?


가장 큰 차이는 바로 '누가 행동하게 하는가?' 입니다.



1


팔로워일 때는 나 혼자서 나에게 맡겨진 과업을 초과 해서 잘하면 EXCELLENT 가 될 수 있습니다. 또하나 ECCELLENT가 될 수 있는 방법은 다른 사람들이 과업의 성공에 기여하는 것입니다.



그 외에 팔로워가 나에게 맡겨진 일을 해결하면 GOOD 인거죠



2


리더가 되면 조금 달라집니다. 리더는 자신에게 주어진 과업만을 수행하는 사람이 아니라, 함께 일하는 팔로워들이 더 잘 일할 수 있도록 환경과 시스템을 만들어 가는 사람이기 때문이죠.



그래서 리더는 자신에게 맡겨진 과업을 초과해서 잘하더라도 GOOD이 될 뿐입니다. 리더는 팔로워가 성장하고, 그들이 가진 역량과 재능을 더 개발하고 사용할 수 있도록 만들어줘야 합니다.



즉, 내가 아닌 남이 움직이고 성장할 수 있도록 해야하는 거죠.



3


그래서 리더에게 필요한 것은 TECH SKILL보다 HUMAN SKILL 입니다.



타인의 다름을 이해하고, 타인의 다양한 동기부여를 찾고 불어넣어 주고, 타인이 조금이라도 즐겁게 일할 수 있는 환경을 만들어 주는거죠.



Conversation


Communication


Coaching


Counseling


Consulting


Teaching


Training & Development


Mentoring


Listening Capacity


Meeting Management


Motivation


Employee Events


Career Pathing


Recognition


Feedback


Feedforward




더 많은 HUMAN SKILL이 있겠지만, 이러한 것들을 학습하고 실생활속에서 사람과 상황에 맞게 꺼내 쓸 수 있게 된다면 더 선한 영향력을 줄 수 있는 리더가 되고 있다고 생각합니다.

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